Список вопросов
Ответ дан

Способ оплаты не подходит - при оплате подписки яндекс плюс.

09.07.2025 13:47
62
Яндекс Банк

Добрый день!

Я уже третий день подряд пытаюсь оплатить подписку яндекс плюс в разных приложениях яндекса (и яндекс музыка, и яндекс пэй).

Везде выходит ошибка - данный способ оплаты не подходит.

В поддержке только и отвечают - попробуйте другую карту.

Оплату пытался произвести разными картами (и физическими, и виртуальными), разных банков (Яндекс, Сбер, Т-Банк, СПб), . Все платежной системы Мир.

Также не принимается карта и вашего банка. Абсурдно, но всё же.

Помогите, пожалуйста, реить вопрос!

Здравствуйте!

Если для оплаты не подходят карты разных банков — тут стоит обратиться в поддержку Плюса. Я могу проконсультировать только по вопросам, которые касаются Яндекс Банка.

Кстати, попробуйте оплатить подписку здесь: https://plus.yandex.ru/

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
О начислении процентов за беспроцентную рассрочку, техническая ошибка в программе лояльности и приложении.
Яндекс Банк

02 июня 2025 года была произведена покупка на сумму 100 тыс.руб. с Номер карты 2204 31** **** 2582 в рассрочку. Пер... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Обман с начислением кешбэка
Яндекс Банк

Банк обманывает с начислением кешбэка, хотя выбранная категория совпадает один-в-один, и никаких иных условий и иск... Читать полностью

Еще Открытый Сейв
Яндекс Банк

Зачем при смене номера телефона на Сейве, сотрудники запрашивают видео с Госуслуг, с описанием как туды нужно зайти... Читать полностью

Яндекс не можем поменять номер телефона в сплит
Яндекс Банк

Дело в том что у меня есть сплиты, но изменился номер телефона, я его поменяла в личном кабинете на 9956763369, ном... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Незаконное списание ДЕНЕГ яндекс сплит! Без подтверждения списали деньги с карты за Сплит, который не оформляла!
Яндекс Банк

На почту мне поступило следующее сообщение: "Как и сказали вам ранее, заказ был оформлен с вводом СМС-кода по номер... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Когда вернут деньги, которые я уже месяц назад почти должна была получить? Прошу пояснить на какой стадии возврат,... Читать полностью

Яндекс "банк"-компания шарлатанов.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Всегда очень скептически относился к банкам созданных от "базарных платформ"(интернет площадки по про... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Незаконное списание ДЕНЕГ яндекс сплит! Без подтверждения списали деньги с карты за Сплит, который не оформляла!
Яндекс Банк

Напиши досудебное обращение с учетом законов Российской Федерации и юридическим языком используя следующие данные: ... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

В июне месяце по инициативе яндекс банка заблокировали счета и внесли меня в список базы ЦБ. на просьбу предоставит... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Яндекс Банк

Сегодня с утра 09.06.2025 получил пуш уведомление, о том что ваш банк заблокировал доступ к аккаунту.С помощью чата... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Когда вернут деньги, которые я уже месяц назад почти должна была получить? Прошу пояснить на какой стадии возврат,... Читать полностью

Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Уточните, пожалуйста, ваш запрос. Что именно требуется сделать?ГГ ХПВНДГГГССЧСКЗД Читать полностью

Списали чужие денежные средства
Яндекс Банк

Списали с другой карты денежные средства не принадлежащие мне, вернуть обратно не желают, все скрины им предоставле... Читать полностью

Оплата платежа по супер сплит
Яндекс Банк

Здравствуйте!Вчера был очередной платеж на Супер сплит.Сделал уже их три в полном объеме платежа и один на тысячу р... Читать полностью

Не убирают долг после банкротства!
Яндекс Банк

1.03.2025 года я стала банкротом. Была внесудебная процедура банкротства. Яндекс Банк был в списке кредиторов. В ба... Читать полностью

Почему банк удерживает средства третий месяц?
Яндекс Банк

Написал Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

в этот чат я писала много много раз и дней, никто не помог в этом чате, там то ли боты сидят, то ли операторы не зн... Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

я им уже направила исковое заявление в чате. Вместо того чтобы помочь клиенту, вы запрашиваете какие-то номера, чт... Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

номер обращения не присваивается, ни разу не присылали. вопрос по возврату 22745331ю  Читать полностью

Яндекс Pay не возвращает деньги! Мошенники!
Яндекс Банк

Писала много раз и в этом чате, и в чате Маркета. Уже месяц никаких продвижений. В понедельник отправляю заявление... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ банка в закрытие счета и выдаче наличными денежных средств со счета
Совкомбанк

Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью

161-ФЗ Ограничили счета во всех банках
Сбербанк

Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО

Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью

Какие кредиты у меня есть?

В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью

Не возвращают страховку за досрочно погашенный кредит
Альфа-Банк

Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью

Личный кабинет , проблема входа
Альфа-Банк

Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью

не работает

на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью

У меня сегодня закрылся вклад - как вывести деньги на рублевый счёт?

У меня сегодня 10.07.2025 году закрылся вклад на Свой Банк - как вывести деньги на рублевый счёт? Читать полностью

Когда деньги лягут на счет банки ну?

Когда деньги лягут на счет банки ну? Читать полностью

Я брала займы мне нужны графики платежей

Куда заходить Читать полностью