6
Добрый день! С 28.10.2025 не могу пройти идентификацию в Яндекс Банке, было сделано множество попыток - каждый день раз по 10, каждый раз банк пишет "Теперь дело за нами Ушли проверять данные напишем сразу, как закончим" и на этом все. Причина не прохождения идентификации не понятна. Было обращение в ТП, оно не помогло, ответ от ТП - "По техническим причинам расширить возможности онлайн не получится. Попробуйте назначить встречу с представителем банка". Если в банк есть тех. проблемы, то может ли банк в ручную провести проверку и внести необходимые для завершения идентификации данные?
Здравствуйте!
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью
13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью
здравствуйте! я не получил бонус за оформление карты на банки.ру. Оформил карту Альфа-банка в сентябре 2025. выполн... Читать полностью
Добрый день! 24.10.2025 г. взял автокредит на покупку автомобиля по госпрограмме. Появилась возможность закрыть кре... Читать полностью
Меня интересует почему в кабинете до сих пор висят заявки, которым 100 лет уже? Сделайте кнопку удалить, или сами у... Читать полностью
Может ли пенсионер 67 лет оформить ипотеку на 3 млн без первоначального взноса и с залогом квартиры Читать полностью
Написал два поста в Диалоге, когда пройдут бонусы, и засчитали ли их или нет? Бонусы все еще не пришли... Читать полностью
как перейти из почта банк,в ВТБ банк? Читать полностью
что конкретно не подходит по критериям в моих отзывах? уже три отзыва идеально написаны по примерам, которые предст... Читать полностью
Как дешевле совершить перевод наличных денежных средств без открытия счета? Физ лицо -физ лицу Читать полностью
где мои отзывы посмотреть, раньше в бонусах смотрел,а сейчас убрали из приложения Читать полностью
Так я зашел в приложение ренессанс, чтобы редактировать полис нужно подтвердить почту, а почта ваша, почему не моя... Читать полностью
кредит Читать полностью
Хочу чтобы перестали звонить банки с предложениями. Отключите и смс Читать полностью
почему заявку на кредит рассматривают почти 2 недели, все банки рассматривают за 1 день, так сложно что ли прислать... Читать полностью
подскажите организации МКК и МКО, которые не запрашивают фото и селфи. Читать полностью
Здравствуйте! 12 января я писала отзыв на банк Ак Барс, с вашей помощью банк принял решение доначислить мне кешбэк... Читать полностью
Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить проблему. Ипотека полностью оплачена 30.07.2025 и по сегодняшний день банк не снимает... Читать полностью
Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью
30.10.2025 года мне заблокировали Интернет банк, ссылаясь на 161 ФЗ, приписывая мне мошенническую схему! Мне поступ... Читать полностью
13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью
17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью
в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи . Читать полностью
Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью
Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью