52
доброй ночи,бьюсь уже полгода с одной проблемой,ложил деньги на озон банк для покупки телефона,когда еще был несовершенно летним,зависло на аккаунте 50тысяч рублей,отложил эту идею и думал пропадет после совершеннолетия,чего так и не произошло,говорили,что позвонят,по итогу никто не звонил и мне ясного ответа как снять ограничения не дали,я могу подтвердить личность любыми способами какими хотите,я понятия не имею как закрывать счет и работать с нотариусом,дайте мне другой выход из этой ситуации,хоть детектор лжи дайте и я докажу,что я клал деньги.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (788812).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте. Не могу создать карту или войти в озон банк. С января пытаюсь получить доступ. Приходила лично с пас... Читать полностью
Я, Воробьев Сергей Александрович, пользуюсь картой озон банка как физическое лицо. Банку не понравились платежи, о... Читать полностью
сменил номер и теперь при вводе кода пишет попробуйте еще раз и по отпечатку так же Читать полностью
Заблокировали счет в банке. Отправил натареально завереное писмо в банк, в чате просят указать трэк номер письма, я... Читать полностью
Добрый день, 28.07 озон банк заблокировал счета на основании "подозрительной активности", после было предложено в ч... Читать полностью
ужасное обслуживание. мне заблокировали карту, и я никак не могу теперь созываться с операторами для закрытия счета... Читать полностью
Здравствуйте, мне сегодня ограничили все операции. Я скинул в чат всё необходимое, но никаких решений не принимает... Читать полностью
На мою карту были поселения, банк их посяитал подозрительными, поддержка очень долго молчала и я решил позвонить им... Читать полностью
Я, Воробьев Сергей Александрович, пользуюсь картой озон банка как физическое лицо. Банку не понравились платежи, о... Читать полностью
Добрый день, 28.07 озон банк заблокировал счета на основании "подозрительной активности", после было предложено в ч... Читать полностью
ужасное обслуживание. мне заблокировали карту, и я никак не могу теперь созываться с операторами для закрытия счета... Читать полностью
Закрыла счет, хочу получит выписку по карте расходов и доходов. На почту elina.tsapinskaya@bk.ru. Читать полностью
вовремя Перевода по сбп заблокировали счета назвав действия подозрительными, обратился в чат никто не отвечает! Зво... Читать полностью
Варвара? есть информация ? Или поиск сотрудника в банке, который способен вбить в систему 10 цифр со скана моего па... Читать полностью
Очень жду вашего ответа Читать полностью
Добрый день! посчитали операции странными на взгляд банка, задали мне вопрос в чате, я предоставил доказательства,... Читать полностью
Альфа банк является инициатором блокировки по 161 фз.При обращении в офис банк отправил письмо на снятие блокировки... Читать полностью
Возможно ли зачесть отзыв, если я прикрепил здесь фотографию выплаты, из -за отсутствия которой мне не зачли отзыв... Читать полностью
Почему без моего согласия от моего имени отправлены заявки в микрофинансовые организации на получение займов? Как у... Читать полностью
насколько ранаше можно получить ответ ? Читать полностью
Анна пишу и вам в том числе !!!! Несколько днец назад я был в командировке на машинерешил поменять условия по работ... Читать полностью
Добрый день! опять одна и таже фраза "ЖДИТЕ" обращение на рассмотрениесейчас получается Вы рассматриваете обращение... Читать полностью
Почти два месяца служба поддержки говорит мне ожидайте.Положила деньги в банкомате,они не зачислились и теперь пост... Читать полностью
Здравствуйте не могу зайти в мобильный банк, пишет сто доступ ограничен из соображений безопасности и для повторног... Читать полностью
Вчера приобрел полис ипотечного страхования в приложении банки.ру. При заполнении ошибочно ввел устаревшие серию и... Читать полностью