25
02.09.2025 года оформил кредит в мтс банке на сумму 536000 вместе со страховкой под 10%. Первый платеж установлен был на 16.10.2025 год. В течении месяца отказался от страховки с согласием под повышение процента. 22 числа я досрочно внес 50 тысяч рублей с заявлением на уменьшение ежемесячного платежа, 24 числа я внес 168 тысяч рублей так же на уменьшение ежемесячного платежа. В итоге через два дня зашел посмотреть сколько будет платеж и вижу что вместо уменьшение ежемесячного платежа они уменьшили срок с 5 лет на 2 года! Подал заявку 26 числа по этой теме сказали ожидать 5 дней. Сегодня 28.09.2025 года захожу и вижу что я просрочил платеж 27.09 на 16 тысяч рублей!!! Начали звонить с банка когда собираюсь вносить. На ответ что первый платеж должен был быть 16.10 они отвечают значит сбой программы был и что я все равно обязан внести эти 16 тысяч сейчас. Ответьте мне пожалуйста чья эта ошибка и почему за ошибки банка должен расплачиваться Я??? У меня договор на руках где ясно прописан первый платеж на 16.10. 25. То что я внес досрочно вы так же пропустили мимо глаз что заявление на уменьшение платежа, а не срока!!! Решайте эту проблему сами, это ваша ошибка, я первый платеж буду вносить по договору, а не вашим каждым ошибкам и уменьшите мне платеж по досрочному, а не года! Будет висеть задолженность, буду обращаться в суд, документы у меня на руках когда и что я должен вносить!
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете оставить отзыв в народном рейтинге, эксперт банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как получить банкимани за оформление полиса ОСАГО Читать полностью
Добрый вечер! 21.11.2025 в 17:10 я внесла 300+ тясч рублей в банкомат альфа банка по адресу Московская область, ЖК... Читать полностью
Через какое время мой отзыв на банки.ру зачтут? А то прошло почти 2 недели, Читать полностью
Добрый вечер я не запрашивала кредит, а у вас на сайте висит запрос на кредит Читать полностью
Через ваш сайт 22.09.2025 открыли в Россельхозбанке карту Юнион пей,но обещанных баллов 2000 на счет не поступило,в... Читать полностью
Начисляют ли бонус за отзыв о Сбербанке в НР банков? Читать полностью
Мошенники пытаются брать кредиты,отмените все заявки Читать полностью
30.09 получили карту отп банка, за активацию которой давали сертификат в золотое яблоко либо детский мир и еще что-... Читать полностью
Заказывал Дебетовую карту с промо 2000р за открытие карты, вопрос почему до сих пор не начисляются 2000 бонусов ? Читать полностью
Как оставить отзыв о банке? Читать полностью
Не увидел нарушения правил со своей стороны, также не увидел пояснений по моим прямым вопросам: 1) https://www.b... Читать полностью
Не приходит код по карте одного банка, хочу оплатить картой другого банка. Система отправляет к первому банку. Как... Читать полностью
Неоднократно задавал вопросы эксперту Т банка Дорониной Анне, но ряд ответов приходит с ошибкой!В чем причина? Читать полностью
Я участвовала в Акции "Бонусы за карту" в ГПБ и получила уже 2000 руб. Вопрос: могу ли я ещё поучаствоват... Читать полностью
Я приобрёл осага через банки.ру когда придёт сертификат на озон Читать полностью
Прошу удалить мой номер телефона из рекламных и информационных рассылок , а так же исключить из списка звонков от в... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
3 ноября позвонил оператор'сказал что можно подключить услугу страховки кредитной карты 'абсолютно бесплатно и что... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью