10
29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56*********** от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗОН.
27 сентября 25 г. в 17.09 пришло письмо в чат, что обнаружили активность по счету, нужно отправить документы в течннии 15 дней.Но через минуту пришло сособщение,что я могу только закрыть счет. Позвонил и мне сказали,что я могу только закрыть счет, по какой причине и почему не обьясняют. Хотел предоставить все документы, подтвержающие операции.Но банк не дает возможность их прикрепить и доказать. Закрыли чат, только работает кнопка ЗАКРЫТЬ СЧЕТ. 29 сентября отправил заказным письмом заявление и паспортные данные нотариально завернные для закрытия счета и вывода денежных средств. Но письмо пришло им 6 октября 2025 года, а ОЗОН банк отправил его на оцифровку, прошло 7 дней, но письмо все еще не принимают, тянут время. НАМЕРЕННО НЕ ДАЮТ ВЫВЕСТИ МОИ ЖЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ, ВОЗМОЖНО КРУТЯТ МОИ ДЕНЬГИ. ПОЗВОНИТЬ СО СВОЕГО НОМЕРА Я НЕ МОГУ ТАК КАК ОНИ БЛОКИРУЮТ МОЙ ЗВОНОК ИМ. ОБРАЩАЮСЬ К ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОЗОН БАНКА РАЗОБРАТЬСЯ С МОИМ ВОПРОСОМ.ПРОШУ СНЯТЬ БЛОКИРОВКУ И ИСКЛЮЧИТЬ МОИ РЕКВИЗИТЫ ИЗ БАЗЫ ЦБ РФ.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
хочу узнать какой банк предлагает самый высокий процент на вклад в размере 1000000 рублей и на какой срок. желатель... Читать полностью
Оформляя полис ОСАГО по РГС, есть доп.услуга-продукт "Подушка безопасности" за 1000р. Информации по ней не нашел,... Читать полностью
Долго не могу зайти в Кошелёк. Нажимаю кнопку "Подтвердить личность", возникает табличка "Идут техни... Читать полностью
В банке Свой Банк 09,07 25 г был открыт вклад. Дата закрытия вклада 8,10 2025. Вклад был зарегистрирован в реестре... Читать полностью
Долго не могу зайти в Кошелёк. Кагда же закончатся технические работы? Читать полностью
Добрый вечер я получил карту Газпромбанк она активна уже ей пользуюсь ну в личном кабинете Банки.ру она не высвечтв... Читать полностью
От имени ФЛ лица (без его согласия) другим ФЛ был внесен платеж на счет ЮЛ через кассу банка. Как вернуть деньги ФЛ... Читать полностью
пеиевела деньги на вклад. а в уведомлении висит что немогут открытт мне этот вклад выберите другой. что делать ? и... Читать полностью
К обращению по поводу не закрытия вклада мой телефон 79*********** Читать полностью
Где посмотреть мои отзывы? Читать полностью
Отправил Вам сообщение. А оно странным образом исчезло. Вопрос один. При отправке отзыва о банке нет опции приложит... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла отзыв. Название приятные девушки. Его не зачли, но присылали ссылку дополнить отзыв, а что... Читать полностью
хочу взять займ по нореру телефона Читать полностью
Добрый день! Пишу уточнить, почему мой отзыв не был засчитан,в тот же день, когда вы опубликовали под моим отзывом... Читать полностью
Добрый день! Через вашу платформу открыла депозит в банк дом РФ. В договоре, на первой странице перечень о... Читать полностью
04.02.2023 Читать полностью
Подскажите когда мне зачислят 300 баллов за отзыв на карту в альфа банк? Читать полностью
почему при открытии вклада на вашей платформе недоступно пополнение вклада по СБП Техподдержка не ответила на заявк... Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл у вас счет с переводом остатка денег на мои реквизиты - банк получатель запросил выписку с озо... Читать полностью
Мой вход и карту так и не разблокировали, у меня там остались мои последние копейки, на которые надо кормить детей.... Читать полностью
Гаврилов Владимир Васильевич, договор № 42306810133037021187. Закрыли офис по адресу: Рублевское шоссе, дом 28 к.1.... Читать полностью
Я, Кара-олл Елена Оолчугашевна, 15.07.1962 рождения , 04.10 получила одобрение кредита под залог квартиры. МОЕЙ... Читать полностью
Здравствуйте! Мною оформлена ипотека в вашем банке 19.10.2025 по льготной программе «дальневосточная ипотека для ра... Читать полностью
Добрый день , при получении карты Альфа тревел , сотрудник без моего ведома подключил услугу "Альфа чек"Подавалп ж... Читать полностью
Горячая линия 779604. Получив извинения банка. Обратился в ВТБ с оплатой коммунальных платежей. Оплата картой ВТБ в... Читать полностью
04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью
здравствуйте, случилась такая проблема меня заблокировали из за большо перевода по 161 фз хочу вывести деньги и про... Читать полностью
Не нарушал никакие условия. Покупки делал и переводы. Я сейчас в другом городе нахожусь. Не знаю вообще, что произо... Читать полностью