64
Между мной и страховой компании Совкомбанк Страхование заключен договор КАСКО 331-77-753057-24. 20. 06.2025 я обратился в стаховую компанию для возмещения ущерба, причененного застахованному ТС, номер страхового случая 434331/2025. 07.07.2025 на указанный мной адрес эл. почты с эл. почты yushkinan@sovcombank.ru для подписания было выслано соглашение о размере страховой выплаты по договору добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. На непонятных основаниях, видимо сам специалист решил) в соглашении исключаются некоторые позиции. Ни каких актов к соглашению при этом не прилагалось. На эл. письма, с вопросом: на каком основании мой страховой случай 434331/2025 рассматриваеся не по договору КАСКО, а рамках договора добровольного страхования гражданской ответственности, отправленные в ответ на его предложение, данный специалист не отвечает. 09.07.2025 я обратился на горячую линию в колл-центр, там ни чего о данном соглашении не знают.
Очень похоже на какое-то развод или мошенничество.
У меня вопрос: на каком основании мой страховой случай 434331/2025 рассматриваеся не по договору КАСКО, а рамках договора добровольного страхования гражданской ответственности?( при этом у меня этого риска даже нет в договоре КАСКО)
На основании изложенного прошу о необходимости корректно пересмотреть убыток в рамках договора КАСКО и выдать направление в полном объеме, с учетом всех повреждений указанных в справке из гос. органов.
Так же прошу разобраться в сложившейся ситуации и определить сроки ответа.
Уважаемый Клиент!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Семьяннов Захар Андреевич после случайного заказа карты тинькофф black перестало работать приложение, другая карта... Читать полностью
Здравствуйте. 12 июня пополнил дебетовую карту Сбер Банк, позже при снятии банкомат отказался выдать денежные средс... Читать полностью
Сбер первый это не про сервис. Самое некомпетентное что можно найти. Любое взаимодействие со Сбером ведет к проблем... Читать полностью
Мне оформили осаго. У меня уже есть осаго на эту машину и этот период. Я хотела зелёную карту на выезд в Белоруссию... Читать полностью
Абсолютно запутанно и непонятно сделан интерфейс на сайте. сделал покупку. хочу погасить сразу всю сумму и нигде не... Читать полностью
сегодня долгое время не поступал код для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ в п... Читать полностью
Здравствуйте. Я спрашивал может ли Альфа Банк подать на исключения из списка реестра в ЦБ России. Так как у них на... Читать полностью
Я задал вообще другой вопрос.Согласны с ЦБ РФ ?Цитирую : ЦБ РФ порекомендовал обратиться в суд, в случае если банко... Читать полностью
Был оформлен кредитный договор №86095604 от 25 июля 2024г. на покупку жилого дома по гос. программе "Семейная ипоте... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка с 2022 года симкартой которая к нему привязана пользуюсь с 2020 года сегодны заблокировали... Читать полностью