Список вопросов
Ответ дан

Карта приостановлена

30.07.2025 17:37
12
Ozon Банк

Почему приостановили карту и никак не могу связаться с службой поддержки 

как быть ?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (789981).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Являюсь работником склада озон
Ozon Банк

Я работник склада, устроен официально а штат, работаю не через приложение, мне заблокировали карту по 115фз, мне ка... Читать полностью

Как можно получить свои деньги?
Ozon Банк

Моя цель получить деньги, так как они нужны для жизни. Помогите решить этот вопрос пожалуйста  Читать полностью

Не Получается повысить лимиты счета. Самому, с представителем, в пункте выдачи. НИКАК
Ozon Банк

Повысить уровень счета с помощью гос услуг не получается, просит фото паспорта и селфи с ним, каждый раз фото не пр... Читать полностью

Прошу пересмотреть мои данные, для того что бы я мог устроиться в Ozon Job
Ozon Банк

Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласно Фед... Читать полностью

Анонимный счет банка
Ozon Банк

89173658602 Читать полностью

31.07.2025 О банке
Как снять ограничения?
Ozon Банк

Здравствуйте. На маркетплейсе озон стоят ограничения на заказы, не могу делать заказы и оплачивать их соответственн... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Блокировка аккаунта за 4 перевода без возможности разблокировки
Ozon Банк

Я не могу написать в чат банка, ваш робот не даёт написать мне сообщение. Я не буду писать никакое письмо, это доро... Читать полностью

Банк не возвращает деньги.
Ozon Банк

30.06.2025 совершил покупку в приложении Додо пицца на сумму 5 565 рублей, деньги списались с карты, но произошла о... Читать полностью

ужасное обслуживание!!!!!
Ozon Банк

Я получила карту 28 июля 2025 года, после чего было произведено две операции, одна из них мне перевели 29000 , по... Читать полностью

Блокировка счета,документы предоставлены
Ozon Банк

Жду Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно получить свои деньги?
Ozon Банк

Моя цель получить деньги, так как они нужны для жизни. Помогите решить этот вопрос пожалуйста  Читать полностью

Банк не возвращает деньги.
Ozon Банк

30.06.2025 совершил покупку в приложении Додо пицца на сумму 5 565 рублей, деньги списались с карты, но произошла о... Читать полностью

ужасное обслуживание!!!!!
Ozon Банк

Я получила карту 28 июля 2025 года, после чего было произведено две операции, одна из них мне перевели 29000 , по... Читать полностью

Не могу обновить паспортные данные. Счета заблокированы
Ozon Банк

Направил всю необходимую информацию на электронную почту которую вы указали, но ответа так и не последовало. Прошу... Читать полностью

ужасное обслуживание!!!!!
Ozon Банк

 30 ого июля , после внесения средств озон банк приостановил обслуживание, попросили предоставить документы, я пред... Читать полностью

приостановка операций оплаты по реквизитам
Ozon Банк

Добрый день. Производила операцию перевод по реквизитам. Банк приостановил операцию. В чате банка ни кто не отвечае... Читать полностью

Снять блокировку карт
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте! Меня включили в базу данных Банка России, основание ч. 11.7. ст.9 закона 161-ФЗ, получив от... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету
Ozon Банк

Как восстановить доступ к аккаунту, если забыты кодовое слово и пин-код, а тип счёта - анонимный? Читать полностью

Повесили 161фз , жалоба от озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте , повесили на меня 161 ФЗ , говорят жалоба от озон банка , Прошу отозвать данную жалобу , и подать зап... Читать полностью

Рефинансировать карту Озон банка
Ozon Банк

Добрый вечер! Можно ли рефинансировать у вас же ,вашу карту? Или же увиличить рассрочку с 6 месяцев на 24 месяца,с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срок проверки отзыва
Совкомбанк

Добрый вечер!Я Калюжин Александр Сергеевич 20.07.2025 я написал положительный отзыв Совкомбанк. На сегодняшний ден... Читать полностью

блокировка по 161фз.
Банк ДОМ.РФ

Мне цб рф дал официальный ответ о том что дом.рф внес меня в базу данных цб рф. Прошу исключить меня оттуда или про... Читать полностью

Дальнейшие шаги, исключить мои данные из базы
ВТБ

Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для консу... Читать полностью

31.07.2025 Другое
банк затягивает мне выплату средств на праве на наследство
Банк «Санкт-Петербург»

Обратился в банк 27 июня 2025 года со свидетельством о наследстве для получения денежного вклада в ПАО Банк Санкт-П... Читать полностью

Обязательство в ПАО Тбанк
Т-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Ужасное обслуживание.
Яндекс Банк

Что вы понимаете то? Вы читать умеете? На основании чего вы начисляете проценты? Ваши долбан....ые шаблоные ответы... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Деньги под защитой Flecs Вариант 2

День добрый, прогу разобраться с ситуацией : было списание по договору Z6922/410/A00058889/4 от 18,28,2025-17,08,20... Читать полностью

Блокировка карты и ограничение в работе.
Сбербанк

31. 07. 2025 я обратилась в отделение Сбербанка г. Армавир для снятия денежных средств, которые ранее заказала в ка... Читать полностью

Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не пользовалась. Хотелось бы вернуть все списаные с карты средства.

Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью

Вопрос к оператору Анна Доронина , которая нашла у меня несколько кредитных договоров
Т-Банк

Здравствуйте! Почему при ответе на мой отзыв , что ваши операторы грубые , вы ответили что МОИ КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ в... Читать полностью

31.07.2025 Другое