Список вопросов
Ответ дан

Авиаперелет страхова

Добрый вечер. Ситуация такая, покупали билет на S7 и оформили страховку. Рейс задержали, в этой ситуации страховая должна выплатить какую то сумму. Но как оказалось вам невозможно дозвониться. Авиалиния S7 направила меня в Альфабанк, чтобы я звонила туда и уточняла. При звонке в банк, я выбрала оператора по страховым случаям. Оператор затребовал номер полиса, в итоге сказал что там какие то буквы должны быть. Направил напрямую на телефон Альфастрахования. Но дозвониться вам нельзя, все операторы заняты, пока я ждала что оператор освободиться, спустя время просто произошел сброс звонка. При том что страховка действительна до окончания рейса как выяснилось, а когда же я интересно должна была вам звонить, ночью сразу как написали что рейс задержали. И после, начались рабочие дни, а мне нужно было пытаться вам дозвониться чтобы решить проблему? 

Добрый день! 

Для поверки информации просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав номера, с которого и на который звонили, приложив, как вложение, договор страхования. В теме письма укажите «Banki.ru 789231».

counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте

здравствуйте соедините с оператором Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал перевод на 24 часа
Сбербанк

Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией. Оформляла сделку и с продавцом решили провести безналичный расчет. Дого... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

мне 17 лет, заблокировали карту по 115 статье, что мне делать? как разблокировать? Читать полностью

Когда отдадите мои деньги?
Альфа-Банк

Добрый вечер, 14 мая 2025 года примерно около 16 часов дня мой банк был заблокирован из-за соображения ''системы б... Читать полностью

Открытие ИП и расчётного счета дистанционно
Альфа-Банк

Добрый день.Можно ли у Вас открыть ИП и р/с без посещений офисов и встреч с представителем банка ( как в сбербанке... Читать полностью

По карте ограничили операции
Ozon Банк

Оператор на горячей линии общается не совсем корректно, информации на мои вопросы практически не даёт, сроки не под... Читать полностью

Обслуживание по действующему кредитному договору
Сбербанк

Вопрос не решен. Деньги не вернули. График кривой Читать полностью

облигации

как на вашем сайте купить облигации? Читать полностью

Кредитные карты и кредит наличными
Т-Банк

Мне нужно узнать только пришло ли пополнение по номерам договоров-5174920465,0691372056,0271781852? Читать полностью

здравствуйте

здравствуйте соедините с оператором Читать полностью

накопительный счет от3000руб в месяц

если открыть накопительный счет от 3000руб ежемесячно и не тратить как начисляется% Читать полностью