6
Ответа от поддержки я так и не получил и мое обращение сюда так же ничего не изменило, в связи с этим, если деньги со счета в течении двух дней не поступят на реквизиты, которые я выслал в чате, и счет не будет закрыт, я буду вынужден на основании ст. 859 Гражданского кодекса РФ (досрочное расторжение договора по требованию клиента) и ст. 31 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (нарушение сроков операций, ст. 28 Ф3 «О защите прав потребителей»), а так же инициировать досрочное расторжение договора с Ozon Bank (ст.
859 ГК РФ) через ЦБ РФ.
а так же,если требования не будут выполнены, то я буду писать до судебную претензию, руководствуясь положениями закона «О защите прав потребителей» гражданским кодексом РФ
Все это я делаю, потому что банк оставил меня без средств для существования, заморозив все мои деньги, игнорируя мои обращения в поддержку банка и сюда.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Оставил негативный отзыв о работе банка Мне ответили, порекомендовали обновить паспортные данные, я все сделал, ож... Читать полностью
Заказала карту по ссылке друга, в итоге написано, что доставка курьера в этот же день, отложила дела, сидела ждала... Читать полностью
Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью
Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещана при соблюдении условий выплата вознаграждения в размере 1000 р... Читать полностью
Повторяю, потому что банки ру не дает возможность ответить на ваш комментарий01.08.2025г. в процессе оформления авт... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению ваш банк не дает разблокировать карту без посещения офиса, который в сутках езды от моего... Читать полностью
Я не заказывала услугу домашний помощник Читать полностью
Мне не нужна услуга домашгего помощника Читать полностью
17.07.2025 я написала заявление и произвела досрочное погашение части кредита, так как произошло уменьшение ежемеся... Читать полностью
Заказала карту по ссылке друга, в итоге написано, что доставка курьера в этот же день, отложила дела, сидела ждала... Читать полностью
17.07.2025 я написала заявление и произвела досрочное погашение части кредита, так как произошло уменьшение ежемеся... Читать полностью
Добрый день! у меня заблокировали счет, связь с банком по телефону не возможна по причине блокировки, чат не работа... Читать полностью
Добрый день! у меня заблокировали счет, связь с банком по телефону не возможна по причине блокировки, чат не работа... Читать полностью
Добрый день! у меня заблокировали счет, связь с банком по телефону не возможна по причине блокировки, чат не работа... Читать полностью
правильно ли я написал свое заявление что бы потом спустя 47 дней не было ко мне вопросов по типу то что ваше заявл... Читать полностью
Мне заблокировали доступ к карте и переводам по 115ф3 Сказали что можно дистанционно закрыть счет и перевести денеж... Читать полностью
Добрый день!Большое спасибо за Ваш ответ и столь эффективное решение. Вместе с тем, я все равно остаюсь в непониман... Читать полностью
Расскажите мне пожалуйста! сколько нужно еще времени, чтобы мне вернули средства, желательно по закону - НАЛИЧНЫМИ!... Читать полностью
У меня одобрена заявка на ипотеку. Продавец разместил объявление на домклик для того чтобы мы получили скидку на пр... Читать полностью
сегодня, 12 октября 2025 года была оформлена и оплачена доставка товара из гипермаркета Лента. Товар должен быть до... Читать полностью
Банк заблокировал все мои счета без права перевыпуска. Сегодня 12.10.2025 года мой брат попытался сделать мне пере... Читать полностью
Банк полное овно. Многодетным семьям с ипотекой субсидии только на уменьшения платежа. За свои деньги переводы межд... Читать полностью
30.05.25 меня заблокировали по 161 ФЗ. Сразу после этого я написал в ЦБ РФ, МВД, Сбер и Т-банк.С трудом удалось узн... Читать полностью
Написал отзыв о работе Совкомбанке (1.10. или 2.10.) Жду 500 р. за полож.отзыв )) Отзыв зачли? Читать полностью
Добрый день. В справке с ФНС о наличии счетов в банках обнаружил счет 40817810810446017514 открытый на мое имя 16.1... Читать полностью
Начислили % по кредитной карте, хотя я всегда пополняю по их рассчету для беспроцентного периода. Никаких уведомлен... Читать полностью
Почему не пришли бонусы за оформления страховки Пари в Читать полностью
Самый худший банк.Месяца 3-5 назад я решил вывести все свои сбережения на этом банке — +-150 тысяч рублей, вечером... Читать полностью