Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть прежнюю ставку

Автор
user-900223159777
г Москва

Ошибка в одном дне, обернулась 350.000 руб , Совкомбанке взяла машину в кредит с Халпой по 10 тыщ тратить в месяц (на 5 чеков), все делала исправно! Т.к это первый кредит в таком «думала хорошем банке» почти 2,5 миллиона! Да и по совету хороших знакомых, пошла в этот банк! Да и ставка не плохая! И в один день, почему-то я посмотрела на холву приложение и увидела 4 цифру, а как раз вечер и 4 чело, руки задрожали, вспотела и говорю боже платить, я бегала с этими квитками как ошарашеная! Ну оплатила! Все выло 10 тыс руб на 5 квитанций( а платить то 5!) ну через месяц приходит смс от банка, что нет оплаты и тд, и ставка 6% выше, я звоню в банк уже ни чего не соображая, она мне про даты, я ей ну я оплатила! Она другое число, а я не понимаю уже ни чего! В итоге через 5 мин сообразила! Заявление о просьбе вернуть ставку, мне отказали! Хоть и заплатила 4 числа вечером, а не 5, могли бы и на уступки пойти! Я ж потом явно бы брала кредит в этом банке, зная что он для клиентов! Я сама работала в банке по претензионной работе! Но и то там шли на уступки! Штраф бы выписали в 10 тыщ за ошибку, но нет отказ и всё! Спасибо вам Совкомбанк за отказ и понимание! Уважаемый банк можно ли как то исправить и вернуть все как было?

Здравствуйте!

К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса. Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.

Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Специалист озон банка вашего сайта удаляет постоянно мои вопросы

Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077 Представитель озон... Читать полностью

Персональный менеджер для подбора ипотеки

Просьба связаться менеджера Читать полностью

могу ли я взять кредит в банке до 200к рублей, чтобы погасить маленькие кредиты и выплачивать один постепенно

все банки практически отклоняют мои заявки, никто не хочет выдавать такую сумму, просто мне намного проще выплачива... Читать полностью

Озон банк незаконно удерживает мои деньги

Я , Э**** Я*** М********* 1*.0*.**** г.р.   Паспортные данные ****  ******   Номер телеф... Читать полностью

Почему Т-банком не соблюдается законодательство РФ при снятии крупной суммы денег?

15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью

Ошибка в действующих кредитах

В списки моих кредит есть уже закрытые как более 6 месяцев. Но они отображаются как действующие Читать полностью

Акция приведи друга от Ак барс банка

Добрый день 05,10.25 г обратился в Ак барс банк по поводу вознаграждения в рамках акции приведе друга обращение... Читать полностью

Как разрешить противоречие?

Рефенансировать нельзя, т.к. есть долг, а долг растет, т.к. невозможно рефен-ть на новых условиях - замкнутый круг.... Читать полностью

Отказаться от СПАМА!

Как удалить свой номер и отказаться от Спама и рассылки о займах и кредитах?  Читать полностью

ставка центробанка??

ставка центробанка упала же до 16.5 или нет?ваш сайт показывает 17?   Читать полностью

Последние вопросы по теме
Смс пришла передал код что делать

Смс пришла от Bank.ru_ID с кодом я передал это мошеники? Читать полностью

Бонус за открытие вклада

Добрый день! За открытие вклада должен быть бонус 4000. Где я его могу увидеть и когда его можно забрать?  Читать полностью

кредитная история

где можно заказать кредитную историю ? Читать полностью

Не могу сменить паспортные данные в приложении

Нужно поменять паспортные данные Читать полностью

Счет

Здравствуйте, открыла у вас счет в Питере  заблокирован счет и мне теперь нужно разблокировать счет и перев... Читать полностью

НЕТ промокода за ОСАГО

Здрасти! НЕвижу промокода за ОСАГО нет кнопки получить промокод? Вроде бы денежку обещали пр и заключении договора... Читать полностью

как отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами?

как отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами? Читать полностью

Не получен кешбек

16/06/2023 открыл вклад "Доходный" в Россельхоз банке. 19/09/2023 получил смс о начислении бонуса и вв... Читать полностью

Как в своем профиле изменить электронную почту

Как в своем профиле изменить электронную почту? Читать полностью

Страховка по кредиту

Проблемы с общением Газпромбанка продолжаются. После того как банк не принял полис по страхованию от ренесан жизнь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка перевода ВТБ в самый не нужный момент!
ВТБ

Приобретаю недорогую машину. Искали машину 2 недели, приехали за большое расстояние. Перевожу продавцу, но банк отк... Читать полностью

Я хочу вернуть мои денежные средства !!!
Т-Банк

18 октября, приблизительно в 23:40, внёс наличные средства в банкомат т-банка, расположенного по адресу г. Новосиби... Читать полностью

Расчет потребительского кредита/рассрочки
Т-Банк

Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью

Специалист озон банка вашего сайта удаляет постоянно мои вопросы

Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077 Представитель озон... Читать полностью

Откуда мои данные и как долго будут названивать
ОТП Банк

Добрый день. Никогда не обращалась в ОТП банк. 3 день большое количество звонков ( до 10 в день) , которые конечно... Читать полностью

Как погасить кредитный платеж при арестованном основном счете
Ozon Банк

Добрый день! Для другого клиента Вы писали : "К сожалению, пока действует взыскание, погасить задолженность своей к... Читать полностью

Заблокирован вход в мобильное приложение
Т-Банк

Сегодня утром обнаружен вход в мобильное приложение, пришло пуш уведомление, что номер телефона не подтверждён???.... Читать полностью

.отказ а переводе по сбп в сбере себе.
Сбербанк

Не работает перевод по сбп. СМС банк подключён. В банке получателе всё настроено (с другого банка всё проходит). Пе... Читать полностью

Персональный менеджер для подбора ипотеки

Просьба связаться менеджера Читать полностью

Детская карта почему не привезли
Сбербанк

Карту не привезли но у меня появилась в сбербанк онлайн, как ее удалить, решили сделать в другом более адекватном б... Читать полностью