Список вопросов
Ответ дан

вернуть деньги, через гос услуги не получилось

10.07.2025 21:00
19
Ozon Банк

Хотела вернуть деньги, через госуслуги зашла, теперь подтвердить фото с паспортом, у вас это не прописано, долго общалась , уже поругалсь с оператороми фото с паспортом сдела, не прошла. Оценить кто со мной общался ,оценила ,в моих смс всё удалидось. Хотела карту забрать , теперь нет и не кому не посоветую

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (779125).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Банк игнорирует и нарушает все сроки
Ozon Банк

С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью

Закрытие счета, вывод финансов.
Ozon Банк

Добрый день, очень долго отвечают, на момент блокировки это были единственные средства, чтобы рассчитаться за запча... Читать полностью

Заблокировали счет озон
Ozon Банк

9 декабря , 2024 года заблокировали счет без посясненений причин , много раз звонили никак ни в какую не хотят выве... Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

Установили ограничение на денежные средства, как его снять  Читать полностью

Ограничили доступ, хочу закрыть счёт
Ozon Банк

Я не хочу ждать 30 дней, закройте счёт, переведите деньги по указанным реквизитам в чате банка Читать полностью

Банк игнорирует и нарушает все сроки
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал мне счет на основании,подозрительных транзакций.Мне дали возможность,предоставить документы... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Ozon Банк

Отвратительное обслуживание, ни как не могу получить номер диспута и номер операции RRN от оператора или через чат,... Читать полностью

Снятие денег незаконно
Ozon Банк

Проверили?  Читать полностью

11.07.2025 О банке
Заблокировали счет и не дают никакого ответа!
Ozon Банк

Закройте просто счет Читать полностью

Чат поддержки не отвечает уже более 48часов. По телефону невозможно дозвониться. Как решить проблему с приостановкой действий по карте???
Ozon Банк

Здравствуйте. Банк приостановил операции по карте. Написала в чат банка, ответа нет уже более 48часов. По телефону... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дает погасить рассрочку вовремя
Ozon Банк

Абсолютно запутанно и непонятно сделан интерфейс на сайте. сделал покупку. хочу погасить сразу всю сумму и нигде не... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Обмен авиабилета (повторный вопрос)
Ozon Банк

Я все указал, выполнил Ваши рекомендации . Мне пришел ответ "Ждите ответ" Читать полностью

10.07.2025 Другое
Мошенник скинул номер своей карты
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня написал мошенник и скинул номер своей карты, вы сможете что нибудь сделать с ней?220432066311... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Я- взыскатель, надо узнать, наложен ли аре т на счёт должника
Ozon Банк

Как пообщаться на тему ареста карты должника с живым оператором? Читать полностью

10.07.2025 Другое
Обмен авиабилета (повторный вопрос)
Ozon Банк

Вопрос по обращению ID 778252 не решен.  Читать полностью

10.07.2025 Другое
Как разблокировать счет
Ozon Банк

Все отправил пожалуйста решите мой вопрос скорее Читать полностью

10.07.2025 Другое
Как разблокировать счет
Ozon Банк

Сегодня утром зайдя в приложения Озон банка заметил что счет заблокирован вашу просьбу предоставить документы на до... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Заблокировали карту и отказывают в выводе средств
Ozon Банк

Добрый день, озон банк заблокировал мои счета и отказывает выводить средства по реквизитамЗвоню в их поддержку уже... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Отказ банка в дебетовой карте.
Ozon Банк

Заказала карту, приехал курьер. Но не проходит мой паспорт, по причине того, что он выдан в 2006 году, т е старого... Читать полностью

10.07.2025 Другое
закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вклад не открыт прошли все сроки!!

09.07.2025 была подача на открытие вклада в Свой банк. На 11.07.2-25 вклад не открыт. Денег на счете нет. Если не о... Читать полностью

Вопрос по поводу Альфа-Банка

Если я отправляю отзыв на Альфа-Банк, который был написан 400 дней назад и более и я решила оставить свое мнение о... Читать полностью

Низкая зарплата и долгий испытательный срок
Т-Банк

 Я до 2025 года действительно любила этот банк. Я пришла в Тинькофф в 2022 году в октябре, мне нравилась атмосфера... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Деньги не зачислены в банк
ВТБ

Добрый день25.06.2025 положила деньги на 2 карты двух банков озон банк и втб банк .(ОЗОН 50К.ВТБ 45К)Через банкомат... Читать полностью

Задания и награды в разделе выгода
Альфа-Банк

Позвонил по горячей линии в Альфа Банк общался с оператором Егором.На вопрос: почему у меня нет в разделе выгода -... Читать полностью

Не приходят деньги после регистрации сделки
Сбербанк

я Продавец по сделке 09.07 прошла регистрация сделки. 10.07 банк проверил регистрацию. но деньги так и не пришли. Я... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по 4,9 и 4,5 никаких объяснений не дают, не попросили обосновать все переводы, ко... Читать полностью

Могу ли я выпустить молодёжную дебетовую карту, не имея прописки в паспорте?
Сбербанк

Сама прописка имеется, но в паспорте её нету. Прописка в другом городе Читать полностью

Как списать задолженность по кредитному договору, на основании определения суда об освобождении физического лица от кредитных обязательств?
Яндекс Банк

Здравствуйте, я Давтян Фрунзик Гарникович, 07.08.1993, ИНН 616270786484. Решением Арбитражного суда Московской обла... Читать полностью

Проблемы со страхованием ипотеки РНКБ
ВТБ

Нет ответа на мой вопрос. Отписка абсолютно не по теме. Читать полностью

11.07.2025 О банке