18
Уважаемые эксперты, здравствуйт!
Я, М********о И. В., являюсь клиентом Сбербанка.
Я хочу вернуть деньги за неоказанную услугу через чарджбек.
24 марта 2025 года я купила тур в туристическом клубе «Солнечный город» (https://vk.com/suncity2014). С туристическим клубом был заключен договор-оферта на оказание туристических услуг с 20 по 26 июля 2025 года на озеро Байкал. У меня многодетная семья. Моей семье был причинен значительный материальный ущерб.
29 июня 2025 года туристический клуб «Солнечный город» внезапно взял «период охлаждения», перестав организовывать туры. На связь руководители фирмы не выходят, на сообщения не отвечают.
Я сделала запрос в Сбербанк о возврате денежной суммы в размере 100 000 (ста тысяч) рублей на мою карту и 137 400 (ста тридцати семи тысяч четыреста) рублей на карту моего супруга, общая сумма - 237 400 (двести тридцать семь тысяч четыреста) рубле. Сбербанк мне отказа, хотя другие банки - Альфа-банк, Т-банк - возвращают денежные средства пострадавшим клиентам.
Прошу вашего содействия в решении моего вопроса - возвращении денежных средств по чарджбеку.
Мой контактный телефон: 8*************7
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Спасибо за рекомендацию, но ответа я не вижу к сожалению... Я уже обращался в банк напрямую и Озон Банк мне рекомен... Читать полностью
Здравствуйте. Где найти 500 баллов за страховку ОСАГО автомобиля шевроле кобальт в465ка702 Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Не приходит смс для подписания в онлайн договора вклада Читать полностью
Здравствуйте, оформил у вас осаго от компании СОГАЗ, полис пришел га почту, потом зашел на официальный сайт СОГАЗа... Читать полностью
писала отзыв об озон банке, по акции 500 баллов за отзыв на банки ру. почему не зачли отзыв? Читать полностью
А зачем Вы отправляете заявки без моего согласия? Когда я просто зашла посмотреть и никуда не нажимая мне заявки по... Читать полностью
Написала два отзыва 21 сентября про сотрудников и о банке Совкомбанк, как они помогли мне вернуть деньги. Обещали р... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить мой отзыв и зачесть его. Ранее обращался к вам с данным вопросом примерно месяц назад... Читать полностью
Здравствуйте. Нет вознаграждения 6000 30,06,2024 за открытие накоп счета в газпромбанке по заявке банк... Читать полностью
Добрый день. Не поступило вознаграждение по оформленной дебетовой карте Газпромбанка. В предыдущем ответе сообща... Читать полностью
Нужен экспресс займ на карту Читать полностью
Дорогие эксперты сайта банки.ру, здравствуйте!Вы пишете мне в обращении /question/577117/ , что где-то в комментах... Читать полностью
Я обращалась, заполняла анкету с предоставлении паспортных данных, в доступе отказывают. Читать полностью
что за бонус и как его получить? Читать полностью
в каких микрозаймах Я получал деньги Читать полностью
оформил ОСАГО а сертификат на 1000 р на ozon не дали Читать полностью
Здравствуйте,29 мая был суд где признали банкротом,но долг по кредитной карте так и присутствует ,уже обращалась в... Читать полностью
Здраствуйте у мне сделали ограничения карты сбербанка якобы на подозрения переводов, что делать у меня это в первый... Читать полностью
19 июля 2025 года в зале регистрации аэропорта шереметьево терм.В сотрудница альфа банка средних лет темноволосая -... Читать полностью
Добрый день, играл в онлайн казино блокнули карту стоит ограничение , делал переводы физ лицам пополнял депотиз на... Читать полностью
Как расторгнуть договор страхования жизни? Читать полностью
Здравствуйте!мне дали УКБО 4.5 4.9 и 7.3.9 за пополнение и списание денег с копилки.никаких других операций кроме п... Читать полностью
Вы просили скрин о решение ЦБ Читать полностью
мне не предоставляли никаких вопросов по по пояснению операций. сказали переключат на оператора и молчат несколько... Читать полностью
После попытки сделать перевод на небольшую сумму заблокировалась карта. Позвонил сотрудник и хотя я ответил с номер... Читать полностью
Надо было оплатить ежемесячный платеж по кредитке (2000р) , оплатить по сбп не получилось , решили оплатить по рекв... Читать полностью