Список вопросов
Ответ дан

Оплата штрафа на гос услуги

Автор
user-462722694564
Ростовская обл, г Шахты

Такая ситуация. Я оплатил штраф через гос услуги, деньги с карты Т банка списались, на гос услугах пришло уведомление что платеж отменен, и вправду, штраф не оплачен, в истории оплат на гос услугах не появилось ничего нового. Пишу в поддержку гос услуг, мне говорят, что банк должен либо отменить, либо оспорить, я так и не понял что конкретно, но банк что то должен сделать. Пишу в банк, они говорят что деньги ушли обращайтесь в другие места, мы здесь ни при чем. Что делать? Кто в итоге должен вернуть мне деньги и где они вообще?

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как призвать банк к справедливости?

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принужд... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка средств, несоответствие сроков.

Здравствуйте, оставил заявление на закрытие банковской карты и привязанного счета к нему в ГПБ. Прилагаю выноску из... Читать полностью

банкимани по акции приведи друга

по моей рефинальной ссылке два друга открыли вклады на банки. ру 09.07.25 и 10.07.25,а банкимани мне так и не посту... Читать полностью

банкимани за приглашение друга

по моей ссылке два друга открыли вклады на банки. ру 09.07.25 и 10.07.25,а банкимани мне так и не поступили. Читать полностью

бонусные баллы(банки ру) альфа карта

Банки.ру, 18 июля 2025… Да, все верно, бонусов нет… Читать полностью

Отслеживание статуса выполнения заданий для получения бонусов

Здравствуйте, 2 сентября закончилось, а бонусов всё нет, 500б за пост, 2000б за оформление карты через приложение!... Читать полностью

Что даёт промокод при открытии вклада в МТС банке?

Интересует промокод для открытия вклада МТС+. Даёт ли его применение при открытии вклада повышение процентной ставк... Читать полностью

списание денежных средств с банка ВТБ на услуги МТС без кодов подтверждения и уведомлений

списали деньги за услуги МТС без моего ведома на сумму по 2980 четыре раза. При этом никаких уведомлений и кодов по... Читать полностью

закрытие счета в Газпромбанк

написал заявления на закрытие счета в Газпромбанк, консультант сказал что остатки денег переведут в сторонний банк... Читать полностью

где найти комиссию посмттр

где посмотреть комиссию за снятие Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взять ипотеку. Какие условия

Взять ипотеку. Какие условия Читать полностью

Здравствуйте, хочу получить промокод для открытия вклада в банке, но мне предлагают только онлайн.

Приходи смс что не указан номер телефона . Читать полностью

Почта Банк……………………….

Здравстуйте! Я подала обращение в Почта Банк, а они не хотят мне отправить результат обращения. Я не являюсь клиент... Читать полностью

Жалоба на ВТБ

Перевела свою пенсию в банк ВТБ , сотрудник банка сказала , что при переводе пенсии на счет банка ВТБ я получу бону... Читать полностью

Оценка отзыва по альфа банку

Отправила все нужные документы, что запрашивал специалист. Все равно говорит нужно прекратить документы. Что нужно... Читать полностью

Продукт не отображается в личном кабинете

Я открыла 3 продукта по заявке с бонусом 6000 руб. Заявки в банк отправлены-но эти продукты не отобразились у меня... Читать полностью

изменить данные профиля.

в профиле указаны неправильные данные: фамилия, имя, отчество. и всё остальное. Читать полностью

Есть настроение

Поздравляю банки ру с наступающим Новым годом! Пусть он принесёт мир, благополучие и исполнение задуманного! Читать полностью

Пропал опубликованный отзыв

Доброй ночи! Поясните, пожалуйста, почему пропал опубликованный мною 22.08.2024 г. отзыв об АО Банк БЖФ? Такж... Читать полностью

два месяца не могут провести "расследование"

27.02.2022 года я оплатила инетрнет-покупку в интернет-магазине в США. 18.03.2022 магазин прислал мне ответ, что в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, статус перевода выполняется стоит и не могу распечатать чек
Сбербанк

Нужен чек о переводе, но статус стоит "выполняется"  Читать полностью

03.09.2025 Другое
Просьба срочно отменить реструктуризацию, разблокировать счёт кредитной карты, исправить кредитную историю по закрытому потребительскому кредиту 15.08.2025 года.
Сбербанк

Просьба срочно отменить реструктуризацию, разблокировать счёт кредитной карты, исправить кредитную историю по закры... Читать полностью

Неправильный банк при переводе
Совкомбанк

Я отправила перевод в ваш банк, хотя планировала в другой, можно как-то вернуть деньги? Читать полностью

Как призвать банк к справедливости?

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принужд... Читать полностью

Отказ для получение новый дебетовой карта
Сбербанк

Здравствуйте,у меня Сбер карта заблокирована, подал заявку для получение новый дебетовой карта, ответ мне приходит... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка средств, несоответствие сроков.

Здравствуйте, оставил заявление на закрытие банковской карты и привязанного счета к нему в ГПБ. Прилагаю выноску из... Читать полностью

Блокировка ВТБ ОНЛАЙН
ВТБ

Как можно издеваться над инвалидами 1 группы? Постоянно гонять их в банк для разблокировки СЧЕТА из-за перевода на... Читать полностью

В банке есть грамотные специалисты??? Кроме не знаю и футбола бестолкового банк не может грамотно консультировать кл?????
ВТБ

В банке есть грамотные специалисты??? Обращаюсь уже 2ва дня в КЦ кроме спора с клиентом, как бабки на базаре, разго... Читать полностью

Перестали приходить уведомления СМС
Сбербанк

Перестали приходить СМС. В мобильном банке на странице уведомлений красным шрифтом написано " уведомления не подкл... Читать полностью

Обманывают с Кэшбеком в альфа тревел!!!! Не покупайте там ничего!
Альфа-Банк

При поиске билета аэрофлота в альфа тревел была указана сумма кэшбека 4100р. Сегодня зашел в выписку смотрю написан... Читать полностью

03.09.2025 Другое