1. Если Вам необходимо узнать реквизиты второй виртуальной карты Вы можете позвонить по горячей линии Банка и назвать данные, указанные в чеке, полученном Вами при перечислении денег.
2. Банк обязан на основании Вашего заявления перечислить остаток денежных средств на указанный Вами счёт. Если сотрудники Банка необоснованно отказывают в перечислении указанной Вами суммы, Вы имеете право предъявить письменную претензию на имя Управляющего. При отсутствии положительного ответа, Вы можете обратиться с жалобой на действия банка в ЦБ РФ. Жалоба составляется в письменной форме, в ней необходимо указать информацию о заявителе, наименование банка, суть нарушения банка, к тексту жалобы следует приложить копии подтверждающих документов. При невозможности досудебного урегулирования спора в разумный срок, Вы можете обратиться в суд для защиты нарушенных прав.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
У банка отозвана лицензия. Из АСВ, после направления всех документов, пришла информация, что в реестре вкладчиков н... Читать полностью
Добрый вечер.Я являюсь малым предпринимателем и у меня открыт счет на ООО в «Барклайс-банке»Около недел... Читать полностью
Добрый день! В результате образования просроченной задолженности в апреле 2010 года банком было выставлено требован... Читать полностью
3,02,2015 и 4,02,15 с моей пластиковой карты Сбербанка были снята половина моей пенсии, я написал претензию банку,,... Читать полностью
Скажите пожалуйста,куда обратиться если банк затягивает с выдачей справок о закрытии счета.была проблемка с мтс бан... Читать полностью
2 сентября 2014 я получила предложение оформить в Баке Тинькофф Кредитные системы...
Добрый день!2 сентября 2014 я получила предложение оформить в Баке Тинькофф Кредитные системы карту Tinkoff ALL Air... Читать полностью
03.01.2012 у меня была похищена неизвестным лицом банковская карта VISA (карта) банка ОАО «Уралсиб». Ве... Читать полностью
24.02.14 г. при оформлении кредита в Банке Москвы,я был подключен к программе коллективного страхования от пот... Читать полностью
В продолжение вопроса- банк называет комиссию за выдачу кредита так «Банк взимает плату за пользование кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне на работе в 2007 г. оформили зарплатную карту с овердрафтом. В... Читать полностью
Добрый день! С моей карты трижды списали по 297₽ support@girlstrainright.ru (сайт https://girlstrainright.ru) я не... Читать полностью
Пришёл в офис альфа банка хотел закрыть счёт и забрать свои деньги которые лежали на карте, на карте весят ограниче... Читать полностью
За свою жизнь пользовался разными банками и разными пакетами услуг, но такого, как в ВТБ, никогда не встречал. Имел... Читать полностью
08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью
Вопрос только один. Мне подавать в СУД???? МЫ НЕ НАМЕРЕНА ДАРИТЬ ПРОСТО ТАК ВАМ ТАКУЮ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ!!! Читать полностью
В акции "пригласить друзей " в рекомендации кредитной карты в условиях банк не прописал, что покупка должна быть е... Читать полностью
Условия рефинансирования Читать полностью
Добрый день.Попала в неприятную ситуацию! Оказалась без связи на три дня по стечению обстоятельств. Просрочив плате... Читать полностью