9
Вы пишете всем одни и те же отписки,я не отрицаю свое согласие на подключение к программе страхования,я хочу получить подтверждение по факту самого договора страхования.Вы указываете на то,что договор страхования заключен между банком и страховой компанией,но это договор личного страхования и он заключен в ОТНОШЕНИИ МОИХ жизни и здоровья и я как потребитель имею право на получение письменного подтверждения оказания мне банком данной заявленной услуги.
Мною уже направлен письменный запрос в Ваш банк с требованием предоставить мне Договор личного страхования(который банк согласно кредитному договору,условиям и тарифам заключил в отношении моих жизни и здоровья)и/или копию Договора личного страхования и/или Страховой полис,что и будет являться подтверждением того,что банк заявленную услугу мне оказал полностью и надлежащим образом.
Так же мною направлен письменный запрос в ООО«Группа Ренессанс Страхование»,с требованием подтвердить или опровергнуть получение данных обо мне и заключение Договора личного страхования в отношении моих жизни и здоровья между банком и данной страховой компанией.
Ваши заявления о том,что Договор страхования является внутренним документом банка и клиентам не предоставляется ни чем не обоснованы и в моем кредитном договоре,а так же в условиях и правилах страхования такие положения отсутствуют.Я как потребитель имею право знать и понять действительно ли мне оказана заявленная банком услуга.А понять это можно только получив на руки соответствующие документы.Вы же пока только отговариваетесь и отписываетесь.
Если банк и страховая компания не удовлетворят мои требования,я буду вынуждена обратиться во все службы осуществляющие надзор за Вашей организацией,в ФССН с жалобой на страховую компанию и как потребитель в суд с привлечением к этому делу Роспотребнадзора.
Полезная статья ФССН о договорах страхования:http://www.insur-info.ru/press/59062
Кстати в правилах страхования пункты 6.3 и 6.4 указана масса способов заключения страховых договор и страховых полисов,чтобы страхователь мог вручить их застрахованному лицу,но Банк почему то предпочел этого не сделать?!
Уважаемая Светлана Александровна,
На Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью
Как отвязать карту, чтобы прекратились списания неизвестной подписки. В приложении информацию найти не могу, за что... Читать полностью
Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью
При оформлении кредита сотрудник банка дистанционно прислал договор страхования в в космовизаком. В итоге от кредит... Читать полностью
Здравствуйте, мы брали ипотеку на строительство дома своими силами и через год должны были отчитаться что дом зарег... Читать полностью
Добрый день! 16 июня завершилась реализация имущества с освобождением от обязательств, на сегодня 20 июня счет до с... Читать полностью
Как снять арест со счёта, если пристав уже уведомил банк о прекращении исполнительного производства, а также мною... Читать полностью
Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью
К сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией — стал жертвой мошенников. Как только понял, что попал на ска... Читать полностью