Немного вводных: 19.07 был подписан кредитный договор и ДДУ, все было направлено в росреестр самим банком (электронная регистрация), в результате росреестр зарегистрировал сделку еще 24.07 (пришлось трижды связываться с менеджерами банка и дважды звонить в росреестр чтобы это выяснить). При этом никакие документы, как написано в статусе заявок, на почту мне не приходили.
Сегодня мне с большим трудом удалось донести до менеджеров, что ДДУ зарегистрирован еще на прошлой неделе и пора бы закрывать сделку и переводить средства на эскроу застройщика. На что сотрудник мне пообещал составить обращение и проинформировать о результате через час. Само собой никакого ответа и в целом решения ситуации не последовало, уже прошло более 6 часов с того момента. Документы мы нашли внутри самой сделки, они там, как оказалось, еще с 24.07, тогда чего же мы ждем?
В чате домклик никогда не отвечют, зачем он тогда? У меня есть вопросы без ответа с марта (!!!), это нормально, как считаете? Дозвониться до компетентного менеджера совсем невозможно, в один из разов оператор буквально начала меня тролить, говорить, что я нервный и она меня понимает) и сарказм вида: "Я очень хочу предоставить вам полную информацию" с соответствующей интонацией.
Номера заявок в росреестр прикрепил, по ним сможете найти сделку.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона основного заемщика. В теме письма укажите «789391 banki.ru». Проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЭто поможет? Так как там скриншеты вывода на кредитную карту. Деньги никогла никула не снимались(( Просто была зави... Читать полностью
Здравствуйте, 29.07.2025г. с моей банковской карты были незаконно списаны денежные средства в сумме 248 рублей якоб... Читать полностью
Добрый день! Я взыскатель. Было направлено постановление о взыскании 1/4 суммы от доходов должника. Документ должен... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают либо 890 рублей, или 190. Ai-lime... Читать полностью
Добрый день. Скажите, какой комплект документов направлять на uspb_zalog@sberbak.ru, чтобы заключить мировое соглаш... Читать полностью
Сколько ждать Вашей проверки ситуации Читать полностью
получаю пенсию МО в сбербанке банк предлагает поменять тариф "СберПрайм+" хочу знать пенсию буду получать прежнию Читать полностью
Такого просто не может быль, что у вас нет сроков. У вас есть обращение, у вас есть факт сбоя банкомата. ваши сотру... Читать полностью
Два пояснения и два отказа. Прибыль от деятельности перенаправлена в счёт погашения задолженности по кредитной карт... Читать полностью
Здравствуйте! 29 октября 2024 г. в г. Нижнем Новгороде,был заключен кредитный договор 01 ноября 2024 г. До сегодняш... Читать полностью
Добрый день, судебные приставы направили алименты 28.07.2025. На сегодняшний день алиментов не зачислены. Прошу пом... Читать полностью
А можно уточнить, как долго вы собираетесь всё проверять и возвращаться с ответом? Читать полностью
Про полис КАСКО? Вы шутите? Этот ответ не касается моего вопроса Читать полностью
Вот это. "785521 Банки.ру" , или что-то не правильно сделала ? Читать полностью
Заблокировали карту без объяснения причин. картой пользовался как обычно не делал подозрительных операций. на мои к... Читать полностью
на тех выписках нет адреса, мне обязателен адрес. Читать полностью
Надо знать работает ли оно сейчас. Можно ли там оформить аккредитив по сделке купли-продажи недвижимости. В Интерне... Читать полностью
Добрый день. Спасибо большое. Дело в том, что ранее была карта Молодёжная. И мы считали, что это один и тот же с... Читать полностью
Нет возможности связаться с банком! Кроме телефона нет контактов у банка! Через сайт тоже невозможно написать о про... Читать полностью
До сих пор пор проверяете? Крайний срок по обращению завтра Читать полностью
Здравствуйте Варвара парни нашли карту озон банка 2204240155341920что дальше можно с ней сделать ? Читать полностью
Здравствуйте!В прошлом году оформил "добровольный" полис КАСКО,в мобильном приложении тбанка, всё было доступно,сд... Читать полностью
Это поможет? Так как там скриншеты вывода на кредитную карту. Деньги никогла никула не снимались(( Просто была зави... Читать полностью
Почему в данном случае сумму комиссии вернули?https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761150/ Читать полностью
Здравствуйте, 29.07.2025г. с моей банковской карты были незаконно списаны денежные средства в сумме 248 рублей якоб... Читать полностью
Добрый день! Я взыскатель. Было направлено постановление о взыскании 1/4 суммы от доходов должника. Документ должен... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают либо 890 рублей, или 190. Ai-lime... Читать полностью
Добрый день. Скажите, какой комплект документов направлять на uspb_zalog@sberbak.ru, чтобы заключить мировое соглаш... Читать полностью
Сколько ждать Вашей проверки ситуации Читать полностью