Уважаемые сотрудники Сбербанк!
Я являлся вашим клиентом и всегда
высоко ценил качество обслуживания
и условия сотрудничества. Однако
мой счет и привязанная карта были
заблокированы без предварительного уведомления. При попытке
выяснить причины через поддержку,
мне отказали в открытии нового
счета и выпуске карты, не предоставив четких объяснений.
Прошу вас:
Разъяснить причину блокировки
счета и отказа в дальнейшем обслуживании со ссылкой на нормы
законодательства/внутренние регламенты.
И указать:
- Основания для принятия таких мер.
- Сведений о том, какие именно операции/документы вызвали вопросы.
- Действий, которые я могу предпринять для устранения проблемы (если
это возможно).
В течение всего периода обслуживания не получал претензий от банка,
все обязательства исполнял добросовестно. Если блокировка связана с технической ошибкой, прошу инициировать
проверку.
Надеюсь на конструктивный диалог
и возможность продолжить сотрудничество.
Добрый день!
Письмо получила.
Все проверю и напишу
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту. Читать полностью
я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью
18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью
Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью
Хорошо, я жду Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью
Заблокировали все карты. Причину толком не объяснили. Я так думаю из за многочисленных небольших переводов. И как т... Читать полностью
Здравствуйте. Обращались в отделение банка г.Череповец на ул.Любецкая для получения выписки о движении денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за платёж, графика нет и ответа Читать полностью
Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту. Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за платёж, графика нет и ответа Читать полностью
Физическая карта утеряна, номера карты не помню, номер телефона привязанный, неактуален. Собственно есть только пас... Читать полностью
Заблокировали доступ к приложению Сбербанка по 115фз. Но у меня там оставались бонусы сберспасибо, причём очень мно... Читать полностью
Здравствуйте. В начале августа написал заявление на сохранение прожиточного минимума. 29 августа была списана зарпл... Читать полностью
Здравствуйте являюсь Ип счета и эквайринги в Сбер бизнесе, выводил денежные средства со счета на физ карту Сбера, в... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Елена,вчера обратились в отделение Сбербанка г Воронеж с целью получить второй транш по обр... Читать полностью
Здравствуйте хотел бы спросить у меня закончилась процедура банкротства в данный момент работаю самозанятым средний... Читать полностью
Т-банк начисляет проценты даже при действующем беспроцентном периоде по кредитной карте Платинум ( с беспроцентным... Читать полностью
я оформил карту т банка. Хочу выбрать повышенный кешбек в месяце, не показывает его. не могу выбрать Читать полностью
Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту. Читать полностью
я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью
18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью
Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью
Хорошо, я жду Читать полностью
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью
Ужасно.Сначала "потеряли" У себя мои 14 тысячТри месяца их якобы искали и кормили завтраками, а сегодня списали ещё... Читать полностью