Список вопросов
Ответ дан

не получается обновить паспортные данные. не коректно дата 08.07.2025.

оператор

Здравствуйте!

Как внести изменения в профиль:

  1. Откройте приложение и перейдите в главное меню (значок находится внизу экрана)
  2. Нажмите на ваше имя в верхней части экрана
  3. В открывшемся меню выберите:
  4. Раздел «Учетная запись»
  5. Затем перейдите в «Документы и адреса»

Важно: все изменения сохраняются автоматически.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Счëт на Банки.ру

В моем личном кабинете нет моего счëта для поступления средств после закрытия вклада. Счëт будет открыт после подач... Читать полностью

вклад МКБ через банки.ру

Добрый день! не вижу свой вклад в МКБ ни у них на сайте, ни у вас, а деньги списаны.  ДС отправлены вам 23 июля, по... Читать полностью

Изменение интерфейса Банки.ру

Здравствуйте. Хочу спросить, почему во вкладке "Список банков России" перестал работать фильтр по регионам. Раньше... Читать полностью

вклад МКБ через ваш сайт

23 июля! вклада до сих пор в МКБ нет, где мои деньги?  Читать полностью

карта займер. условия

узнать условия карты займер на переводы на другие карты Читать полностью

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

Альфа банк не прислал обещанный сертификат за открытие дебетовой карты. Как решить вопрос? Читать полностью

Снимите ограничения на маркетплейсе озон!

Здравствуйте. Аккаунт новый, буквально на нём 2 заказа и еще плюс отправки озон доставки. Не пользовался около 2 ме... Читать полностью

Как снять арест со счета и вернуть денежные средства

Здравствуйте. По постановлению ССП в 2023 году арестован счёт в банке Открытие. Задолженность сразу была оплачена.... Читать полностью

Как снять блокировку по компрометации со Сбербанка?

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Как написать отзыв о благодарности банка?

Как написать отзыв о благодарности банку за помощь в моей тяжёлой ситуации? Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВкладыОткрыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик  и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5% Когда н... Читать полностью

Не вижу в личном кабинете купленного ОСАГО

Здравствуйте! 06.01 оформил полис ОСАГО (компания ВСК). В личном кабинете до сих пор не вижу этого полиса. Читать полностью

Сбер маркет

Сразу после того, как у меня появилось большое количество "спасибо", а может в благодарность за подписку... Читать полностью

Не успел выложить отзыв, сразу же не зачтён, почему?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему я написал отзыв , выложил его и сразу же поступил ответ, что отзыв не з... Читать полностью

Уточнение по стоахованию

При покупке страхования по ипотеки жизнь+квартира есть строка «дата погашения кредита» что туда вносить ? Дату ежем... Читать полностью

Помогите пожалуйста решить проблему!!!

Прошу вас ради всего святого, помогите пожалуйста решить проблему!!! АО "Банк ДОМ.РФ" ни в какую не отдае... Читать полностью

Как удалить заявку на кредит?

Здраствуйте, я хотела бы узнать как можно удалить заявку на кредит и что будет с заявкой если удалить профиль? ... Читать полностью

Как снять деньги с итальянской карты?

Возможно сделать перевод из Италии в Россию? Какие системы переводов работают? Читать полностью

Оплатила полис осаго но на почту не чего не пришло . Полис осаго Сбербанк

Вышлите пожалуйста мне полис осаго новый, я продлевала на днях  Читать полностью

мои кредиты

найди мои кредиты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте. Я обращалась ранее с вопросом о блокировке карт по 161 фз. Мне был дан ответ 18.07.2025, что будет на... Читать полностью

ОТКАЗ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА
Совкомбанк

16.10.2024 года был оформлен кредит на 3 года, дистанционно, с помощью оператора. Платить, конечно, было больно, ди... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Заблокировали карту без объяснения причин. картой пользовался как обычно не делал подозрительных операций. на мои к... Читать полностью

Не получается открыть озон карту
Ozon Банк

Пару дней назад закрыла озон карту, теперь хочу открыть снова. Не получается. Что делать?  Читать полностью

29.07.2025 Другое
Здравствуйте подскажите пожалуйста хочу получать зарплату в Альфа банке бонусы есть за это и хотел приобрести инвестиций
Альфа-Банк

хочу получать зарплату в Альфа банке бонусы есть за это и хотел приобрести инвестиций  Читать полностью

29.07.2025 Другое
Счëт на Банки.ру

В моем личном кабинете нет моего счëта для поступления средств после закрытия вклада. Счëт будет открыт после подач... Читать полностью

Как рефинансировать просроченные кредиты
Сбербанк

Доброго времениЯ очень серьезно отношусь к кредитным обязательствам. В апреле были сложности по здоровью и из-за эт... Читать полностью

Выписка по карте с местом жительства
Сбербанк

на тех выписках нет адреса, мне обязателен адрес. Читать полностью

Не получается открыть накопительный счет
Яндекс Банк

Добрый день. Уже под дня не могу открыть накопительный счет и нет поддержки в приложении Яндекс пей. ошибка которая... Читать полностью

Не работает расчётный счёт!
ВТБ

Я с 18.06.25 джу когда заработает мой расчётный счёт, Ваши сотрудники банка не делают ничего от слова совсем, футб... Читать полностью