24
У меня оформлена ипотека, страхование делала в ВСК. В июле 2025 года установили 2 группу инвалидности, что является страховым случаем. В страховую компанию ВСК направлены все документы. В свою очередь ВСК направила в Банк ВТБ запрос на предоставление Банком справки об остатке задолженности и реквизитам для погашения задолженности по ипотечному кредиту. Данный запрос был направлен еще 19 августа 2025 года, ответа так и нет. Банк ВТБ мне ответил, что отправили почтой ответ 21 августа 2025 года. Страховая ВСК говорит, что не получала. Почему так долго не дается ответ страховой компании? Что мне делать
Здравствуйте!
Обращаем ваше внимание, что платформа Банки.ру не контролирует деятельность сторонних организаций и не располагает данной информацией.
Для получения актуальной и точной информации по вашему вопросу рекомендуем напрямую обратиться в службу поддержки вашего банка – их специалисты смогут предоставить вам все необходимые разъяснения.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории.
В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!
у меня нет Гражданства РФ могу я получить задолженность по визе или загранпаспорт ? Читать полностью
как в профиле изменить дополнительную информацию? Читать полностью
здравствуйте, вчера оформили полис, ошиблись в сумме, можно подредактировать? Читать полностью
Сколько задолженностей у меня Читать полностью
100 000 р на 2 года Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью
Просьба дистанционно подтвердить электронную почту.Пишу не первый раз.Почту так и не подтвердили. m****ko@yandex.ru... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв об общении в чате, где его можно посмотреть? Читать полностью
Не пришёл промокод при оформлении ОСАГО через через приложение АЗС ГП. Где его можно получить? Служба... Читать полностью
Добрый вечер!А вы перестали давать промокоды за оформление страховки? Читать полностью
неправда, в условиях акции указано в течение 45 дней. вы обманываете Читать полностью
Дорогие Банки.ру, хочу поздравить всю команду с наступающим Новым Годом!Пусть следующий год принесет маркетплейсу н... Читать полностью
здравствуйте! хотел бы узнать мне одобрили займ Читать полностью
Менеджер банки.ру может писать в вотсап и запрашивать дополнительные документы для дальнейшего рассмотрения кредита... Читать полностью
Отправила заявку с сайта банки.ру, зашла в приложение и открыла онлайн накопительный счёт в Газпром банке по акции... Читать полностью
21 октября я подал заявку через приложение "сбер" на автокредит. Условия меня устроили, заявка была рассмотрена мгн... Читать полностью
Добрый день!Обращение №251027-7001-065360 от 27.10.2025.У меня вопрос, почему такая крупная организация, как Сберба... Читать полностью
Добрый день. В какие сроки раскрывается аккредитив после завершения регистрациии в Росреестре?Документы Вами получе... Читать полностью
Цб заблокировал все карты и мобильные приложения 10.09.2025. Дан ответ от цб 25.09.2025, о том что блокировка произ... Читать полностью
Просьба разобраться в ситуации! Заблокировали карту ВТБ на которую получал только зарплату. Приехав в банк,простояв... Читать полностью
31.01.2024 года в ПАО Росбанк была направлена заявка на автокредит. Прошу направить мне копию заявки со всеми прило... Читать полностью
13.10.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Я сегодня ошибочно приобрела страховку на жизнь, для ипотечного страхования. У меня уже есть страховка от 30.05.202... Читать полностью
Добрый день! Повторяю вопрос на который мне так и не ответили. Т-Банк мне не выдает СЧЕТ, направленный от моего име... Читать полностью
Я писала отзыв 29.09, почему его до сих пор не опубликовали? Читать полностью