Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте У меня есть кредитная карта банка "Инвесткапиталбанка", я предоставил реквизиты страховой…

Здравствуйте
У меня есть кредитная карта банка «Инвесткапиталбанка», я предоставил реквизиты страховой компании для оплаты мне страховой премии, после оплаты я обнаружил в своей выписке снятие процентов за то что мне на счет перечислили деньги в размере 2%.
на сколько это правомерно?
т. е. я понимаю когда снимаются деньги со счета есть комиссия, потому что деньги из банка уходят, а тут за то что деньги пришли берется комиссия.
После общения с банком дали ссылку на тарифы банка. http://www.investcapitalbank.ru/priva…php#meta3
Для начала необходимо тщательно изучить договор с Банком. Впоследствии, если Вы посчитаете, что Ваши права как потребителя были нарушены, обратитесь в Банк с письмом-претензией.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оговорено выпиской из тарифов банка пункт 7 . усматриваю нарушение этого пункта. нарушение пункта...

оговорено выпиской из тарифов банка пункт 7 . усматриваю нарушение этого пункта. нарушение пункта договора2.1.4 с п... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу продать доллары по наивыгоднейшему курсу сумма большая поэтому не хочется ошибиться…

Здравствуйте! Хочу продать доллары по наивыгоднейшему курсу сумма большая поэтому не хочется ошибиться. Подскажите... Читать полностью

Спасибо за ваш предыдущий ответ про розыск вкладов в сбербанке. Я уточнила, сотрудники сбербанка ссылаются…

Спасибо за ваш предыдущий ответ про розыск вкладов в сбербанке. Я уточнила, сотрудники сбербанка ссылаются на то, ч... Читать полностью

Добрый вечер!Воспользовадись услугами КБ "Ренессанс Капитал"(ООО)-товар сроком на полгода На 29 августа…

Добрый вечер!Воспользовадись услугами КБ «Ренессанс Капитал"(ООО)-товар сроком на полгода На 29 августа 2011... Читать полностью

Здравствуйте. Я являюсь клинетом банком уже продолжительное время, с 2000 г беру кредиты...

Здравствуйте. Я являюсь клинетом банком уже продолжительное время, с 2000 г беру кредиты, своевременно их погашаю,... Читать полностью

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, обналичить чек J P Morgan Chase. В феврале 2011 ездил зарубеж учить…

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, обналичить чек J P Morgan Chase. В феврале 2011 ездил зарубеж учить английский,... Читать полностью

Здравствуйте!В связи с тяжелым материальным положением и болезнью мужа, была просрочка по ипотечному…

Здравствуйте!В связи с тяжелым материальным положением и болезнью мужа, была просрочка по ипотечному кредиту в &laq... Читать полностью

09.02.2012.Оплатил услуги ЖКХ 7500 руб. через платежный терминал Смартбанка в г. Реутов. Деньги "зависли"…

09.02.2012.Оплатил услуги ЖКХ 7500 руб. через платежный терминал Смартбанка в г. Реутов. Деньги «зависли... Читать полностью

Что нужно сделать для того что бы пресечь телефонные угрозы Альфа Банк (или те кто представляются...

Что нужно сделать для того что бы пресечь телефонные угрозы Альфа Банк (или те кто представляются так) в отношении... Читать полностью

Здравствуйте.Не знаю по теме ли я обращаюсь.Являюсь владельцем киви кошелька,т.е. по сути клиентом...

Здравствуйте.Не знаю по теме ли я обращаюсь.Являюсь владельцем киви кошелька,т.е. по сути клиентом Киви банка.28-го... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислен бонус за открытие вклада

АО "Свой Банк"   Название вклада:   Свой вклад с Банки.ру Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

Мне одобрили кредит?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

заблокировали карты МИР и ВИЗА без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
Ozon Банк

Ваш банк заблокировал операции по карте, просто за то что, коллеги по работе перевели деньги на проведение мероприя... Читать полностью

реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Я подала на реструктуризацию кредитной карты.15 майя мне пришло смс от 900 что одобрилиУказан номер и тдЯ позвонила... Читать полностью

Куда надо написать

Куда надо написать Читать полностью

Почему не могу отправить отзыв о банках.
Альфа-Банк

Не могу отправить отзыв о банке. Все графы заполнены, а отзыв не уходит  Читать полностью

01.05.2025 О банке
Разблокируйте карту
Т-Банк

Не могу разблокировато свою же карту, техподдержка тупит , спрашивает глупые вопросы, 2 часа мозги делает, а резуль... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему не зачтен мой отклик?

По какому критерию проходит отзыв? Прикладывать скрин переписки с банком я не хочу, это мое личное, в настоящее вре... Читать полностью