Список вопросов
Ответ дан

блокировка счетов по 161 ФЗ

09.08.2025 14:26
34
Ozon Банк

Добрый день! Вчера обнаружил факт блокировки своих счетов во всех российских банках по 161 ФЗ

Инициатором блокировки, судя по всему, выступил озон банк, который еще 9 июля просил прислать подтверждающие транзакции документы, и сообщение которого я не заметил

Вчера я отправил запрашиваемые документы в чат банка и кратко описал экономический смысл своих транзакций. К сожалению, до сих пор не получил ответа от банка. Прошу ускорить вопрос коммуникации, насколько это возможно 

Здравствуйте.

Ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.

Сегодня, 9 августа, направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с Указанием Банка России от 13.06.2024 № 6748-У, срок рассмотрения такого заявления Банком России составляет до 15 рабочих дней.

В случае получения решения по вашему заявлению от Банка России, мы уведомим вас об этом.

Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России. Для получения разъяснений можете обратиться в их интернет-приёмную https://cbr.ru/Reception/Message/Register

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тех поддержка не отвечает 4 день , ужассссс
Ozon Банк

Как долго будете рассматривать мой вопрос Читать полностью

10.08.2025 О банке
Не повышают лимиты на счет
Ozon Банк

Дайте мне официальный отказ от верификации и обслуживания меня как верифицированного клиента, так как по ст 846 гк... Читать полностью

Как перевести деньги с заблокированной карты,заблокировали из за подозрительных действий
Ozon Банк

Тригуб Наталья Александровна  Читать полностью

Что с тех поддержкой?
Ozon Банк

Мне заблокировали счет за переводы, я написал в чат т.п. еще 6 августа, уже 10 - и до сих пор нет ответа!!! Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

дело в том, что счет на который я перевела деньги тоже заблокирован, вы не предлставили выбора перевода денег на ст... Читать полностью

09.08.2025 Другое
В Озоне не получается оформить заказ
Ozon Банк

Вопрос по поводу Озона. На прошлой неделе пыталась оформить заказ, деньги с карты списались, но на Озоне не появили... Читать полностью

Как снять вашу жалобу на меня
Ozon Банк

От вашего банка поступила жалоба в ЦБ России, в последствии заблокировали счета и карты по 161фз, хотелось бы решит... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Как архивировать историю операций по карте.
Ozon Банк

Здравствуйте. Хотелось бы узнать как в приложении Озон банка архивировать историю операций. Читать полностью

09.08.2025 Другое
просьба проверить отзыв банку
Ozon Банк

проверка отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12475073/ Читать полностью

09.08.2025 Другое
Игнорирует поддержка после блокировки счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, норма ли, что поддержка не отвечает в чате уже 3 день после блокировки счета🤔?... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не повышают лимиты на счет
Ozon Банк

Дайте мне официальный отказ от верификации и обслуживания меня как верифицированного клиента, так как по ст 846 гк... Читать полностью

Что с тех поддержкой?
Ozon Банк

Мне заблокировали счет за переводы, я написал в чат т.п. еще 6 августа, уже 10 - и до сих пор нет ответа!!! Читать полностью

В Озоне не получается оформить заказ
Ozon Банк

Вопрос по поводу Озона. На прошлой неделе пыталась оформить заказ, деньги с карты списались, но на Озоне не появили... Читать полностью

Озон банк заблокировал операции и не отвечает
Ozon Банк

Озон банк заблокировал операции и не отвечает ни в чате, ни по телефону.Переводил собственные средства из российско... Читать полностью

Не могу оплатить заказ с ID 31904160
Ozon Банк

Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 31904160.Что делать если озон прост... Читать полностью

такая же проблема 120 тысяч на карте озон банк, нужны для работы и жизни я напоминаю 120 тысяч)))) закрывают счет и мне нужны эти деньги прямо сейчас
Ozon Банк

такая же проблема 120 тысяч на карте озон банк, нужны для работы и жизни я напоминаю 120 тысяч))))закрывают счет и... Читать полностью

Блокировка счета с крупной суммой
Ozon Банк

Заблокировали счет с крупной суммой. По телефону горячей линии без возможности разговора отправляют в чат. В чате н... Читать полностью

Не могу закрыть счет
Ozon Банк

Почему я должен ликвидировать ИП по требованию банка? Нам какому основании банк берет на себя подобные функции? Я х... Читать полностью

Как выйти на связь с поддержкой ?
Ozon Банк

Добрый день. Вчера заблокировали карты и средства которые были на ней. доя решения вопроса направляют в чат. В чате... Читать полностью

Блокировка средств..
Ozon Банк

Почему заблокировали операции по карте? Деньги мои ,а не ваши.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка доступа к играм
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал мне доступ ко всем играм, обвинив меня в мошенничестве. Считаю это необоснованным и... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Тех поддержка не отвечает 4 день , ужассссс
Ozon Банк

Как долго будете рассматривать мой вопрос Читать полностью

10.08.2025 О банке
Почему не одобрили полную сумму
Совкомбанк

Не одобрили кредит Читать полностью

10.08.2025 О банке
Компрометация.......
Сбербанк

ДаДа Читать полностью

Обман сотрудниками ГазпромБанка
Альфа-Банк

Добрый день! Решил заказать дебетовую карту ГПБ в прошлом году. Оставил заявку на сайте. Карту привезли курьером по... Читать полностью

Позор Альфа-Банку кидает обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью

Позор Альфа-Банку кидает обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью

Плата за смс уведомления банка
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь мне в возврате денежных средств за уведомления о смс! Я не давала разрешения на их подклю... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Почему банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа по дебетовой карте, без получения моего согласия?
Т-Банк

Пользуюсь картой с 2020 годабыл даже сотрудником банка 4 годаВ апреле у меня закончился Премиум тариф. Внимание - д... Читать полностью

Вопрос о накопительном счёте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я хотела бы открыть вклад или накопительный счёт в Альфа-банке, но не знаю точных условий. Подскажите... Читать полностью