Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Меня зовут Максим. Я работал в Альфа-банке в Мурманске, кредитным специалистом. Недавно…

Защита прав потребителей финансовых услуг
13.04.2011 19:04
48
Автор
Максим
Мурманск
Добрый день! Меня зовут Максим. Я работал в Альфа-банке в Мурманске, кредитным специалистом. Недавно меня уволили и я с этим крайне не согласен. Устроился я в банк в октябре месяце. Испытательный срок 3 месяца. В декабре месяце в магазине Эльдорадо проходила масштабная акция 0-0-24. С первых дней работы, я показал себя как сильнейший сотрудник. И поэтому меня поставили на эту ТТ. Во время акции мною было оформлено 118 кредитных договоров. Это большое количество, это признали даже в офисе. Спустя 3 месяца мне заявляют, что Максим извини, но вот во время акции на твой логин было оформлено 2 договора по поддельным паспортам. Я был удивлен, потому что актуальность этих данных оставляет желать лучшего! По должностной инструкции кредитные специалисты должны проверять ПЕРВИЧНО документы и клиента как говорится на глаз. Но так же, специалист имеет право владеть всей информацией и документами для дальнейшей работы. Не поверите, но тренинг по идентификации документов прошел аж в середине марта. Таким образом, информацией, необходимой для успешной работы, я не владел. По регламенту, ведущий кредитный специалист должен был находиться в выходные на ТТ. Но его там не было и поэтому все бремя ложилось на плечи специалистов, которые даже не прошли испытательный срок. Плюс, на эти ТТ ставили стажеров и заставляли давать им наши логины и пароли, чтобы они учились.Я считаю, что такое отношение не правомерно. Я перерабатывал из месяца в месяц по 90—100 часов, но для центрального офиса нам часы ставили по производственному календарю. Я спросил про переработанные часы, но мне сказали что отгулов и компенсации тебе не видать. Меня заставили написать заявление на увольнение по собственному желанию. Но отработать положенные 2 недели по закону мне не дали! Я пытался остаться на этой работе, оспорить решение, но меня предупредили, что если я буду идти против службы безопасности, мне «пришьют«статью в трудовую книжку. Таким образом, Альфа-банк Мурманск самосудит всех по своему. Я конечно не вернусь в банк, я после такого унижения не хочу и слышать о деятельности банка. Я попытался устроиться в другой банк, на аналогичную должность, но мне сказали, что СБ альфа-банка меня забраковала. Таким образом, я сейчас безработный и не могу даже устроиться,так как меня СЭБ Альфа-банка везде бракует. Я прошу Вас помочь мне, у меня родители пенсионеры и обеспечивать меня, даже временно, у них нет сил и средств. Заранее благодарен.
Вы перерабатывали по 90—100 часов в месяц. Если у Вас имеется на руках рабочий график, с отметкой прибыл- убыл, или более двух человек, которые смогут подтвердить Вашу переработку, то у Вас есть возможность получить денежные средства за переработку. Проверку документов, которые передают возможные клиенты Банка для оформления кредита, занимаются сотрудники безопасности Банка или аттестованные сотрудники Банка. Вы написали заявление об увольнении по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ) с соответствующей записью в трудовой книжке. После этого сотрудники Банка стали в отношении Вас распостранять компрометирующую информацию. Для начала советую Вам написать жалобу в Трудовую инспекцию, где изложить обстоятельства дела (переработка, невыплата заработной платы в полном объеме и т. д.), а также заявление в полицию на сотрудников Банка, которые оклеветали Вас (ст. 129 УК РФ) и не в полном объеме рассчитались с Вами (ст. 145.1 УК РФ).

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

01.05.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

28.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

21.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

21.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

20.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

20.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

19.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

19.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

18.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

18.04.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Последние вопросы по теме
Пришла карта по почте(Хоум кредит),я активировал ее по телефону(снял 20000),толком ничего не объяснили,сказали…

Пришла карта по почте(Хоум кредит),я активировал ее по телефону(снял 20000),толком ничего не объяснили,сказали плат... Читать полностью

10.10.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте у меня с карты сняли деньги в банкомате в Южной Америке, я была в России, карта при мне…

Здравствуйте у меня с карты сняли деньги в банкомате в Южной Америке, я была в России, карта при мне, обратилась в... Читать полностью

17.08.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! Являюсь вкладчиком Мособлбанка. Срок вклада закончился 24.05.14, до сих пор не...

Здравствуйте! Являюсь вкладчиком Мособлбанка. Срок вклада закончился 24.05.14, до сих пор не возвращают деньги. Мог... Читать полностью

04.06.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день Нужна Ваша помощь. В 2013г. оформил в Сбербанке кредит. Ежемесячный платеж был чуть...

Добрый день Нужна Ваша помощь. В 2013 г. оформил в Сбербанке кредит. Ежемесячный платеж был чуть больше 30 000... Читать полностью

08.11.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
сегодня я пришел в банк и спросил по пофоду оформления ссуды 400 тыс с поручителями ,задал следущий…

сегодня я пришел в банк и спросил по пофоду оформления ссуды 400 тыс с поручителями,задал следущий вопросс мог... Читать полностью

25.11.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день!!!!Отправил денежный перевод в Узбекистан в Инвестбанке через Western Union.Перед отправкой…

Добрый день!!!!Отправил денежный перевод в Узбекистан в Инвестбанке через Western Union.Перед отправкой спросил у о... Читать полностью

31.10.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке…

Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке довольно круп... Читать полностью

23.01.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день
Поясните пожалуйста, какой именно капитал уже действующих банков с 1 января 2015 года...

Добрый деньПоясните пожалуйста, какой именно капитал уже действующих банков с 1 января 2015 года должен составлять... Читать полностью

21.12.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Вопрос про целевые кредиты на определенный товар, в этом случае банк является выгодопреобретателем...

Вопрос про целевые кредиты на определенный товар, в этом случае банк является выгодопреобретателем товара? А значит... Читать полностью

30.01.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! С моей пенсионной карточки СБЕРБанка неизвестные сняли 40000 рублей. Я написала...

Здравствуйте! С моей пенсионной карточки СБЕРБанка неизвестные сняли 40000 рублей. Я написала заявление в СБЕРбанк... Читать полностью

27.08.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Забыл сайт
Альфа-Банк

нужен специалист Читать полностью

02.05.2025 Другое
забыл сайт где взял займ

кредиты Читать полностью

02.05.2025 Эксперты Банки.ру
Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью

02.05.2025 Текущий счет
Досрочное погашение в счет срока материнским капиталом
ВТБ

Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью

02.05.2025 Иные вопросы
Как разблокировать счет, да и карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью

02.05.2025 Текущий счет
Озон банк очень тянет с выводом средств после закрытия счета
Ozon Банк

Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью

02.05.2025 Текущий счет
Почему карту заблокировали? Первый раз же!
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью

02.05.2025 Обслуживание
Вывод денег с Озон-Банк
Ozon Банк

Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью

02.05.2025 Переводы и платежи
Блокировка Дистанционного Обслуживания
Т-Банк

Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание
Найти свой отзыв о сотруднике в чате Совкомбанка
Совкомбанк

Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью

02.05.2025 Другое