Здравствуйте! Подскажите, я имею право по закону записать диалог с сотрудником банка при обслуживании меня в отделении на видео и диктофон, чтобы предоставить затем в банк для проверки качества обслуживания?
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Для его решения рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Мы всегда рады помочь вам!
Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого.
Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками.
Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
на вкладке вкладов не видно цифры Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила дебетовую карту Альфа банка и потратила необходимую сумму в июле месяце, но банкимани так... Читать полностью
06.06.2025г. был заключён кредитный договор с ВТБ по ставке 2% по программе "дальвосточная ипотека". При... Читать полностью
760653 есть ли у вас такой сотрудник? Мне позвонили и предложили оформить осаго недорого. Сказали что звонок из Бан... Читать полностью
за страховку бонусы не начислили Читать полностью
Добрый день))) Подскажите пожалуйста как эксперт, какой банковский продукт лучше всего подходит для размещение перв... Читать полностью
Как отправить ссылку на свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Не могу оставить впечатлений о банке. При нажатии стрелки справа от оценки появляется надпись "... Читать полностью
хочу задать вопрос в ПСБ Читать полностью
Ну я ж говорю - разводите людей, рекламму делаете а не выполняете... Читать полностью
Я написал 1 хороший отзыв про Альфа банк и они потом сказали чтобы я написал ещё 1 отзыв чтобы мне начислили бонус.... Читать полностью
Как найти свой отзыв о банке? Писала о Альфа банке где то 15 ноября Читать полностью
Здравствуйте, я оформила накопительный счёт в Газпромбанке 04.06.2024. Когда и куда придёт бонус? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мне не начислили бонус за оформление двух полисов ОСАГО? Читать полностью
Закрыт вклад в банке Дом РФ 01.08.2024, открытый через банки.ру. Как получить наличные деньги вклада и проценты? Читать полностью
Кредит нет Гражданства РФ , есть ВНЖ Читать полностью
Не получил обещанное вознаграждение за покупку полиса ОСАГО. Вы утверждаете что надо было активировать ПРОМОКОД в... Читать полностью
Когда уже проверят мой отзыв в течение какого времени? Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв Читать полностью
Почему с меня списали за озон премиум 199 рублей Читать полностью
на вкладке вкладов не видно цифры Читать полностью
Провели сделку по покупке доли в квартире с помощью аккредитива, но деньги продавцу не пришли до сих пор.Регистраци... Читать полностью
Добрый день, я понимаю что не без причины, но за 8 дней после блокировки эти причины мне должны были назвать я счит... Читать полностью
Мне прилетела блокировка по 161 статье. Единственный банк который не дает войти в приложение это Альфа. Соответстве... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет и карту шла в отделение банка сказали нужно предоставить чеки можете пожалуйста... Читать полностью
18.07.2025 мой представитель (супруга по доверенности) в отделении банка оформила перевод денежных средств на мой с... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила дебетовую карту Альфа банка и потратила необходимую сумму в июле месяце, но банкимани так... Читать полностью
Помогите решить вопрос по возврату средств Читать полностью
Александрова Мария, отправила данные на почту Читать полностью