Реквизиты для закрытия счета и перевода отправлены на почту(новые реквизиты другого банка)
номер обращения мне на почту не приходит
сказали 24 часа должно пройти,прошли
как отправить реквизиты так,чтобы они дошли до банка?
Здравствуйте.
Вам необходимо прислать новые реквизиты на нашу почту help@finance.ozon.ru с почты, к которой у вас был привязан счёт в Ozon Банке. Если они подойдут, переведём деньги в кратчайшие сроки.
Предложения банка
Мне не нужна проверка, я хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
работодатель направил зарплату на карту озон банка, деньги до сих пор не поступили, в чем причина?! Читать полностью
Здравствуйте , сутки не отвечает поддержка озон банка. Мы в отпуске в другом городе, все деньги были на озон счёте.... Читать полностью
Благодарю Варвару Долинину за решение моей проблемы по оплате заказа на маркетплейсе Озон. ID вопроса (812625). Читать полностью
Добрый день! Я совершила ошибочный перевод на карту другого физического лица, у которого арестован счёт. Отыскав ко... Читать полностью
И так сегодня пытался погасить кредитку сума кредитки 250коплатил 204к раньше сроков которые задавал банкну хотел в... Читать полностью
10.09.2025 на мой счёт пришла блокировка 115фз, и пришло уведомление что вся информация будет в чате. Поддержка не... Читать полностью
Пономарева ольга ЮрьевнаОзон банк незаконно подключает озон премиум, не информируя при этом, списывают 199 руб за о... Читать полностью
Добрый день,заблокировали аккаунт озона на ровном месте как говорится,можно его разблокировать или что делать тепер... Читать полностью
Через сколько дней выведуться деньги на счет который я указал ? Читать полностью
Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью
Я отправляла новые реквизиты с почты,которая привязана к банкуно мне не приходит номер обращения что делать в такой... Читать полностью
По новому постановлению банк обязан предоставить информацию, по какой причине он ограничивает обслуживание. Дайте р... Читать полностью
Я покупал и продавал валюту на бирже P2P, в день делал 2 операции перевода через Банк Озон помимо повседневных трат... Читать полностью
Добрый день, в своих ответах на вопрос клиента о причинах приостановления или прекращения обслуживания, Банк ссылае... Читать полностью
В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью
02.09.25 получен ответ, что Банк направил в Банк России в отношении меня сведения. По моему банк.сч. совершены 2 оп... Читать полностью
По не понятным мне причинам мою карту заблокировали,хотя мне перевели денги на карту,с которых я же оплатила товар... Читать полностью
Никаких ответов не было, в чате только бот бесконечно пишет: "Предоставить документы/Закрыть счёт". Какие еще нужн... Читать полностью
Здравствуйте! Наконец вышел закон, обязывающий банки сообщать о причине блокировки с разьяснением. Прошу предостави... Читать полностью
Мой вопрос был оперативно решен и банк пошел мне навстречу, вернув предыдущие условия автокредитования. Выражаю сво... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по 115 ФЗ ,выписки предоставить не могу ,писала раза 4 пояснение, отказали.в закры... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали личный кабинет ВТБ-Онлайн и банковскую карту без указания причин и без какого-либ... Читать полностью
Благодарю за операктивные ответы. Ожидаю и очень надеюсь, что предоставленные документы (справка о кредитном лимит... Читать полностью
Может быть мой отзыв кому-нибудь поможет не связываться с этой игрой и таким образом сохранить свой кешбэк. Вчера м... Читать полностью
В период с 15.07. по 14.08.2025 г. была совершена разовая операция на сумму 13 014,00, вместо 5 операций. Тут же мо... Читать полностью
Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью
Отзыв о компании ПоделиПроблемаС карты не списались деньги, система начислила штраф. В итоге оплатила вручную. Подд... Читать полностью
Мне не нужна проверка, я хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка около 10 лет. 12.08 получила перевод на карту от отца из-за границы. ЦБ РФ включил в баз... Читать полностью