Список вопросов
Ответ дан

Блокировка кредитной карты

06.11.2025 01:29
21
Сбербанк
Автор
borschidu
г Краснодар

В прошлом месяце допустил просрочку минимального платежа на несколько дней по кредитной карте. Неустойка, начисленная за эти дни просрочки, была погашена 28 октября, из минимального платежа за октябрь. По итогу карта была заблокирована, операции по ней не доступны. В период с 28 октября по 6 ноября неоднократно обращался в поддержку с вопросами по поводу блокировки, на что мне шаблонно отвечали об необходимости подождать до 5 рабочих дней с момента погашения неустойки(28 октября) . Сегодня пошёл 6-ой рабочий день, срок вышел, но операции до сих пор не доступны. Обратился в поддержку уже сегодня, там меня отправили гулять опять на 5 дней. Очень неприятная ситуация. 

Здравствуйте! 

По ситуации уточню и постараюсь вернуться с ответом до 10.11. включительно. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу перевести деньги
Сбербанк

В мобильном банке не работают операции, не могу перевести даже сам себе в другой банк и оплатить мобильную связь.Но... Читать полностью

Блокировка счёта по пункту 3.3. Обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте! 07.10 столкнулся с проблемой - снимал 500 рублей с банкомата, собирался пойти в парикмахерскую - банк... Читать полностью

Как убрать задолженность с кредитной карты .
Сбербанк

Здравствуйте Мария 6.10.25 прошла процедура банкротства но задолженность на 6.11 до сих пор отображается ваши сотру... Читать полностью

05.11.2025 банк в одностороннем порядке списал 3000 руб. за годовое обслуживание карты.
Сбербанк

05.11.2025 банк в одностороннем порядке списал 3000 руб. за годовое обслуживание карты с 07.10.25 по 06.10.25, пере... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

ПАО Сбербанк затягивает сроки работы по исполнительному листу
Сбербанк

Я являюсь взыскателем по исполнительному листу. Указанный исполнительный лист был предъявлен в ПАО "Сбербанк" 02.1... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, 9 октбяря 2025 года мне пришло уведомления что моя карта МИР стала не активной, мне стало интересно,... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Пропали деньги,что делать
Сбербанк

Мой дядя пожилой пенсионер копил деньги в сбербанке. И когда захотел снять их денег не оказалось.Их снял неизвестн... Читать полностью

Отказ в одобренной ипотеке
Сбербанк

Сбербанк направил положительный ответ по заемщикам, Исх. № 5711413 от 10.08.2025 г. Получатель: Румянцев Андрей М.,... Читать полностью

Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации
Сбербанк

Осенью 2024 года заблокировали карты по 115 ФЗ и повесили компроментацию, вскоре при помощи обязательства снял 115... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ПАО Сбербанк затягивает сроки работы по исполнительному листу
Сбербанк

Я являюсь взыскателем по исполнительному листу. Указанный исполнительный лист был предъявлен в ПАО "Сбербанк" 02.1... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, 9 октбяря 2025 года мне пришло уведомления что моя карта МИР стала не активной, мне стало интересно,... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Оформление доверенности
Сбербанк

Если для Сбербанка графа "адрес регистрации" поверенного не актуальна в доверенности, то почему её не уберут из док... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Вопрос по потребительскому кредиту
Сбербанк

Я являюсь зарплатным клиентом ПАО Сбербанк. 11.05.2023 и 13.05.2023 я оформила два потребительских кредита сроком... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Об условиях акции по выплате при открытии детской карты в октябре 2025 года
Сбербанк

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста о всех условиях получения 1000 бонусов при оформлении детской карты в октябре 2... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Заблокировали карту.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все карты, после блокировки проверял баланс через смс и приходило смс "Карта заблокиров... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Коллекторское агентство АктивБизнесКонсалт, действующее в интересах сбербанка, звонит мне по всем телефонам несколько месяцев, и требует долг с человека который мне не знаком и с которым я никаким образом не связана и не была связана НИКОГДА.
Сбербанк

Звонки поступают всегда от робота - то есть внятные объяснения откуда у них этот номер и на каком основании соверша... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка счета участнику СВО по 115 ФЗ
Сбербанк

Молодому человеку заблокировали счет в Сбербанке по 115 ФЗ. Когда он был на связи -связывался через чат банка , отп... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Здравствуйте, мне пришло такое сообщение Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для снятия ограничений с карт и доступа к СберБанк Онлайн обратитесь на номер 900 или в офис банка по вопросам компрометации личных карт.
Сбербанк

Добрый день. Как указано в заголовке, пришло такое сообщение. Что это значит ? Мне доступ к сбербанк онлайн восстан... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка карты. Компреметация.
Сбербанк

ТРЕБУЮ номер моего последнего обращения, на который вы дали чёткий ответ для того, чтобы я мог направить жалобу в... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу перевести деньги
Сбербанк

В мобильном банке не работают операции, не могу перевести даже сам себе в другой банк и оплатить мобильную связь.Но... Читать полностью

Блокировка счёта по пункту 3.3. Обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте! 07.10 столкнулся с проблемой - снимал 500 рублей с банкомата, собирался пойти в парикмахерскую - банк... Читать полностью

Как убрать задолженность с кредитной карты .
Сбербанк

Здравствуйте Мария 6.10.25 прошла процедура банкротства но задолженность на 6.11 до сих пор отображается ваши сотру... Читать полностью

Как уточнить пенсионные накопления в вашем банке?
ВТБ

мне надо узнать остаток накопительной пенсии на сегодняшний день  Читать полностью

06.11.2025 Другое
как можно взять кредит для иностранцев

как можно взять кредит для иностранцев Читать полностью

Заблокировали учетную запись за подозрительную активность
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В данном банке взял кредит на телефон,решил пополнить карту так как скоро платеж было это числа 2-1 ,перевел сначал... Читать полностью

05.11.2025 банк в одностороннем порядке списал 3000 руб. за годовое обслуживание карты.
Сбербанк

05.11.2025 банк в одностороннем порядке списал 3000 руб. за годовое обслуживание карты с 07.10.25 по 06.10.25, пере... Читать полностью

Несогласие с отказом по акции «Пригласи друга» и отсутствие отображения приглашённых по инвестиционному счёту
Альфа-Банк

Здравствуйте!Изначально я хотел написать отзыв, однако решил сначала попытаться решить вопрос здесь и впоследствии... Читать полностью

Почему закрытый кредитный счет отображается в кредитной истории как действующий ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я закрыла кредитный счет и кредитный договор ( счет 408178**********8496).На сегодняшний день, сделав... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Где мой кэшбэк за оформление ОСАГО ?

Где мой кэшбэк за оформление ОСАГО? Читать полностью