Пользовался картой Озон банка, оплачивал товары и делал переводы. Так же у меня была карта Яндекс банка и Валдбирес банка, на которые я с Озона переводил деньги. Несколько месяцев назад я закрыл счета в Яндекс банке и в Валдбирес банке, но когда пользователи Озон банка в сбп вводят мой номер телефона, они видят эти 2 банка, и под каждым из них мое имя и отчество. Я сначала подумал информация осталась в кэше и переустановил приложение, но так же в списке сбп остались эти два банка, в которых у меня закрыты счета, позже я узнал что все пользователи Озон банка, на iPhone и Андроид видят в списке моих банках эти 2 банка Яндекс и Валдбирес, где я закрыл счета, но в системе банка они остались. Я обратился в Озон банк и попросил убрать из сбп по моему номеру телефона эти банки, я объяснил всю ситуацию, на что получил ответ, который казался мне более чем странным! Почистить кэш на своем устройстве? Скажите! Вы идиоты? я объяснил вам что все пользователи Озон банка на разных устройствах с списке сбп по моему номеру видят эти 2 банка под каждым из которых написано мое имя, якобы у меня в них есть счет! Я позвонил в Озон банк и потребовал удалить мои данные, и на вопрос почему в списке предложенных банков при переводе по моему номеру телефона висят эти 2 банка под которыми написаны мои данные, на что опять был получен ответ на отписку, якобы почистить кэш устройства, на третье обращение мне ответили что это не Озон банк, а сервис сбп пользователям Озон банка предоставляет список этих банков, на мой вопрос почему у других банков такого нет, получил ответ еще больше удививший и разозливший меня так же на отписку и нежелание разобраться и удалить эти банки в которых у меня якобы есть счета или хотя бы не отображать мои данные в списке этих банков. Устный ответ сотрудника Озон банка был следующий, якобы у меня имеются счета в этих банках! Уважаемые сотрудники Озон банка, если вы не хотите решать вопросы клиентов банка, то не надо хотя бы совершенно идиотские отписки давать! Я понимаю что один раз воспользовавшись сбп переводом в какой нибудь банк, этот банк попадает в список поедложенных банков всем пользователям Озон банка, с моими данными, и остается в этом списке даже после закрытия счета в этом банке! Но меня не устраивает что мои данные банк так использует и требую от Озон банка удалить из списка сбп по моему номеру телефона мои данные под теми банками где у меня больше нет счетов, и требую не сохранять те банки, в которых у меня есть счета в списках других пользователей Озон банка! Такого беспредела нет не в одном банке!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Заблокировали карту. Согласилась на закрытие счета. Теперь ждать неизвестно сколько. В чате онлайн по... Читать полностью
Здравствуйте при закрывание счёта озон банка перевела остаток средств на карту другого банка,но деньги Так и не по... Читать полностью
Здравствуйте,вчера был получен ответ от поддержки по поводу временной блокировки счёта,в конечном итоге пришли к ре... Читать полностью
озон не закрывает счет и не переводит деньги на другую карту, больше месяца отправил письмо до сих пор нет никакого... Читать полностью
в чате данный банк не отвечает По телефону направляют в чат и так идёт по кругу деньги не возвращают, проблему не р... Читать полностью
Все отправила, все указала, звонила в ЦБ, написала жалобу!!!! Потому что вы никак не хотите работать, только кормит... Читать полностью
хотел бы узнать когда придут мои деньги? мне банк приостановил операции из за 115 фз, я попросил закрыть счет и выс... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу оплатить заказ без паспорта. На каком основании появились такие требования? И фото паспорта и... Читать полностью
Добрый день,Оставлял отзыв на Банки.ру,о том ,как озон решил мою пропроблему .В мобильном приложении утверждали... Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать как посмотреть подключенные платные подписки на озон карту и как вернуть денежные средства... Читать полностью
озон не закрывает счет и не переводит деньги на другую карту, больше месяца отправил письмо до сих пор нет никакого... Читать полностью
Все отправила, все указала, звонила в ЦБ, написала жалобу!!!! Потому что вы никак не хотите работать, только кормит... Читать полностью
отправил запрос на закрытие счета, оператор не отвечает, срочно закройте мне счет срочно, вы мои деньги незаконно у... Читать полностью
Добрый день! Очень жду, спасибо Читать полностью
Отправила информацию. Жду ответа Читать полностью
Самый ужасный просто банк в РФ. Мошенники слов нет, застряли 40к не могу вывести, не отвечают, осталась без денег.... Читать полностью
это я указал. пару часов назад, утром еще. напрвил на почту.Сколько дней занимает вывод средств с карты озон на сво... Читать полностью
вы сегодня здесь напишите ответ? напишите конкретнее пожалуйста! Читать полностью
доброго времени суток! я перейду сразу к вопросу,1. подскажите пожалуйста, как так вышло, что в личном кабинете озо... Читать полностью
Хочу закрыть счет, не отвечает тех поддержка в чате уже 3 день. Звонил на номера тех поддержки банка, БОТ ответил... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту. Согласилась на закрытие счета. Теперь ждать неизвестно сколько. В чате онлайн по... Читать полностью
Начнем сначала. Меняю я значит свою ЛЕГАЛЬНУЮ криптовалюту, через биржу байбит с аккаунта жены(с ее устного согласи... Читать полностью
Какой номер заказа вам нужен? Где его посмотерть? Есть номер обращения, когда я звонил по номеру 900, мне в ответ п... Читать полностью
Что не так с моими отзывами , все подробно рассказала , все им не так , обязательно придерутся, скрин шот им с журн... Читать полностью
14.08.2025 г. мной был предъявлен в АО «Альфа-Банк» нарочно исполнительный документ: исполнительный лист серия ВС №... Читать полностью
Добрый день! Закрыла просрочку по кредитной карте Сбербанка, мне заблокировали возможность пользоваться ей на расх... Читать полностью
Страховка, как отключить? Читать полностью
Здравствуйте при закрывание счёта озон банка перевела остаток средств на карту другого банка,но деньги Так и не по... Читать полностью
Также добавлю, что причину я запрашивал в самом банке, где никто ничего не знает(сомнительно), и отказывался называ... Читать полностью
12.02.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью