Здравствуйте, мною была произведена покупка в яндекс маркете в супер сплит , я выбрала платежи , разбитые на 6 месяцев практически без переплат по 2580рублей. Я изучила график платежей, где были указаны даты и суммы, и вчера как раз 27.10 была дата платежа, я внесла сумму , но потом зайдя в приложение увидела, что у меня списали только 799 рублей. Оказалось , что без моего ведома и каких либо уведомлений мне, банк изменил условия и теперь проценты составляют 40% и растянули кредит на два года! Я весь вечер и ночь пыталась добиться возврата тех условия супер сплита, которые я сама выбирала, но мне один ответ -у них нет технической возможности этого сделать. Платеж оказывается должен был быть внесен до 21:00 обязательно, а у меня прошел платеж после 21 часа, но датой которая указана в графике. Помогите пожалуйста решить сложившуюся проблему, изначально нигде никакой информации не было, что только до 21:00, в доступе приложения имеются только основные положения кредита и график дат платежей без указания времени. Помогите , очень Вас прошу, очень сильно перенервничала, сумма непосильная для меня стала, к тому же через 6 месяцев я буду не платежеспособна уже, так как нахожусь в положении. Те условия кредита супер плита, которые своевольно изменил банк , они никак мне не подходят, я никогда бы на них не согласилась. Как мне быть?
Я товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно положить на кар... Читать полностью
Прошел месяц с первой покупки, по заявке, 2000 банкимани ло сих пор не начислены, прошу решить проблему Читать полностью
Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?ММММММожно Читать полностью
Перевод по СБП с "мобильного баланса" на Озон Банк, через приложение Мой МТС. И там для получения чека об операции... Читать полностью
Я изложил в своем отзыве ситуацию в отделении Альфа Банка, рассказал другим людям как мне помогли сотрудники и наск... Читать полностью
по акции обещанный бонус не пришел. user-85706614172 г Москва На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-20... Читать полностью
Здравствуйте!Мой запрос не решен.Отрицательно могу только оценить и оставить отзыв о проделанной работе. К запросу... Читать полностью
написала отзыв на банки.ру ,но 500 р.не пришли на баланс Читать полностью
переводила с тинькофф на апельсиновую карту 2 перевода оплатить виртуальной картой апельсиновой я не смогла, решила... Читать полностью
В смс написано код подтверждения заявки , 2 подряд смс , но в личном Кабилете нет заявок Читать полностью
Добрый день, через сервис мегамаркет была совершена покупка и 14.11.23 оставлено обращение на возврат товара по при... Читать полностью
Не можем оформить полис на камаз. Отсутствует в списке Читать полностью
Когда поступят 1000 бонусов? Читать полностью
хочу рефинансировать ипотеку от сбербанка под более низкий процент Читать полностью
Я написала отзыв из приложения альфа банка, у них там на вас ссылка. Как тогда правильно сделать? Написать... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, кто может выступать продавцом недвижимости (вторичный рынок) для того, чтоюы ее можно было... Читать полностью
Не получил банкимани за подписку на телеграмм канал Читать полностью
Я товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно положить на кар... Читать полностью
Я нечаянно закрыл вопрос,хотел ответить что мне понятно что вас нужно время для ожидания. Читать полностью
Прошел месяц с первой покупки, по заявке, 2000 банкимани ло сих пор не начислены, прошу решить проблему Читать полностью
В одностороннем порядке без уведомлений изменил кредитный лимит по карте. На обращение о закрытие, в таком случае,... Читать полностью
Оформила пробный период на платформе Flyvio за 1 рубль,не было никакого предупреждения об окончании платного период... Читать полностью
Уважаемые сотрудники, Я являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет и всегда ценил качество обслуживания и доверие, кот... Читать полностью
Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?ММММММожно Читать полностью
заблокировали карту и счет по 115фз. Не предоставили никаких разъяснений, пока сама не дозвонилась с горем пополам... Читать полностью
Писала обращение по поводу невозможности перевести или снять деньги с карты, банк обращение рассмотрел, но проблема... Читать полностью
Не приходит смс сообщение для заполнения данных и оформления дебетовой карты Union Читать полностью