При попытке выпустить обычную дебетовую карту приходит смс-уведомление "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк".
24 февраля 2025 года, при попытке перевода на сумму 10000 рублей, перевод совершался с моего домашнего адреса, с моего ip-адреса, также с моего города. Мне приходит смс о "компрометации карты". Позвонив на горячую линию, мне сказали обратиться в офис банка.
Перед этим, прочитав в интернете, что такое компрометация, я узнал, что это связано с тем, что я "продал" карту другому человеку. Не совсем понимаю, откуда взялись такие подозрения, если номер, на который привязан банк, не менялся с самого первого его оформления, местоположение и геолокация, с которых совершались операции не менялись. Мне кажется, что блокировка может быть ошибочной и необоснованной. Я писал 2 обращения в ваш банк, ходил в офис банка, но все безрезультатно, работники говорили, что не сталкивались с подобным и ничем не могут помочь, кроме того как составить обращение.
Я являюсь инвалидом второй группы, мне очень нужно получать пенсию от государства именно на счет Сбербанка, но получать я его не могу, в связи с этой ситуацией.
Очень прошу выпустить мне дебетовую карту, чтобы я мог пользоваться банком!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранахотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули Читать полностью
Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью
Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью
04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью
Здравствуйте почему без ответа, Читать полностью
Я уже все предоставил , пришел отказ , написал три дня назад цб РФ , что бы помогли , если от них будет отказ , буд... Читать полностью
Здравствуйте я же тот день направил пояснение по операцием, почему ответ от банка до сих нет, вы обещали 7 рабочий... Читать полностью
Меня не устраивает ответ , есть заявление которое написано в банк и я хочу что бы оно было исполнено !ваша служба б... Читать полностью
Прошу помочь,Мария. Что у меня было я направила. Разблокируйте Читать полностью
Нахожусь за границей, где нет отделений Сбербанка. Мобильного приложения не имею. Много лет входила в личный кабине... Читать полностью
Я уже 2 месяца без денег сижу, сколько вы еще будете проверять, 2 месяца жду Читать полностью
хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули Читать полностью
Почему как снятие наличных, я перевел свои деньги с дебетовой карты??! Читать полностью
В тарифах по моей дебетовой карты перевод в другой банк бесплатно. Почему сняли комиссию? Читать полностью
15.09 полонсть погасили кредит. 16 взяли справку об этом. Залог все еще висит. 20 числа сделка. В чате говорят что... Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью
Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» (Лицензия Банк... Читать полностью
здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью
Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью