Список вопросов
Ответ дан

Сотрудники работают халатно

17.07.2025 13:21
22
Яндекс Банк

Здравствуйт, сотрудники относится холатно мне заблокировали счет, перевели деньги в другой банк это ладно но при переводе должны были закрыть счет. В итоге деньги перевели а счет не закрыли ругаюсь с поддержкой бесполезно, пооддержка говорит заходите на этот аккаунт где был счет но счета там нету уже неделю . Прошу вас решуть мою проблему благодарю 

Здравствуйте! 

Вижу, что счёт по данным, которые вы предоставили, уже закрыт. 

Если остались вопросы, напишите мне, пожалуйста, по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью

Как разблокировать Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

1. Для открытия накопительного счёта обязательно нужна дебетовая карта?2. Если да, как получить дебетовую карту? У... Читать полностью

Банковская карта Яндекс Pay
Яндекс Банк

Уважаемый Алексей! Пождалуйста, хотя бы Вы не превоащайтесь в автоответчик, как Ваши коллеги в чате) Я как клиент з... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Нет возможности пополнить счет
Яндекс Банк

Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я... Читать полностью

Хамство Яндекса , абсолютное
Яндекс Банк

Вам не стыдно ? Хамство и насмешка  Читать полностью

Банковская карта Яндекс Pay
Яндекс Банк

Где это описание категории? В приложении есть только то, что отправила Вам в скрине - 100% скидка на доставку. Это... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Почитав отзывы других клиентов, я начала сомневаться в адекватности банка. Обходите его стороной!!! Нарушения всех... Читать полностью

Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Уровень поддержки нулевой! Сначала пишут, что решат проблему онлайн, через несколько минут все же пишут, что нужна... Читать полностью

Не списывают долг после завершения процедуры банкротства.
Яндекс Банк

коллеги ничем не занимаются, на этом же сайте куча претензий, где людей морозят месяцами, издеваются одним словом,... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Почитав отзывы других клиентов, я начала сомневаться в адекватности банка. Обходите его стороной!!! Нарушения всех... Читать полностью

Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Уровень поддержки нулевой! Сначала пишут, что решат проблему онлайн, через несколько минут все же пишут, что нужна... Читать полностью

Доступ в онлайн банк Яндекс пей
Яндекс Банк

Я МАКСИМОВА НАТАЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА,17.07.2025 г. мне пришло уведомление о том,что доступ в Ядекс Пей мне ограничили,я х... Читать полностью

Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Как раз сейчас уже на протяжении нескольких часов веду переписку с вашей поддержкой! Внятного ответа получить не мо... Читать полностью

Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

Хотела открыть сэйв. Прошла идентификацию на госуслугах. Отправила необходимые фото паспорта и селфи. Документы отк... Читать полностью

Сотрудники работают халатно
Яндекс Банк

почему тогда не могу открыть счет? Читать полностью

Сотрудники работают халатно
Яндекс Банк

в налоги.ру висит что счет открыт Читать полностью

поменяла телефон,хотела войти с нового ,не получилось ,написал в тп сказали выйти из другого устройства, теперь не могу войти в свой аккаунт
Яндекс Банк

поменяла телефон, хотела войти в приложение и не получилось, написал в тех.поддержку сказали выйти из старого телеф... Читать полностью

Открытие сейв счета в Санкт-Петербурге
Яндекс Банк

Меня перебрасывает на все тот же саппорт яндекса, с которым я бьюсь уже неделю.Все понятно с вами Читать полностью

Заморозка счета и "восхитительная" работа поддержки.
Яндекс Банк

Ситуация сложная, а то что происходит с поддержкой сказка. Система Яндекс.Банк привязывает номер телефона из Яндекс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос про заявку на "Закрытие карты и расторжение договора"
Т-Банк

Здравствуйте, можно узнать статус на текущий момент? Закрыли договор и карту?  Читать полностью

18.07.2025 О банке
Поддержка молчит, счет заблокирован
Ozon Банк

отправила  Читать полностью

Убрать номер телефона из базы обзвонов должников!
Альфа-Банк

Здравствуйте. На мой номер начали поступать звонки,с вопросом о человеке взявшем кредит. Вероятнее всего на обзвоне... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Домогательства бота.
Альфа-Банк

Обращалась к вам в марте по вопросу удаления моего номера телефона из базы банка. Опять начался штурм ботов по взыс... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Вопрос по акции с переводом пенсии в Альфа-банк
Альфа-Банк

Оформила по акции перевод пенсии из МП Альфа-банка. Получила пуш типа "Ура, вы теперь получаете пенсию в Альфа-банк... Читать полностью

Самая глупая система кешбэка
Альфа-Банк

Расскажу свою ситуацию. С июля в Альфа банке акция 50% на покупки. Хорошо. Я воспользовался акцией. Каш эка нет Пи... Читать полностью

Заблокировали счет и молчат
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Мошенничество
ВТБ

01.07.25 мне привезли банковскую карту дебетовую, специалист предложил подключить страхование от мошенничества, но... Читать полностью

Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты.

Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью