Список вопросов

Платное информирование карты

16.08.2025 17:36
4
ОТП Банк
Услуга стоит 99 р./мес. Подключается принудительно при оформлении карты, отключить ее невозможно. В чате поддержки только автоответчик, который советует отключить пуш-уведомления. Я так понял, что это отдельная бесплатная функция, и ее отключение не отменяет услугу СМС. Это особенно раздражает, когда я перевожу конкретную точную сумму на карту, а банк списывает с нее рублей 50, типа комиссия. Причем даже не указано, за что комиссия, просто так, по приколу. Вероятно, это что-то помимо СМС-уведомлений.
counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Информирование уведомлений
ОТП Банк

Услуга стоит 99 р./мес. Подключается принудительно при оформлении карты, отключить ее невозможно. В чате поддержки... Читать полностью

Информирование по карте
ОТП Банк

Услуга стоит 99 р./мес. Подключается принудительно при оформлении карты, отключить ее невозможно. В чате поддержки... Читать полностью

16.08.2025 Другое
банк засыпает смсками о пополнении чужих счетов
ОТП Банк

Добрый день! Оформлял дебетовую карту для возможности получения бонусов за агентские услуги по оформлению кредитов... Читать полностью

Платёж висит сутки уже...вот тебе и быстрые переводы
ОТП Банк

Перевёл вчера деньги со своего зарубежного счета на отп через Profee. Это платежи с карты на карту. Приходили на в... Читать полностью

Банк насчитал проценты за досрочно погашенный кредит.
ОТП Банк

Здравствуйте, взяла кредит в отп банке, уже через несколько дней внесла полную сумму задолженности, подала заявлени... Читать полностью

Задолженность по дебетовой карте, звучит как анекдот!
ОТП Банк

Ответ дали сегодня. Но такой же как предыдущие. Неужели нельзя посмотреть дебит кредит за месяц. Так нулевая задол... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
ОТП Банк

мне написали,что никакого номер обращения присвается не будет,а после жалоб в цб номер присвоили это как так?когда... Читать полностью

Закрытие и снятие денег
ОТП Банк

Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью

16.08.2025 Другое
Начисление кешбека
ОТП Банк

Доброй ночи. Как узнать, за что сегодня начислен кешбек. В истории нигде не могу найти.  Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Я представила данные, ответ ждать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасные условия и обслуживание
ОТП Банк

У меня уже был закрыт счет, этого счета нет у меня в приложении. Данные были введены корректно, но банк отклонил пе... Читать полностью

13.08.2025 О банке
Срыв сроков, ошибки сотрудников и отказ принимать жалобу — это сервис ОТП Банка?
ОТП Банк

Добрый день!11 августа 2025 года у меня была назначена доставка дебетовой карты по заявке «Ссылка от друга».Ещё 10... Читать полностью

12.08.2025 О банке
Не рассчитывайте на честность — условия с подвохом
ОТП Банк

Не вижу ответ банка.  Читать полностью

12.08.2025 О банке
Ужасные условия и обслуживание
ОТП Банк

Заблокировали счет. Было невозможно его разблокировать, ущел месяц, после этого закрыла его и ждала 40 дней. К сожа... Читать полностью

11.08.2025 О банке
Не рассчитывайте на честность — условия с подвохом
ОТП Банк

Выбрала категорию «ЖКХ» (5%) в приложении ОТП.В разделе «Условия начисления кэшбэка» красочно описано:как выбрать к... Читать полностью

11.08.2025 О банке
Блокируют дебетовуб карту после перевода денег с неё
ОТП Банк

2 раз заблокировали карту без ссылки на законодательство РФ. На каком основании банк требует документы, подтверждаю... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Банк отп нарушает мои права как потребителя
ОТП Банк

Оформила кредит на телефон в торгойо точке днс , через брокера одобрение прошло с банком отп , придложена была пони... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Примеры и констатация безумия банка Отп
ОТП Банк

1.Сначала я сделал рефинансирование кредита отп банка, писал операторам много раз, спрашивал как оно работает, н... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Банкротство нарушение персональных данных
ОТП Банк

Здравствуйте Сейчас нахожусь в стати банкротства Банк незаконным образом звонит на номер контактного лица и требуе... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Заблокировали счет..
ОТП Банк

Банк днище. Сначала просят закрыть лицевой счет и расторгнуть договор и прежоставить свои реквизиты в другом банке.... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Т-мобайл нет связи от слова вообще!
Т-Банк

Здравствуйте, суть вопроса следующая, уже на протяжении более 5 дней, сеть нулевая а если иногда что то и появляетс... Читать полностью

Непонятная ситуация
Ozon Банк

Поддержка запросила чеки со стороны покупателей в пдф формате, но так как я проводил все сделки через авито, где не... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Альфа-Банк

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу вернит... Читать полностью

Перевод в Сбербанк..
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если платежка от юридического лица была отдана в Ваш банк в пятницу, с перевод... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Добрый день! В поддержкк мне написали что надо подтвердить пополнения с 06.08.25 по 13.08.25. Какой документ нужен?... Читать полностью

Сбербанк- мошенник !
Сбербанк

По состоянию здоровья допустил просрочку по кредиту. После операции в онкологическом центре СПБ связался с оператор... Читать полностью

Банк создает проблему клиенту и не торопится её решать
ВТБ

15 августа в банкомат вложила деньги, на сегодня 16 августа деньги на счет так и не поступили. еще вчера было созда... Читать полностью

Заморозили мой счет
Ozon Банк

 Мне наконец-то на вторые сутки ответил оператор по поводу восстановления счета, только я не совсем поняла, что мн... Читать полностью

Разблокировка Галушин Н.А.
Сбербанк

Добрый день!Прошу снять блокировку с моего аккаунта, так как не могу подтвердить все операции. Желаю дальше продолж... Читать полностью

16.08.2025 Другое
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Заблокировали карту и не могу пользоваться деньгами, не понимаю за что, мне сделали люди перевод, вернули долг, я с... Читать полностью