Такая ситуация. Я оплатил штраф через гос услуги, деньги с карты Т банка списались, на гос услугах пришло уведомление что платеж отменен, и вправду, штраф не оплачен, в истории оплат на гос услугах не появилось ничего нового. Пишу в поддержку гос услуг, мне говорят, что банк должен либо отменить, либо оспорить, я так и не понял что конкретно, но банк что то должен сделать. Пишу в банк, они говорят что деньги ушли обращайтесь в другие места, мы здесь ни при чем. Что делать? Кто в итоге должен вернуть мне деньги и где они вообще?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принужд... Читать полностью
Здравствуйте, оставил заявление на закрытие банковской карты и привязанного счета к нему в ГПБ. Прилагаю выноску из... Читать полностью
по моей рефинальной ссылке два друга открыли вклады на банки. ру 09.07.25 и 10.07.25,а банкимани мне так и не посту... Читать полностью
по моей ссылке два друга открыли вклады на банки. ру 09.07.25 и 10.07.25,а банкимани мне так и не поступили. Читать полностью
Банки.ру, 18 июля 2025… Да, все верно, бонусов нет… Читать полностью
Здравствуйте, 2 сентября закончилось, а бонусов всё нет, 500б за пост, 2000б за оформление карты через приложение!... Читать полностью
Интересует промокод для открытия вклада МТС+. Даёт ли его применение при открытии вклада повышение процентной ставк... Читать полностью
списали деньги за услуги МТС без моего ведома на сумму по 2980 четыре раза. При этом никаких уведомлений и кодов по... Читать полностью
написал заявления на закрытие счета в Газпромбанк, консультант сказал что остатки денег переведут в сторонний банк... Читать полностью
где посмотреть комиссию за снятие Читать полностью
Взять ипотеку. Какие условия Читать полностью
Приходи смс что не указан номер телефона . Читать полностью
Здравстуйте! Я подала обращение в Почта Банк, а они не хотят мне отправить результат обращения. Я не являюсь клиент... Читать полностью
Перевела свою пенсию в банк ВТБ , сотрудник банка сказала , что при переводе пенсии на счет банка ВТБ я получу бону... Читать полностью
Отправила все нужные документы, что запрашивал специалист. Все равно говорит нужно прекратить документы. Что нужно... Читать полностью
Я открыла 3 продукта по заявке с бонусом 6000 руб. Заявки в банк отправлены-но эти продукты не отобразились у меня... Читать полностью
в профиле указаны неправильные данные: фамилия, имя, отчество. и всё остальное. Читать полностью
Поздравляю банки ру с наступающим Новым годом! Пусть он принесёт мир, благополучие и исполнение задуманного! Читать полностью
Доброй ночи! Поясните, пожалуйста, почему пропал опубликованный мною 22.08.2024 г. отзыв об АО Банк БЖФ? Такж... Читать полностью
27.02.2022 года я оплатила инетрнет-покупку в интернет-магазине в США. 18.03.2022 магазин прислал мне ответ, что в... Читать полностью
Нужен чек о переводе, но статус стоит "выполняется" Читать полностью
Просьба срочно отменить реструктуризацию, разблокировать счёт кредитной карты, исправить кредитную историю по закры... Читать полностью
Я отправила перевод в ваш банк, хотя планировала в другой, можно как-то вернуть деньги? Читать полностью
В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принужд... Читать полностью
Здравствуйте,у меня Сбер карта заблокирована, подал заявку для получение новый дебетовой карта, ответ мне приходит... Читать полностью
Здравствуйте, оставил заявление на закрытие банковской карты и привязанного счета к нему в ГПБ. Прилагаю выноску из... Читать полностью
Как можно издеваться над инвалидами 1 группы? Постоянно гонять их в банк для разблокировки СЧЕТА из-за перевода на... Читать полностью
В банке есть грамотные специалисты??? Обращаюсь уже 2ва дня в КЦ кроме спора с клиентом, как бабки на базаре, разго... Читать полностью
Перестали приходить СМС. В мобильном банке на странице уведомлений красным шрифтом написано " уведомления не подкл... Читать полностью
При поиске билета аэрофлота в альфа тревел была указана сумма кэшбека 4100р. Сегодня зашел в выписку смотрю написан... Читать полностью