Список вопросов
Ответ дан

Как забрать деньги ?

Автор
user-619013774985
г Москва

Здравствуйте, ваш банк 15.08.25изначально заблокировал мои деньги по ст 115фз ,отправив документ о происхождение денег мы не получили ответ подходит этот документ им или нет ,чат просто не работают отвечают по три дня . Далее принимаем решение ,но собственно и озон сам предложил закрыть счет и перевести деньги в другой банк . Перевели деньги в т банк , там деньги вообще не поступили на счет ,но чат работал быстрее и просили много разных документов и все равно мы не прошли проверку ,так как они изначально знали что в озон банк мы не прошли проверку по этой статье ,но там понятно мы не стали продолжать с ними работать и собственно не предоставили полный пакет документов какой нужен . Сейчас проблема состоит в том ,что деньги поступили обратно на озон банк ,а счет то закрыт 21.08.25. 26.08.25 предоставил новые реквизиты отправил на почту озона чтоб они отправили мои деньги . Сегодня 30.08.25 денег нет и каждый день разные операторы составляют какие то обращения и что то передают в профильный отдел ,некоторые операторы вообще говорят такого не может быть денег ваших нет и не будет до свидания . Тут проблема вот в чем еще теперь каждый банк нам будет отказывать в работе из за этой статьи и возвращать деньги в озон банк и так будет бесконечно. Озон банк говорит обращайтесь в тот банк который отказывает вам ,банк который отказевает говорит обращаться в озон банк

Здравствуйте!

Обращаем ваше внимание, что платформа Банки.ру не контролирует деятельность сторонних организаций и не располагает данной информацией о переводах.
Для получения актуальной и точной информации по вашему вопросу рекомендуем напрямую обратиться в службу поддержки вашего банка – их специалисты смогут предоставить вам все необходимые разъяснения.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы по теме
Досрочное обновление кредитного потенциала

Здравствуйте, досрочно погасил 5 кредитов , хоте задать вопрос , возможно ли обновить досрочно кредитный потенциал,... Читать полностью

как перевести доллары брату в Израиль, если долларовый счет открыт в Сбере.

Добрый день. Есть долларовый счет в сбере, хочу перевести брату мужа доллары в Израиль, каким образом я могу это сд... Читать полностью

Прожиточный минимум.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью

Возврат вклада откуда

Я открываю вклад свой вклад в банке свой банк через маркетплейс банки.ру. процедура перевода денег во вклад понятна... Читать полностью

Почему так долго отзыв проверяют?

Написал отзыв уже 8 ноября, сегодня 25 прошло 17 дней а до сих пор отзыв не зачтен , раньше все гораздо быстрее был... Читать полностью

Не получается оформить Ренесанс жизнь.

Выскакивает ошибка насчет пола выгодоприобретателя*Мужской, а я женщина. Подскажите, в чем ошибка? Читать полностью

Какие у вас контакты?

Подскажите какие ваши контакты? Чтобы не подумал на мошенников Читать полностью

Блокировка счетов ФЛ

Сбербанк, заблокировал счета ФЛ, в отделении заполнил форму 4А в которой, нужно заполнить только паспортные данные... Читать полностью

Изменение кредитного процента МФО в 2027 году

День добрый! Нужен комментарий для статьи на тему "Осенью в Госдуму будет внесен законопроект о снижении макси... Читать полностью

Обещанные 1000 бонусов

Добрый день. Приобрел полис осаго на вашем сайте. Было обещано 1000 бонусов на заправке Газпромнефть. Как их получи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты сбера!
Сбербанк

Очень жду Читать полностью

кешбек
Т-Банк

я оформил карту т банка. Хочу выбрать повышенный кешбек в месяце, не показывает его. не могу выбрать Читать полностью

Самадов Анваржон карта блокировка
Сбербанк

Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту.  Читать полностью

Карта было заблокировано более год назад, до сих пор ответ нет
Сбербанк

я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью

Как разблокировать карты? Уже прошло почти 2 года
Сбербанк

18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью

Пояснение от Мухаммаджонов Улугбек Муроджон Угли
Сбербанк

Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью

Сняли в РЕЕСТРЕ но карта еще не работает
Сбербанк

Хорошо, я жду  Читать полностью

Не могу повысить лимиты счета
Ozon Банк

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.... Читать полностью

разблокировка карта по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью

Списали 23 тысячи и не возвращают Только пишут формальные отписки. Три месяца не могут решить вопрос.
Ozon Банк

Ужасно.Сначала "потеряли" У себя мои 14 тысячТри месяца их якобы искали и кормили завтраками, а сегодня списали ещё... Читать полностью