Добрый день. Ипотека и эскроу счёт в банке дом РФ. Сделка была 19 мая. После поступления мат капитала эскроу не раскрылся. Через некоторое время выяснилось, что не хватает 95 копеек. Пенсионный фонд перечислил. Счёт всё равно не открыли. Звонила на горячую линию бесполезно. После обращения в банк выяснили , что неправильно оформлены документы по вине банка. Менеджер обещала решить проблему в короткие сроки, но до сих пор ничего неизвестно.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, по данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью
я заказал карту и получил ее-я выполнил все условия или что то еще надо сделать Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Не могу вывести деньги. Звонил операторам сказали связаться по дру... Читать полностью
Добрый день. Вклад на банки.ру должен был закрыться 29 сентября, но так и не закрылся, деньги не поступили на счёт.... Читать полностью
Вы меня либо плохо слышите, либо слышать не хотите. Что значит, Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, вы реко... Читать полностью
Открыла вклад через вас в Дом.РФВклад закрылся , как найти деньги в личном кабинете и выполнить перевод? Читать полностью
1. Возможен ли такой моментальный перевод ( см. пункт 1. выше ). 2. Условия открытия вклада через Банки Р... Читать полностью
Отключить подписку за 99 рублей Читать полностью
как отменить заявку на кредитку?? она не нужна мне! Читать полностью
Мне обещали 6000 баллов за открытие вклада в июне, но так до сих пор ничего не начислили! Читать полностью
Добрый день. Почему в мобильном приложении полис ОСАГО есть, а на сайте banki.ru в личном кабинете его нет? Из-за э... Читать полностью
У вас на сайте можно проверить, от моего имени кто-то подавал заявку на кредит? Читать полностью
+7962****06 это ваш звонок был или нет? Читать полностью
Заключил ОСАГО впервые на Банки.ру, было обещан промокод на 1500 руб. на покупку на ОЗОН. Где промокод? Читать полностью
Добрый день! Оказывает ли банк ВТБ услуги факторинга? Читать полностью
Не могу оставить отзыв о мокка Читать полностью
Мошенники завладели личными данными с Госуслуг, как себя обезопасить? Заявление в полицию написано. Госуслуги переу... Читать полностью
здравствуйте, в июле была оформлена зарплатная карта, там предложили создать группу семья, для получения бонуса по... Читать полностью
По договору ... Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 01.10.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рубле... Читать полностью
Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая , муж подал на рефинансирование 2.09.25г в течение месяца до сегодня никак не можем оф... Читать полностью
списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью
Я писала уже выше , что мне пришлось подписать чтобы получить квартиру. и жить в ней с детьми. В которую досихпор н... Читать полностью
Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью
Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью