Список вопросов
Требуется уточнение

У вас все такие или только Рогожкин??

30.09.2025 10:13
25
ОТП Банк
Автор
user7786944
г Москва

В ответ на Ваше обращение №29090442-Ф/25 ОТП Банк направляет ответ в приложении к письму. Ваш сотрудник мне объяснил, что я сам дурак. Ну хорошо. В ЦБ написал заявку и в Роспотребназдор. 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что в связи с тем, что денежные переводы осуществляются в электронном, автоматическом виде с составлением соответствующих реестров, предоставить соответствующий документ, подтверждающий перечисление денежных средств, не представляется возможным. С целью подтверждения, направляем выписку по счету, в которой отражена данная операция. В выписке указан номер полиса, по которому произведена оплата. Данный полис был выдан вам при заключении договора. В полисе указан его номер, сумма страховой премии и реквизиты страховой компании АО «МАКС».

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить дебетовую карту
ОТП Банк

И СНОВА ПРИЕДЬТЕ В САМАРУ! И ПОТРАТЬТЕ 2 ЧАСА НА ДОРОГУ! Решите тогда вопрос с доставкой! Мужу привезли карту без п... Читать полностью

Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Данная компания у нас в регионе не присутствует. По телефону вопрос не решается. Прошу оказать содействие в отказе... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Здравствуйте! Прошу возвратить денежные средства за услугу оформленную при выдаче кредита "Мультисервис семейный" н... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Хочу закрыть все счета и карты в банке
ОТП Банк

Здравствуйте, хочу закрыть все счета и карты в банке. Приложение магическим образом начало лагать во время подписан... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по акции " Готовься к школе с отп".
ОТП Банк

Всё такой же формализм. Я не согласен. Буду искать справедливость далее. Читать полностью

У вас все такие или только Рогожкин??
ОТП Банк

Вы ФНС тоже так пишете? Типа какие налоги? у нас переводы осуществляются в электронном, автоматическом виде с соста... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Банк ОТП заблокировал счет
ОТП Банк

Помогите решить проблему. Банк ОТП заблокировал счет по подозрению машенических действий, денежные средства еденист... Читать полностью

Блокировка счета по ошибке
ОТП Банк

*** Читать полностью

Какой ответ на предыдущий вопрос?
ОТП Банк

Написали что ответ дан а где он? я дату рождения и номер телефона послал как вы и просили. Читать полностью

Блокировка счета по ошибке
ОТП Банк

*** Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Данная компания у нас в регионе не присутствует. По телефону вопрос не решается. Прошу оказать содействие в отказе... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Здравствуйте! Прошу возвратить денежные средства за услугу оформленную при выдаче кредита "Мультисервис семейный" н... Читать полностью

03.10.2025 Другое
У вас все такие или только Рогожкин??
ОТП Банк

Вы ФНС тоже так пишете? Типа какие налоги? у нас переводы осуществляются в электронном, автоматическом виде с соста... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Игнорирование проблемы
ОТП Банк

Полагаю, что исполнителям должны быть определены конкретные сроки исполнения задания. Иначе слово "позже" означает,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Игнорирование проблемы
ОТП Банк

20 сентября распределил полученные бонусные баллы по своим карточным счетам. Баллы с бонусного счета списались, но... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Отказ в выдаче дебетовой карты по причине отсутствия постоянной регистрации
ОТП Банк

Во-первых, даже в Санкт-Петербурге всего 3 офиса вашего банка. Во-вторых, я заказал карту по акции с сертификатом,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Смена номера от личного кабинета
ОТП Банк

*** Читать полностью

02.10.2025 Другое
Смена номера от личного кабинета
ОТП Банк

У меня нет возможности приехать в Самару, доступа к старому номеру тоже нет! Как я могу узнать прошёл ли платеж по... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Смена номера от личного кабинета
ОТП Банк

Добрый день! 24 сентября этого года оформила автокредит в автосалоне в отп банке, по кредиту вопросов нет, но когда... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Получение наследства
ОТП Банк

*** Читать полностью

02.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ужасная работа сотрудника банка в офисе
Россельхозбанк

22 августа 2025 год 16-40Ленинградская обл., г. Мурино, пр. Авиаторов Балтики, д.5, к.1 Читать полностью

Кешбэк не начислен на оплату обучения
Сбербанк

Здравсивуйте. В сентябре у меня выбрана категория кешбэка "обучение".на сайте университета вводила свою карту Сбер... Читать полностью

подала вчера заявку на кредит, долго ждать решение еще?
Т-Банк

написано заявка отправлена в бану Читать полностью

Мобильное приложение банка.
Альфа-Банк

Сегодня столкнулся с проблемой. Необходимо было переустановить мобильное приложение.Скачал новое, установка, всё пр... Читать полностью

Обман с кредитной картой
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я хочу срочно решить вопрос. По какой причине банк без предупреждения выставляет минимальный плтеж тол... Читать полностью

Непонятная политика оплаты образовательных кредитов, техническая неисправность сайта, отсутствие внятных пояснений сотрудников банка
Т-Банк

Описание:Взяла образовательный кредит в банке в 2024 году. Согласно заявленной банком политике, деньги зачисляются... Читать полностью

03.10.2025 Другое
4GOD BARNAUL RUS....

Здравствуйте!!!Компания 4GUD BARNAUL RUS списала частями средства с моей зарплатной карты без моего согласия, при э... Читать полностью

В оформлении карты отказано
Сбербанк

Здравствуйте я Пятерников Михаил Алексеевич, пользовался картой сбера по своим нуждам и иногда мы с дедушкой стояли... Читать полностью

Вклад
Ак Барс Банк

Как открыть вклад на 30% Читать полностью

03.10.2025 Другое
Сроки выплаты зарплаты

Работодатель сформировал расчетный лист и направил деньги в банк. В банке при вопросе Не поступалала ли мне зп, отв... Читать полностью