Список вопросов
Ответ дан

Хочу закрыть счет в т-банке

Автор
user-363122450367
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Здравствуйте, хочу закрыть свой дебетовый счет с перечислением средств на другие мои реквизиты. В чем ваш банк отказывает, и говорит закрыть не получится , и нужно ехать в Москву. Поехать туда у меня нет возможност, поэтому прошу закрыть мой счет дистанционно. Вчера звонил в банк, и сотрудник сказал, что можно закрыть счет дистанционно, другой сотрудник говорит дистанционно никак. Как быть в такой ситуации? Почему вас банк незаконно удерживает мои деньги? В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению Клиента в любое время. Клиент вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета без объяснения причин.

Ваш банк противоречит законодательств, и удерживает мои деньги. 

На днях была еще ситуация, хотел совершить покупку в Магнит Маркет, на что ваш банк заблокировал эту операцию, и заблокировал мне карту, и доступ в личный кабинет. Один день мне говорили мы перезвоним вам через час, и этот час длился два дня. Встретится с утра с представителем банка, который сфотографировал меня, и мой паспорт, звоню на горячую линию, прошу разблокировать мою карту, на что сотрудники вашего банка говорят перезвоним через час, по итогу еле разблокировали мою карту. 

Сейчас я хочу расторгнуть договор с вашим банком , и закрыть все мои счета . Родственников, знакомых в Москве у меня нет, поехать соответственно тоже не могу . Прошу помочь мне в этой ситуации

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, по данному вопросу вам нужно обратиться напрямую в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Смысл я подключил гос услуги и т банк? Если при оформлении займа надо снова вводить данные

Здравствуйте. Смысл я подключил гос услуги и т банк? Если при оформлении займа надо снова вводить данные Читать полностью

Не хотят принимать апелляцию на снятие блокировки карты

Я Бебей Никита Сергеевич, обращаюсь к вам с вопросом и жалобой на необоснованную блокировку моего счета и отсутстви... Читать полностью

Мне не понятно что-то...

Оформила дебетовую карту через Банки ру. по акции 2000 бонусов в банке Уралсиб. Почему у меня в заявке появилась ка... Читать полностью

Как разблокировать карту

Служба безопасности альфа-банка отказали в разблокировке карты на которой лежат деньги. Выдать наличными они тоже о... Читать полностью

Хотела получучить автокредит, но мне нет 21 года и я только начала получать официальную зарплату, что мне делать и как быть

Как получить кредит? Читать полностью

Вопрос по поводу сроков чарджбека

Здравствуйте. Я оплатила год пользования фитнес-клубом при помощи карты МИР Сбербанка, однако через 4 месяца после... Читать полностью

хочу заблокировать личный кабинет банки ру

заброкировать Читать полностью

Бонусы при открытии дебетовой карты

Здравствуйте. Мне нужно составить обращение по поводу не начисления баллов при открытии дебетовой карты Альфа банка... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?

Сегодня отправила скрин на ту почту, которую вы узнали в письме. В прошлый раз отправляла на другую, в ответ на ваш... Читать полностью

получила сообщение о 2000боллов за карту,беспокоюсь о взломе личного кабинета.Проверьте,все ли в порядке?

у меня вклады на банки,ру.Проверьте не было взлома? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решить вопрос с банком

Пришел в отделение банка решить вопрос с возвратом мобильного номера (банк лишил номера телефона, которым пользовал... Читать полностью

Озон банк отзыв об обслуживании

Добрый день, почему мой отзыв так долго на проверке?  Читать полностью

Кэшбек за страховой полис

Добрый день. Я оформил страховку, а там действует акция кэшбек 20%, когда придёт и как им можно воспользоваться?&nb... Читать полностью

Вопрос по отзывам на вашем сайте

Почему отзывы проверены, но при этом незачтены?  Читать полностью

Получи 1000 ₽ на топливо

26го оформил осаго, промокод "Получи 1000 ₽ на топливо от газпромнефть" не пришел, так как не была указан... Читать полностью

Кэшбэк за открытие вклада.

 4.10.22 Я подавал заявку на участие в акции "кэшбэк за вклад".4.10.22 Я подавал заявку на участие в акции "кэ... Читать полностью

Не могу открыть вклад Дома надежно банк РФ под 17.5

ВВ Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Здравствуйте, что нужно сделать, чтобы мой отзыв зачли?  Читать полностью

платные оценки в народном рейтинге

Скажите, а администрация БАНКИ РУ в курсе, что альфа банк не скрываясь и не таясь платит деньги за положительные от... Читать полностью

Где мой отзыв?!

Я писала отзыв 5 дней назад ! Где он есть ?? Почему его нет нигде ? Если его блокировали по каким причинам?!!! Что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты п 3.3
Сбербанк

Добрый день, заблокировали мою карту при снятии денег с банкомата. На данную карту поступает зарплата, в кол центре... Читать полностью

++ТОП~15*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России контрлем честности за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Русских онлайн CASI­NÒ на русские деньги 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Помогите пожалуйста.
Сбербанк

Здравствуйте, мне хочется задать вам один вопрос, надеюсь вы ответите мне на этот вопрос, мне в смс от Сбербанка пр... Читать полностью

08.10.2025 Другое
++ТОП~15*! Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~32+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +F279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~*40*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +E279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Рейтинг новые онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Мобильные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~39+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +V279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью