Список вопросов

Отказано в оформлении

17.09.2025 17:50
41
Сбербанк
Автор
user-5086064
г Челябинск

При попытке выпустить обычную дебетовую карту приходит смс-уведомление "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк".

24 февраля 2025 года, при попытке перевода на сумму 10000 рублей, перевод совершался с моего домашнего адреса, с моего ip-адреса, также с моего города. Мне приходит смс о "компрометации карты". Позвонив на горячую линию, мне сказали обратиться в офис банка.
Перед этим, прочитав в интернете, что такое компрометация, я узнал, что это связано с тем, что я "продал" карту другому человеку. Не совсем понимаю, откуда взялись такие подозрения, если номер, на который привязан банк, не менялся с самого первого его оформления, местоположение и геолокация, с которых совершались операции не менялись. Мне кажется, что блокировка может быть ошибочной и необоснованной. Я писал 2 обращения в ваш банк, ходил в офис банка, но все безрезультатно, работники говорили, что не сталкивались с подобным и ничем не могут помочь, кроме того как составить обращение.

Я являюсь инвалидом второй группы, мне очень нужно получать пенсию от государства именно на счет Сбербанка, но получать я его не могу, в связи с этой ситуацией.
Очень прошу выпустить мне дебетовую карту, чтобы я мог пользоваться банком!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отключить подписку?
Сбербанк

хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули  Читать полностью

18.09.2025 Другое
заблокирован сбербанк и карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Подтверждённая биометрия
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно?  Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Наследственное дело.
Сбербанк

Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью

Не меняют график платежей после одобрения кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью

Выдали компроментацию просто так
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью

Пояснение от Мухаммаджонов Улугбек Муроджон Угли
Сбербанк

Здравствуйте почему без ответа,  Читать полностью

115 ФЗ помогите пж в решении
Сбербанк

Я уже все предоставил , пришел отказ , написал три дня назад цб РФ , что бы помогли , если от них будет отказ , буд... Читать полностью

Как разблокировать карты? Уже прошло почти 2 года
Сбербанк

Здравствуйте я же тот день направил пояснение по операцием, почему ответ от банка до сих нет, вы обещали 7 рабочий... Читать полностью

115 фз, Сбербанк удерживает деньги 6 месяцев
Сбербанк

Меня не устраивает ответ , есть заявление которое написано в банк и я хочу что бы оно было исполнено !ваша служба б... Читать полностью

Банк не отвечает уже 2 неделю
Сбербанк

Прошу помочь,Мария. Что у меня было я направила. Разблокируйте Читать полностью

Не возможно войти в личный кабинет за границей
Сбербанк

Нахожусь за границей, где нет отделений Сбербанка. Мобильного приложения не имею. Много лет входила в личный кабине... Читать полностью

Сбербанк украл 600 тысяч с моей карты
Сбербанк

Я уже 2 месяца без денег сижу, сколько вы еще будете проверять, 2 месяца жду  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить подписку?
Сбербанк

хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Комиссия за перевод с дебетовой карты
Т-Банк

Почему как снятие наличных, я перевел свои деньги с дебетовой карты??! Читать полностью

Комиссия за перевод с дебетовой карты
Т-Банк

В тарифах по моей дебетовой карты перевод в другой банк бесплатно. Почему сняли комиссию? Читать полностью

Залог на кредитный авто
Совкомбанк

15.09 полонсть погасили кредит. 16 взяли справку об этом. Залог все еще висит. 20 числа сделка. В чате говорят что... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как обновить кредитный рейтинг?

Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

Не зачтён отзыв, прошу разобраться
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК»

Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» (Лицензия Банк... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью

заблокирован сбербанк и карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью

18.09.2025 Другое