Добрый день. Банк заблокировал мне ДБО и счета с картами после входящего перевода 05.04.2025. Попросил предоставить документы подтверждающие, я все предоставил. Спустя несколько дней банк попросил явиться в любое отделение отправителя и подтвердить, что он не имеет притензий ко мне. Я не могу связаться с отправителем, так как это p2p сделка на бирже и его контакты я не знаю, могу писать, только в чате где он не отвечает. Я сообщил это вашему банку. На что банк порекомендовал мне вернуть перевод( а это означает, что вы просите вернуть деньги возможному мошеннику) я отказался. Через несколько дней вы внесли меня в базу ЦБ по 161 ФЗ. Я уже написал обращение в банк России по этому поводу и жду ответа. Я запрашиваю все возможные справки и объяснения и не получаю ответа. Биржа ждёт документ, что отправитель оспорил перевод, а вы его до сих пор не предоставили. Я попытался снять наличные в кассе, но мне их не выдают, что нарушает все законы банковской деятельности и РФ( так как удержание моих денежных средств, возможно только Гос. органами, которым ваш банк не является. Ареста или судебного решения нет) на каких основаниях вы удерживпете мои денежные средства? Так же я попытался закрыть счёт в вашем банке с выдачей наличных или переводом в другой банк, на что получил отказ это противоречит ГК РФ. Итог сегодня уже 01.07.2025. Я не могу получить свои деньги, ваш банк постоянно регистрирует обращения, но не отвечает на них, я предоставил подтверждающие документы сделки на бирже, но ваш банк это не устроило и вы рекомендуете для разблокировки вернуть перевод возможному мошеннику, из-за действий вашего банка я нахожусь в базе банка России по 161 ФЗ, что в свою очередь не дает мне весть предпринимательскую деятельность, что является моим основным источником дохода, вы удерживаете единственные среда для жизни меня и моей семьи уже месяц. Я несу репутационные, финансовые и материальные потери из-за действия вашего банка.
Добрый день!
Мы всё еще раз проверили, и наше решение не изменилось.
Для пересмотра решения, пожалуйста, направьте документы, которые коллеги у вас запросили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью
Документы отправила Читать полностью
Мною 22.07.25 в 18:16:11ч в отделении сбербанка в Северодвинске на Ломоносова д 94 были внесены денежные средства н... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью
Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью
02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью
Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью
При расчетах, выдало внезапно о том, что недостаточно средств на счетах. Уведомление о блокировке не поступало. В С... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Являлся клиентом Сбербанка с 14 лет, пользовался большим количеством ваших сервисов. После чего заним... Читать полностью
Мои счета были заблокированы ЦБ РФ на основании сведений Сбербанка России. Данные сведения Сбербанк отправил в адр... Читать полностью
Сегодня 22.07.2025 вопрос досих пор не решен. Банк не предоставляет запрошенные мной данные и документы. 1.) Детали... Читать полностью
16 05.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили н... Читать полностью
Здравствуйте! 15 июля у меня возникла неприятная ситуация связанная со внезапным отключением банкомата Сбербанк # 6... Читать полностью
Добрый день.Бабушка 95 лет жила в другом городе, получала пенсию нарочно (приносил почтальон). Сейчас слегла, мы за... Читать полностью
Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью