Введение в заблуждение, неработающая услуга

Я, как клиент Альфа-Банка, столкнулся с **абсолютно нечестной** практикой работы услуги **«Пропуск платежа»**.  

### **В чём обман?**  

1️⃣ **Услуга не работает, как рекламируется**  

   – Банк утверждает, что можно **«пропустить платёж»**, но на деле **всё равно списывает деньги**, если они есть на счёте!  

   – При этом **нигде в условиях** явно не сказано, что «пропуск» не сработает, если вы вдруг положите деньги.  

2️⃣ **Поддержка игнорирует суть претензий**  

   – В ответ на жалобы банк **отсылает к пунктам договора**, но **не объясняет, почему услуга называется «Пропуск платежа», если платеж не пропускается**.  

   – Мне заявили: *«Вы могли просто не вносить деньги»* – но это **не решение проблемы**, а издевательство!  

3️⃣ **Средства списываются без предупреждения**  

   – Я **сознательно подключил услугу**, чтобы временно не платить, но банк **всё равно снял деньги** – просто потому, что они были на счёте.  

   – Получается, **«пропуск» возможен только если у вас нет денег** – тогда зачем вообще эта услуга?  

### **Вывод: услуга – ловушка для клиентов** и мошеннические действия.

Альфа-Банк **вводит в заблуждение**, называя это «пропуском платежа», хотя на деле это просто **отсрочка с кучей подводных камней**.  

**Рекомендация:**  

❌ **Не подключайте эту услугу** – она не даёт реальной возможности пропустить платёж.