Сегодня оплачивала как обычно сплит
сумма почти 40 000
зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта и прошлое списание было у нее так же
уточню что не Яндекс пей,а именно на оплате стоит карта втб
при нажатии кнопки оплатить у меня деньги ушли почему то не на сплит,а чудным образом перевелись на Яндекс карту где счет арестован
с 16:00 мне не могут ответить в чате,пишут просто что ждите,не понятно чего
деньги были не законно переведены не в счет оплаты сплита а на Яндекс карту где у меня даже не подключен автоплатеж и картой я не пользуюсь больше года так как она в аресте
когда позвонила на горячую линию мне сказали ждать ответа в чате в котором ответа нет
как я понимаю это у вас не единичный случай а уже в какая то стабильность
и видимо прилется сегодня уже писать сразу в ЦБ и прокуратуру так как деньги были незаконно переведены с моей карты на счет Яндекс карты а не оплпту сплита и без моего согласия
все время так платила и очнб разочарована что к освоим клиентам кто испоавно и без просрочек оплачивает вы относитесь как к мусору
Здравствуйте!
Если в чате ориентируют на ожидание, значит коллеги ведут работу и новостей ещё нет.
Напишите мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я смог узнать обращение и разобрался в ситуации.
О банке
Здравствуйте 6883de0539e047784c751c1d Это номер моего обращения в чате поддержки. Вчера мне поступили алименты, пе... Читать полностью
Какая нахрен активность!!! Полтора месяца прошло!!! Вы там нихрена не делаете!!! Где деньги!!!?????? Читать полностью
Где мои деньги??? Вы че мне отписки пишите!! Полтора месяца прошло!!! Читать полностью
долго пытаюсь обновить информацию паспорта для увеличения лимита. (на карте есть деньг, которые сейчас очень нужны,... Читать полностью
Сегодня, 25.07.2025 я удалил свой аккаунт во всех сервисах яндекс, я не имею каких-либо задолжностей перед этой ком... Читать полностью
Мною многоразово были совершены попытки пройти верификацию через Госуслуги и встречу с представителем банка. Во все... Читать полностью
Сделала возврат товара. Деньги вернули на карту Япэй. Не могу их вывести на свою катрту. На СВОЮ карту САОИ деньги!... Читать полностью
6880e46739e047784c88c8fa. вот поддержка дала номер обращения Читать полностью
что происходит? готовлю отзывы на все площадки , заявление в прокуратуру и бумаги в суд!!!!!! Читать полностью
у меня нет никакого номера, чат просто меня игнорирует Читать полностью
22.07.25 в 14:11 производил заправку своего авто на АЗС Газпромнефть 9842 через сервис ЯндексЗ аправки. Оплату (пре... Читать полностью
Мне вот интересно нелеля уже прошла,как я понимаю проблема у вас эта с начла месяца,ничего решать вы с этим не соби... Читать полностью
Сюр Поддержка Я плюса - Ошибка оплаты происходит на стороне банка. Пожалуйста, повторите платёж.Клиент - но банк ва... Читать полностью
24 числа каждого месяца плачу по сплиту, платежи разбиваю на 2 месяца что бы не платить проценты. Пользуюсь сплитом... Читать полностью
Очень мило. А у меня будут начислятся пени. Пусть фиксируют факт ошибки, отменяют начисление пени и возвращают ден... Читать полностью
Какую ссылку? Откуда? Не совсем понятно Читать полностью
11.07.25 с привязанной карты деньги ушли не на супер сплит, а на карту пей(арестована, заморожена ).Образовалась за... Читать полностью
Алексей, в том чате мне уже второй день не могут дать чёткого ответа!!! Читать полностью
В Яндекс банке оформлен сплит, на погашение которого привязана карта стороннего банка. Ежемесячно,автоматически с к... Читать полностью
10 июля 2025 обратился с заявлением о закрытии кредитной карты МИР9888. 25 июля пришло уведомление, что карта закр... Читать полностью
Здравствуйте, пришла блокировка карты, уже более года не могу сделать себе карту банка, без объяснения причин в отд... Читать полностью
Здравствуйте. Оказалась в трудной финансовой ситуации, без работы.Официально никогда не работала, только подрабатыв... Читать полностью
Заблокировали вход в банк в почта банк по неясной причине. Пишут что якобы подозрительная активность. Толком ничег... Читать полностью
В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам п... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться опытом оплаты за товар, через ОЗОН банк. Сделала заказ. Поняла, что ошиблась. Через 2... Читать полностью
С 18 июня не начислены брнусы за зачтенный отзыв о ВТБ? Как их найти и когда? Читать полностью
Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. К... Читать полностью
Здравствуйте 6883de0539e047784c751c1d Это номер моего обращения в чате поддержки. Вчера мне поступили алименты, пе... Читать полностью
Нужен кредит 350000 перезвоните мне пожалуйста Читать полностью