78
Андрей Анатольевич, здравствуйте!
Мы обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке.
Чтобы снять ограничения, предоставьте:
1. Документы, подтверждающие наличие источника дохода (например, справка 2-ндфл, декларация о доходах 3-ндфл, подтверждение самозанятости, договоры купли-продажи или иные документы);
2. Пояснения по экономическому смыслу операций, проводимых с другими физическими лицами, по поступлению и списанию денежных средств по вашему счету в Озон Банк;
3. Если осуществляете операции с криптовалютой, то предоставьте скриншоты из личного кабинета криптовалютной биржи, отражающие информацию о сделках на бирже. На скриншотах должно быть видно, что личный кабинет принадлежит именно вам.
Подробности об условиях и причинах приостановления использования карт и онлайн-банка в [клиентских правилах](https://finance.ozon.ru/products).
Что означет это текст. Мне заблокировали профиль друзья сказали может быть какая то 115. Я предоставил документы, но мне не кто не отвечает. Надеюсь это не 115?
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Воруют мою пенсию каждый месяц.Уже наворовали за 8 месяцев 56000 руб.Руководители банка ВТБ — Костин А. Л. и Силуан... Читать полностью
Что недостаточно подробно описано в отзыве? Что добавить? Читать полностью
гражданин.узбек.можна.кредит Читать полностью
здравствуйте,скажите пожалуйста как можно узнать в каких банках кредиты? Читать полностью
672056ee-8409-11f0-9a72-b6c1f4116bea-6 Читать полностью
Почему тат долго проверяется отзыв??!! Читать полностью
как получить 5000 бонусов за рекомендацию Каско, полис 001АТ-25/4216378 от 26.09.2025. я рекомендовала своему мужу... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в правомерности банка...Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение услови... Читать полностью
Самый ужасный Банк, заблокировали мой банк за ни за что и украли деньги с моего счета, я Озиева Макка МаасиевнаРеши... Читать полностью
На сайте указано, что при открытии вклада онлайн можно: "...перевести деньги на вклад без комиссии из любого банка... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть вклад в банке Дом.рф на сумму 3 млн, руб, в разделе "Почему нам доверяют" увид... Читать полностью
Подскажите как отозвать соглашение на обработку персональных данных ? Читать полностью
Добрый день! В марте этого года отправляла ссылку другу для оформления дебетовой карты.Она получила карту, а бонусн... Читать полностью
Заполнила отзыв на сайте банки ру. Код подтверждения не приходит на Эл. Почту t***9@yandex.ru Читать полностью
не могу найти ссылку на свой отзыв Читать полностью
Здравствуйте 17.10.2025 оставлял заявку на открытие брокерского счёта. У брокеров банк оф Чайна и СНГБ инвестор.... Читать полностью
Позвонили по телефону, связь была плохая, тк я пенсионер и готовлюсь к операции жду звонки от различных инстанций.... Читать полностью
Почему упал кредитный рейтинг за час? Читать полностью
мне надо отключить доктора как это сделать? Читать полностью
Что делать, если потерял карту или она была украдена? Читать полностью
Мария здравствуйте. Я хочу понять причину где я что нарушил? Какой пункт договора? Я понял что вы можете не озвучив... Читать полностью
Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью
Могу ли я подключить какие то платные услуги для своей дебетовой карты Альфа-Банк? Читать полностью
Добрый день! Когда разблокируют счета после завершения процедуры банкротства? На ЕФРСБ управляющий все выложил Читать полностью
Воруют мою пенсию каждый месяц.Уже наворовали за 8 месяцев 56000 руб.Руководители банка ВТБ — Костин А. Л. и Силуан... Читать полностью
Как быстро найти банкомат ВТБ в своем городе? Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью