23
Добрый вечер.
Мой счет ИП заблокировали, на запрос банка ответил, но счет так и не разблокировали. На вопрос в банк о закрытии счета, мне ответили, что закроют его и вернут оставшиеся на счете средства только при ликвидации ИП. Это вообще что такое? Почему банк лезет к мне с подобными предложениями?! Не сошлись в рабочих моментах, можно нормольно, не нарушая права обоих сторон разойтись?
Уважаемая Варвара, помогите с решением данного вопроса, не хочется его подымать на следующие стадии.
Здравствуйте.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
24 июля установили ограничения на расходные операции и запросили пояснения. Вы прислали документы, мы их проверили и сообщили, что не готовы снять ограничения. Также 31 июля сообщили, что вы можете проводить операции, описанные в п.6 статьи 7.7 Федерального закона №115-ФЗ:
- налоги;
- зарплата работникам в том же объеме, в котором они получали её ранее;
- погашение кредитов, выданных до момента применения мер;
- некоторые другие.
Подробнее в Федеральном законе №115-ФЗ. Также посмотреть допустимые операции можно в «Методических рекомендациях предпринимателя 3.0» на странице 14: https://ozon.ru/t/97QuDgK
Если у вас нет оснований для проведения этих операций, вы можете забрать остаток денег по факту ликвидации вашего ИП. После ликвидации ИП и снятии уровня риска, мы сможем принять ваши реквизиты, вывод денежных средств исполняется до 7 рабочих дней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ДУБЛИРУЮ ВОПРОС, Т.К. В ПРЕДЫДУЩЕМ ЗАБЫЛА УКАЗАТЬ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сооб... Читать полностью
Нужно срочно снять средства. В чате поддержки не отвечают. Как снять или вывести средства Читать полностью
Заблокировали счёт в Озон банке, написала в чат, уже три часа не отвечают, предоставила все там документы по операц... Читать полностью
4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сообщение от Озон банка о том, что операции по моим счетам временно зам... Читать полностью
Не могу связаться с поддержкой озона банка и по телефону со мной разговаривает бот с 3 числа тишина.мне нужно закры... Читать полностью
Сколько ждать времени , мне заморозили средства, это вы быстро сделали , а элементрыный ответ от поддержки получить... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 31904160.Что делать если озон прост... Читать полностью
Здравствуйте, мне к сожалению, заблокировали карту, я продал скины в игре кс2 и площадка мне перевела много платеже... Читать полностью
Что за безобразное отношение к людям не ответа не привета, ограничили временно счет по опециям , из за переводов, ч... Читать полностью
Заблокировали счет , чтобы снять ограничения нужно написать в чат, в чате тишина написала миллион сообщений не отве... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 31904160.Что делать если озон прост... Читать полностью
Что за безобразное отношение к людям не ответа не привета, ограничили временно счет по опециям , из за переводов, ч... Читать полностью
такая же проблема 120 тысяч на карте озон банк, нужны для работы и жизни я напоминаю 120 тысяч))))закрывают счет и... Читать полностью
Заблокировали счет с крупной суммой. По телефону горячей линии без возможности разговора отправляют в чат. В чате н... Читать полностью
Почему я должен ликвидировать ИП по требованию банка? Нам какому основании банк берет на себя подобные функции? Я х... Читать полностью
Добрый день. Вчера заблокировали карты и средства которые были на ней. доя решения вопроса направляют в чат. В чате... Читать полностью
Почему заблокировали операции по карте? Деньги мои ,а не ваши. Читать полностью
Как долго ждать результата, средства которые у меня там есть жизненно необходимы. Не хотелось бы оставлять не лучши... Читать полностью
Но предложили забрать вклад и положить его в другой банк. Переоткрыть счет тоже оказалось нельзя. Крайне сложная с... Читать полностью
Ограничили доступ к счету, то есть снять, первести или оплатить покупки, невозможно. Объяснили это тем что я часто... Читать полностью
Нахожусь заграницей на данный момент, приехать не могу, маленький ребёнок. счёт и карта Втб, приходит пенсионное об... Читать полностью
Заблокировали счет и не возвращают деньги Читать полностью
Добрый день! Постоянно нет сети на сим Т-Банка, каждый день по много часов пишет "Только экстренные вызовы". И даже... Читать полностью
Здравствуйте яХасанова Шарифа Кахрамоновна проживающая КБР с.Граничный ул Степная дом 10 у меня потребительский кре... Читать полностью
Деньги не списали, так как на карте было недостаточно средств. Как сделать так, чтобы их не списали, когда будет до... Читать полностью
ДУБЛИРУЮ ВОПРОС, Т.К. В ПРЕДЫДУЩЕМ ЗАБЫЛА УКАЗАТЬ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сооб... Читать полностью
Нужно срочно снять средства. В чате поддержки не отвечают. Как снять или вывести средства Читать полностью
Заблокировали счёт в Озон банке, написала в чат, уже три часа не отвечают, предоставила все там документы по операц... Читать полностью
4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сообщение от Озон банка о том, что операции по моим счетам временно зам... Читать полностью
chekalins30@gmail.com вот почтано на сегоднешний момент прошло 7 дней с отправки заявления в чат бота о закрытия и... Читать полностью