Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить деньги

17.09.2025 16:55
9
ОТП Банк
Автор
user-429122818238
г Пенза

Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп: 

40817810301976656078

40817810401976881691

На каждый счёт сделал отдельное заявление и отправил в чат, как мне обьяснили по телефону . В чате мне ответил оператор и подтвердил что мои заявления приняты и мне стоит ждать в течении 47дней перевода денег на мою указанную в заявлении карту, данную переписку я сохранил сделав скрин. 

Сегодня 17.09.2025 уже прошло 75 дней а мои счета до сих пор открыты и денег я не получил.

Почему банк так задерживает перевод денег? Почему при звонке на горячую линию 0707 меня переключают на разные отделы и 

мне не могут сказать когда будет закрыт мой счёт ? В данном случае считаю что идёт явное нарушение ст. 859ГК РФ которая гласит что денежные средства должны быть переведены в течении 7 дней после написания заявления .

Прошу разобраться в моём случае и перевести мои деньгив сумме 61318 рублей по указанным в заявлениях реквизитам

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Поступают звонки от ООО ПКО НСВ и требуют внести платеж
ОТП Банк

Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью

18.09.2025 О банке
номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью

17.09.2025 Другое
Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще  Читать полностью

17.09.2025 О банке
Заблокировали карту и не могу вернуть свои деньги.
ОТП Банк

Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью

номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Подал повторную заявку жду уже более 40 дней пожалуйста ускорьте возврат денег  Читать полностью

17.09.2025 Другое
Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

.ППП Читать полностью

17.09.2025 Другое
Про комбо помощника, отключение!
ОТП Банк

Я Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994 г, тел:89041621928;  Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994год рождения , тел:89041621928 Читать полностью

Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

Сделал заявку на дебетовую карту от партнёра (магнит). Карту привезли в этот же день. Представитель очень вежливый... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Про комбо помощника, отключение!
ОТП Банк

Я Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994 г, тел:89041621928;  Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994год рождения , тел:89041621928 Читать полностью

Как вернуть свои деньги ?
ОТП Банк

ОТП ограничили действия по счету . 20 августа направила заявление на закрытие счета и перевод средств в другой банк... Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Заказывали через валбирис кредит стол, в итоге сейчас узнаем, что нам подключен автоматически помощник комбо за 499... Читать полностью

Деньги держат вопреки закону
ОТП Банк

Повторно пишу, оценка вообще банку минуствая если бы такая имелась. Заявление на закрытие счета и перевода средств... Читать полностью

Не переводят средства
ОТП Банк

***** Читать полностью

Еще один отзыв который банк проигнорирует
ОТП Банк

Худший банк, самоуправство, постоянные сбои, не работает онлайн банк, переводы и платежи, в кабинете вечно какие то... Читать полностью

Отп банк не отдает деньги
ОТП Банк

Здравствуйт, живу в городе Пенза, в нашем городе нет отделения банка ОТП. При обращении в чат чат поддержки мне объ... Читать полностью

Не переводят средства
ОТП Банк

03.09.2025 г. Отправил заявление на закрытие счета и перевода средств на счёт другого банка. Денег нет до сих пор.... Читать полностью

Почему заблокирован счет
ОТП Банк

13.12.1975 г.+79181694705 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить подписку?
Сбербанк

хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Комиссия за перевод с дебетовой карты
Т-Банк

Почему как снятие наличных, я перевел свои деньги с дебетовой карты??! Читать полностью

Комиссия за перевод с дебетовой карты
Т-Банк

В тарифах по моей дебетовой карты перевод в другой банк бесплатно. Почему сняли комиссию? Читать полностью

Залог на кредитный авто
Совкомбанк

15.09 полонсть погасили кредит. 16 взяли справку об этом. Залог все еще висит. 20 числа сделка. В чате говорят что... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как обновить кредитный рейтинг?

Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

Не зачтён отзыв, прошу разобраться
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» (Лицензия Банк... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью

заблокирован сбербанк и карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью

18.09.2025 Другое