Список вопросов
Ответ дан

МТС банк противоречит ЦБ

Автор
user-543411027778
г Екатеринбург

Здравствуйте - вопрос по МТС Банк заблокировали дебетовую карту и все счета вывела 529.82 коп на счет с национальной лотереи , идет по первому каналу" Мечталион"- приехала в банк. составила много обращений , претензий, ничего не разблокировали . при повторных звонках. говорят обращения закрыты!! Ужасное отношение к клиенту, который был в банке на протяжении более 7 лет. Мало того не дали никаких договоров - как сейчас платить и что делать не понятно... ПРОШУ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МТС БАНКА РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ и человеческим фактром ошибок. сделанным этим банком... Восстановить приложение и счет При разговоре операторы бросают трубку! Это совершенно неприемлемо для Банка и МТС аналогично ! 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
кредитная карта снятием

Добрый день, я обратилась в отделение "Альфабанка" г. Воронежа для получения кредитной карты с условием б... Читать полностью

Заблокировали карты по 115 ФЗ

Заблокаировали карты сбербанк по 115 ФЗ, разблокировать отказались. Что делать дальше?  Читать полностью

Ипотека на земельный участок

Как оформить заявку? Читать полностью

Заблокировали карту и кошелек по 115 фз

Добрый день уважаемая Мария, меня зовут Николай, у меня заблокировали кошелек с картой зарплатной Вайлдберриз банк... Читать полностью

Примсвязь банк, могу ли я огулиповать вклад ? Его ещё не успели открыть ?

Могу ли я аннулировать вклад , пока его ещё не открыли? Читать полностью

отключить ваши смс на айфоне

добрый день как отключить смс сообщения от вас,уже не актуально предложение Читать полностью

смс-ки

задолбали смс-ками банк Синара Читать полностью

Я регулярно гашу старую задолженность по согласованному графику платежей в рассрочку, но при этом в БКИ у меня идет просрочка. Это нормально??

Да, я регулярно делаю обновление, рейтинг все равно низкий 272. НО! Просрочка остается, несмотря на соглашение с ба... Читать полностью

ОТВЕТнаВопрос некорр

Операции между своими двумя счетам и в разных банках: Каким образом операции по переводу на свой счет в другом бан... Читать полностью

Налог на доход от вклада, открытого в пользу третьего лица, и связанные с этим нюансы

В 2023 году, действуя на основании генеральной доверенности (муж - инвалид 1 группы и самостоятельно явиться в банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
полис Осаго

Купили полис Осаго, был обещан подарок 1000 руб на Ozon , подарок не получили. Идет отписка, что "не удаетс... Читать полностью

кредит под залог ПТС

Мне интересует кредит под залог ПТС в каком разделе можно подавать заявление Читать полностью

Обманщики

Вы мошенники? Или кто-то из вашей службы сотрудничает с ними? Надо вас проверить на предмет мошенничества. И оставл... Читать полностью

Когда закончится вклад как перечисляить деньги обратно? Продукт "Достойный процент"

На сколько я узнал, при перечислении денег обратно, после окончания вклада "Достойный процент" я должен заплатить к... Читать полностью

при оформлении полиса ОСАГО не могу найти модель автомобиля

в спрвочнике отсутствует у марки ГАЗ, модель 2790-0000010-03, как быть Читать полностью

Заблокировали карту!

Здравствуйте, заблокировали карту когда находился за границей. Никак не могу зайти. говорят перевыпустить карту но... Читать полностью

Оставил отзыв, около 2-х недель назад, где смотреть что его одобрили?

Как и где посмотреть что его одобрили Читать полностью

Бонусы не пришли на счет

Было вознаграждение от банка 2000 вывела на счет,указала все реквезиты.денег нет на счету. Читать полностью

Бонусы

Здравствуйте  Оформила вклад газпромбанк. Когда придут бонусы 500р от банки ру?  8923****57 ... Читать полностью

поносит как не помню банк

поносить Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по ответу на обращение A250111165
Альфа-Банк

Было написано, что ответ отправлен на почту 14.09, но ответ не поступал. Папки Спам и Другое проверены Читать полностью

09.10.2025 Другое
Новый продукт кредитка
Т-Банк

Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью

"Залюбили" уже. Хватит спамить!
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12515689/ Пожалуйста, хватит слать смски с предложением купит... Читать полностью

Я 10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но те я участник СВО я не имею возможности прийти в банк в который обращался. Есть ли иной способ получения 10 т своих?
ВТБ

Я10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но тк я участник СВО я не и... Читать полностью

Я выполняла условия целый год, но банк поднял % по ипотеке как только я взяла больничный
Сбербанк

Год назад я оформила ипотеку в Сбере. Выполняла условия по этой акции "Как зарплатный 2.0" - исправно переводила вс... Читать полностью

Заблокировали без причины и не перевыпускают
Сбербанк

09.10.2025 заблокировали обе карты (дебетовую и кредитную). Причины неизвестны. Перевыпуск отклонен! Безобразие! На... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не отдавали карту...
Т-Банк

Представитель Т-Банка не отдавал дебетовую карту без оформления кредитной карты. После обращения в поддержку для за... Читать полностью

Не приходит смс от онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, не приходит СМС для входа в онлайн банк, с телефоном все нормально, с сотовой связью тоже, когда прие... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 05178**** от 18.04.2025 г.был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действие... Читать полностью

Заблокирована карта ,отказ в выпуске новой.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я Гайнанов Дамир Витальевич. Являюсь клиентом вашего банка уже долгое время. Сегодня 09.10.202... Читать полностью