29
Здравствуйте.
02.07.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств, но в приложении банка долг на кредитной карте все еще отображается, хотя уже прошло больше 30 дней.
Звоню в поддержку, говорят "ничем помочь не можем, списание может быть в течении 5 лет"
Прошу урегулировать данную ситуацию. 02.07.2025 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Однако до настоящего момента задолженность по моей кредитной карте не списана, несмотря на то, что обязательства прекращены в силу закона.
Из-за этого я не могу закрыть счёт, что нарушает ст. 859 ГК РФ («Расторжение договора банковского счёта»). Ответы от вашего банка сводятся к тому, что «сроки списания законом не установлены», однако это не освобождает вас от обязанности соблюдать требования законодательства. Такое затягивание может рассматриваться как злоупотребление правом.
Прошу в кратчайшие сроки:
1. Списать задолженность согласно завершённой процедуре банкротства.
2. Направить мне письменное подтверждение списания долга.
ст. 859 ГК РФ, согласно которой банк обязан закрыть счёт по заявлению клиента. Задолженность, подлежащая списанию в рамках завершённой процедуры банкротства, не может служить основанием для отказа в расторжении договора банковского счёта.
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса. Для его решения рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
В каком банке наилучшие условия аренды сейфа (ячейки) в г. Москва Читать полностью
Могу ли удалить свой отзыв через службу поддержки? Читать полностью
Как уточнить дату, когда был зачтён мой отзыв о работе Альфа-банка на сайте Банки.ру?Отсылала отзыв ( uzer 74602216... Читать полностью
Пишет: приложения СберБанк. СБОЛ и SBOL отключены. ... Чушь собачья! В офисе Сбера установлена последняя версия! Читать полностью
06.11.2017 года приобрели в М-видео покупку в кредит на год в Ренессанс банке. Расплатились за два месяца. В банк... Читать полностью
Можно ли взять кредит иностранцу работаю официально документы в порядке Читать полностью
Эксибанк. По истечению 58 дней счет так и не закрыли,деньги не перевели в другой банк,обратной связи нет,морочат го... Читать полностью
что-то в системе пошло не так: после оплаты полиса она продолжает спам с предложением его оплатить, вместо того, чт... Читать полностью
в прощлом месяце Июле воспользовался акцией на вашем сайте, выбрал дебетовую карту Совкомбанк с пометкой 2000 бонус... Читать полностью
Как отозвать свои персональные данные? Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Есть предварительно одобреные заявки на кредит, не пойму что делать дальше. Как продолжить оформление в выбранном б... Читать полностью
Сделай отзыв и получи 700 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подходит срок 30 дней с момента открытия мною вклада в Газпромбанке с начислением вознаграждения 6000... Читать полностью
Мой отзыв был опубликован 07.11.24. Но до сих пор проверяется, почему так долго? Читать полностью
Повысить кредитный рейтинг Читать полностью
должен был быть кешбек. Читать полностью
Здравствуйте.Вывод средств по закону должны делать в течении до 7 рабочих дней, далее вы уже закрываете счет, для з... Читать полностью
Совком банке заявка одобрено и как связаться или что делать ? Читать полностью
Уже в 3 раз пишу сюда и буду так же писать пока мои деньги не будут переведеныэто что за отношение к клиентам?!Не п... Читать полностью
Оформил банковскую гарантию на участие в закупки, в итоге по ошибке сотрудника выдали гарантию на заключение контра... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****2663 от 07.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
В каком банке наилучшие условия аренды сейфа (ячейки) в г. Москва Читать полностью
Сегодня пришло сообщение с просьбой оценить, насколько я довольна решением своего вопроса. А мой вопрос НИКАК не ре... Читать полностью
Помогите с поиском итогов розыгрыша призов, где можно ознакомиться? Читать полностью