Список вопросов

Как получить официальный отказ

17.09.2025 19:50
33
Сбербанк
Автор
user-124822819925
г Нижний Новгород

Добрый день. Как получить официальный отказ в списании кредита у погибшего на СВО клиента? 

Кредит был взят в 2023 году. Контракт заключен 17.07.2024. Погиб 20.09.24

Документы о гибели предоставлены в банк 28.08.25, 05.09.25 дополнительно запрошен документ с датой начала участия в СВО/контракт, он был предоставлен в чате с банком, больше никто со мной не связывался, и просто пришла смс что принято отрицательное решение не предоставлен полный пакет документов-какого документа не хватило, не уточняется

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Подтверждённая биометрия
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно?  Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Наследственное дело.
Сбербанк

Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью

Не меняют график платежей после одобрения кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью

Выдали компроментацию просто так
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Обманули в решение вопроса
Сбербанк

04 .09.25 после долгого перелета и плохого зрения,ошибочно перевела таксисту 1500 р за проезд с кредитной карты.Мом... Читать полностью

Дублирую вопрос , на который не получила ответ от 15.09.2025 года.
Сбербанк

Здравствуйте, 07.09.25г. Мой аккаунт в банке , мои счета были заблокированы, после того, как мне перевели деньги за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдали компроментацию просто так
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Произошла блокировка карт
Сбербанк

вы проверили информацию, сможет мне помочь? Читать полностью

18.09.2025 Другое
В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки
Сбербанк

Добрый день! В 2012 году получил по наследству ипотечную квартиру. В 2013 году ипотеку досрочно погасили. В Росреес... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Заблокированная карта
Сбербанк

Здравствуйте, при оформлении пособия в справке 67ф отобразилась карта заблокированная лет 10 назад, требуется остат... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Новая ипотечная сделка
Сбербанк

Здравствуйте, 10.09.2025 мы загрузили все документы для проверки в дом клик, 15.09.2025 связались с менеджером, по... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Банк затягивает с изменением графика платежа по кредиту после реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,на каком сейчас этапе решение моего вопроса? Прошу работников Сбербанка внести нео... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Дата возврата вклада
Сбербанк

В договоре указывается следующая дата возврата вклада: 17.12.2025. В какой день необходимо закрыть вклад, чтобы пол... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Когда аннулируется задолженность по кредитной карте после процедуры банкротства?
Сбербанк

В общем вопрос так и остаётся открытым. Более 30 дней прошло а воз и ныне там. Читать полностью

17.09.2025 Другое
как узнать через сколько мне придёт возврат средств если отменила заказ в валбериз
Сбербанк

как узнать через сколько мне придёт возврат средств если отменила заказ в валбериз  Читать полностью

17.09.2025 Другое
На моей работе есть исполнительный лист на 30 процентов , в платежном документе указано что уже удерживается 30 процентов но банк забирает еще 20 процентов , как быть в такой ситуации
Сбербанк

На моей работе есть исполнительный лист на 30 процентов , в платежном документе указано что уже удерживается 30 про... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Подтверждённая биометрия
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно?  Читать полностью

Полное досрочное погашение
Совкомбанк

Правомерен ли отказ банка осуществить полное досрочное погашение кредита через сутки после написания заявления и в... Читать полностью

Оплата ипотеки на этапе мирового соглашения.
ВТБ

Обращалась дважды, но там не дали ответ.  Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Наследственное дело.
Сбербанк

Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью

Переход из РНКБ в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. У меня счёт в банке РНКБ, на который начисляется моя пенсия. Управление счётом последние годы осущес... Читать полностью

Не меняют график платежей после одобрения кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью