91
Добрый вечер!Со мной произошла крайне неприятная ситуация по поводу перевода что приносит мне сильное финансовое затруднение и огромный моральный ущерб!Я переводила в Турцию деньги 7 августа в 13:00 дня по московскому времени и в 18:00 Сбербанк уже отправил перевод и предоставил чек ,но в итоге мой перевод не прошёл до получателя ! На вопрос где мои деньги ,Сбербанк не даёт ответ так как уже 14 августа (помимо того что я бегаю и по турецким банкам тоже ) !Турецкий банк говорит что это ненормально уже ,деньги срочно нужно найти ,так как у них нет даже статуса что ждут перевод (обработка перевода ) складывается впечатление что как будто деньги вообще не отправили !При этом все сотрудники уверяли что это невозможно в Сбербанк и мы отправили перевод /либо бросали трубку !Мне как клиенту было очень обидно от отношения ,я просто хочу вернуть свои деньги и в итоге не понимаю куда делись деньги !Банк дал сроки 3 дня !Но при этом где находятся деньги и предоставить справки не могут !А что мне делать ,я ведь просто доверилась банку ,как мне дальше доверять деньги банку ? Сумма большая в размере 86.000 рублей была отправлена!Мне Сбербанк предлагает ждать до 1 сентября ,чтобы оповестить что деньги в Турции и они отправили,но Турецкий банк говорит ,что денег вообще нет в системе ,даже ходили в самый главный офис ,где сто процентов увидели бы ответ и если бы задержались деньги бы в Турции!Я это всё предоставляю Сбербанк и справки ,но мне банк не может до сих пор дать ответ ,куда они отправили мои деньги и что сделали !Самое обидное ,что говорят что сроки 3 дня ,отправляют и не могут оперативно найти мои деньги ,которые я доверила банку! Для меня ситуация экстренная !Так как Турецкий банк вообще не видит статус обработки даже перевода и им деньги не поступают и Сбербанк до сих пор ничего не может объяснить!Я надеюсь на ваш человеческий фактор и понимание и содействие в решении вопроса!Это замкнутый круг ,который доставляет сильный моральный ущерб !Прошу разобраться и вернуть мне мои деньги!Я не намерена портить своё здоровья из-за стресса и терять деньги из-за непонятных партнёров ,с которыми сотрудничает Сбербанк и подставляет клиентов!
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Может кто-то обьяснит почему статус моего перевода "Выполняется" уже несколько часов, банк получателя ни при чем, п... Читать полностью
29.08.2025 г. Моя дебетовая карта Сбербанка была заблокирована без предварительного уведомления и без объяснения пр... Читать полностью
Добрый день! Увидела в ЛК ипотеки , что можно отказаться от дом клик плюс, и если оформить при этом отдельно страхо... Читать полностью
Жена приглашает в семейный сберпрайм. Перехожу по ссылке. Выпадает окно , что вас пригласили в подписку. Внизу квад... Читать полностью
Списывается 99рублей и иногда 299рублей от valentinka G BRYANSK RUS не накакие сайты не регистрировался подскажите... Читать полностью
Здравствуйте.Согласно статье https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/gospodderzhka-na-izhs-kak-vernut-lgotnuyu-stavku... Читать полностью
Вы по не верной дате документа списали у меня денежные средства .И от того, что вы исправили дату документа списан... Читать полностью
Добрый день. Год назад мне были заблокированы карты и доступ в Сбербанк онлайн. причина в банке была озвучена - Ко... Читать полностью
Списывается 99рублей и иногда 299рублей от valentinka G BRYANSK RUS не накакие сайты не регистрировался подскажите... Читать полностью
Надеюсь будет у нас понимание. Читать полностью
Может кто-то обьяснит почему статус моего перевода "Выполняется" уже несколько часов, банк получателя ни при чем, п... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. В Сбер Онлайн составил обращение, пришел ответ.Мы р... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера списали три раза деньги с яндекс еды, сначала сразу вернулись, а потом списали два раза, обратил... Читать полностью
Доброго времени суток. Списались деньги с карты сбербанка за подписку на сайте Tutorplace 399 рублей. Подписок не о... Читать полностью
В сбербанке при переводе денег другому клиенту сбербанка на карту, открытую в одном и том же городе сняли комиссию... Читать полностью
Добрый день! С моей карты Сбербанка Мир списали деньго с сайта girlstrainright.ru.Я никогда не заходила на этот сай... Читать полностью
Хочу выразить огромную благодарность банку в решении и содействии моего вопроса💚Мой перевод который был отправлен 7... Читать полностью
Как долго мне ждать рассмотрения моих документов !? Когдп мне можно будет приехать и снять уже деньги ! Что за изде... Читать полностью
Мне не могут перевести деньги за услуги клиенты Сбербанка. Я не являюсь вашим клиентом. В чем причина? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 30.08.25 была списана комиссия 425р при переводе с кредитной карты на мою же карту сбер. Сумм... Читать полностью
Может кто-то обьяснит почему статус моего перевода "Выполняется" уже несколько часов, банк получателя ни при чем, п... Читать полностью
Ситуация:29 августа я инициировал полный возврат средств за курс, оплаченный через сервис «Яндекс Сплит» в «Яндекс... Читать полностью
По состоянию на сегодня, 31 августа 2025, никакой информации по двум ранее направленным обращения Вами не предостав... Читать полностью
Здравствуйте. Читаю отзывы и нескольким людям обратно понижают процентную ставку, если не выполнены условия договор... Читать полностью
29.08.2025 г. Моя дебетовая карта Сбербанка была заблокирована без предварительного уведомления и без объяснения пр... Читать полностью
Добрый день! Увидела в ЛК ипотеки , что можно отказаться от дом клик плюс, и если оформить при этом отдельно страхо... Читать полностью
Добрый вечер! сегодня мне доставили дебетовую карту Black, не могу зайти в личный кабинет, пишет что по этой карте... Читать полностью
Жена приглашает в семейный сберпрайм. Перехожу по ссылке. Выпадает окно , что вас пригласили в подписку. Внизу квад... Читать полностью
Списывается 99рублей и иногда 299рублей от valentinka G BRYANSK RUS не накакие сайты не регистрировался подскажите... Читать полностью