Список вопросов
Ответ дан

Не передают информацию в БКИ !

05.07.2025 11:04
42
Яндекс Банк

25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит .
но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1.
Все это учитывае в долговой нагрузке .
поддержка не отвечает уже больше месяца . Я написала им 05.06 2025 предоставила отчет из БКИ .

А уже говорить о том, что нарушен ФЗ о передаче данных , потому что доказать фактически ничего не возможно . согласия на передачу данных в ООО СПЛИТ ФИНАНС 1 я не давала . 

 

Здравствуйте!

Проверил детали по вашему вопросу. 

СФО (Специализированное финансовое общество) — организация, которая выпускает облигации с кредитными обязательствами. 

При передаче данных руководствуемся п. 10.3 Общих условий кредитного договора, а также п. 13 Индивидуальных условий кредитного договора: банк имеет право уступать денежные требования по кредитам клиентов, включая передачу их специализированным финансовым обществам (СФО).

Что касается вашего обращения по изменению данных в БКИ — вижу, что мы ещё ведём работу. Со своей стороны постарался ускорить решение. Как только появятся новости — обязательно передадим их в чате поддержки. Пожалуйста, ожидайте, без ответа не оставим.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не могут сразу ответить из-за чего заблокировали счёт?
Яндекс Банк

Взяли и просто так заблокировали основной и единственный счёт, где лежат вообще все семейные деньги. Целый день отв... Читать полностью

Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

Все что вы указали у меня уже было, все предыдущие платежи так же оплачивались со сторонней карты, а не с карты пей... Читать полностью

Не снимают арест с карты!!!

К сожалению, в данный момент Ваш сотрудник не хочет называть номер обращения…))пишет, что нужны коллеги профильного... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

а вы тогда зачем на горячей линии? Для решения проблем я так полагаю :) А на деле не можете мне ответить даже как с... Читать полностью

Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

Зачем так сделано? для чего я открывал полноценный кредитный продукт супер сплит? Почему это не указано в приложени... Читать полностью

Не снимают арест с карты!!!
Яндекс Банк

Приставы наложили арест на денежные средства... 10 апреля 2025 года и 23 июля 2025 года пришли постановление о снят... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

и я на 100% исполнил этот график и внес платеж. Но вы почему то решили его провести через другой ваш банковский про... Читать полностью

Заблокировали счет яндекс пэй и не решают проблему
Яндекс Банк

Добрый вечер! 21.07.25 ограничили доступ к яндекс пэй. 23.07.25 до сих пор никакой информации от поддержки не получ... Читать полностью

Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

у меня доход раз в месяц, найти еще на один платеж нет возможности. Что у вас там за технические специалисты которы... Читать полностью

Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арестНе понятно почему при кнопке пополнить сч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не снимают арест с карты!!!
Яндекс Банк

Приставы наложили арест на денежные средства... 10 апреля 2025 года и 23 июля 2025 года пришли постановление о снят... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Не передают информацию в БКИ !
Яндекс Банк

Вопрос так и не был решен окончательно ! Прислали просто отпуску " ждите , может в августе что-то сможем сделать"! ... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Как разблокировать Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью

18.07.2025 О банке
отказываются заблокировать карту без селфи с паспортом
Яндекс Банк

Тем более карта долдна быть заблокирована без промедления, если есть подозрение, что у кого-то еще есть доступ к сч... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Ограничение доступа в ЛК
Яндекс Банк

У меня случилась неприятная ситуация с этим банком. Мне перевели 10000 рублей. Я успел только оплатить 2 раза мобил... Читать полностью

17.07.2025 О банке
отказываются заблокировать карту без селфи с паспортом
Яндекс Банк

Здравствуйте, я открыла карту Яндекс Пей для оплаты на Яндекс маркете. Теперь карта мне не нужна и я ее попросила з... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Не законно задерживают мои денежные средства и не выдают!!!!!!!!
Яндекс Банк

требую вывод средств не ожидая на сроки Яндекс банка и требую указать статью 395 ГК РФ, 866 ГК РФ и федеральный за... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Открытие накопительного счета
Яндекс Банк

Я обращалась за помошью и по телефону и в чате- везде один ответ - Видим, что вашим вопросом занимаются коллеги из... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Открытие накопительного счета
Яндекс Банк

Я хотела открыть накопительный счет в банке.Для этого, как написано в рекламе, пройти проверку паспорта за 5 минут... Читать полностью

15.07.2025 О банке
невозможно открыть сэйв в яндекс банке
Яндекс Банк

Вообще то встречу переносят уже не первый раз. Сейчас, в приложении с 18 июля, дата встречи поменялась на 15 июля с... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вопрос по 1.8% к ставке

Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью

Переводы на карту с накопительного счета
Ozon Банк

Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью

Повышение % ставки по вине банка
Сбербанк

В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью

24.07.2025 Другое
здравствуйте, вы можете мне помочь , взял займ но не помню как называется компания

здравствуйте Читать полностью

Какой кредит мне одобрили?
Совкомбанк

Какой кредит мне одобрили? Читать полностью

23.07.2025 Другое
Потерял карту = потерял деньги
Альфа-Банк

буду ждать Читать полностью

Почему не могут сразу ответить из-за чего заблокировали счёт?
Яндекс Банк

Взяли и просто так заблокировали основной и единственный счёт, где лежат вообще все семейные деньги. Целый день отв... Читать полностью

Некорректные платежные поручения
Альфа-Банк

Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью

Время рассмотрения отзыва

Здравствуйте,хотел узнать сколько будет проходить проверка отзыва? Читать полностью

Ошибки при переводах по реквизитам
Альфа-Банк

Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью