Список вопросов

Ответ дан

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом в озоне . Сертификат активирован

Переводы и платежи

21.11.2025 15:58

Ozon Банк

Автор

user-664823464453

г Хабаровск

Муж активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 20.11.2025 активация сертификата прошла , успешно. Сумма фигурирует в балансе средств. Но использовать ее я не могу.не оплачивается

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (901772).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Варвара Долинина

Руководитель группы внешних коммуникаций

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карты озон банка

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка по причине "подозри потные операции по счету" . Горячая линия банка эт... Читать полностью

21.11.2025 Иные вопросы

Рейтинг online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 861 проектов по списку

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 30 Самых Лучших online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 87 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

Лучшие по Выводу 58 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 791 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 444 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

Надежные nEw online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 138 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Легальные online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 430 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

ТОП выводом 58 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 165 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Легальные online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 659 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

Легальный ТОП-10 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 468 проектов по списку

21.11.2025 Страхование путешествий

Последние вопросы по теме

Необоснованная блокировка карты и операции переводов

Пишу отзыв как крик души, перевели деньги, свои же деньги на ОЗОН БАНК, для того чтобы оплатить лечение своему папе... Читать полностью

21.11.2025 Переводы и платежи

,, не могу оплатить покупку.

Сменила телефон(сим.карта прежняя), не могу оплатить покупкуМор Читать полностью

21.11.2025 Переводы и платежи

Почему банк такой тупой?

Здравствуйте, мне вчера пришел перевод на 45000 рублей и при возврате его мне заблокировали карту и до сих пор опер... Читать полностью

21.11.2025 Переводы и платежи

Не возвращаются деньги за доставку

Отменила заказ через час, который был сделан поздним вечером, товар крупногабаритный, точно не был передан в достав... Читать полностью

21.11.2025 Переводы и платежи

Не помогают корректно своим пользователям?

Сервис иви незаконно списал средства с моей карты хотя я не давала никакого согласия на данную подписку, теперь сер... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи

Не могу заплатить рассрочку.

Заблокировали озон банк. Есть рассрочка. Заплатить не могу. На сайт озона не даете зайти, чат заблокирован, звонок... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи

Как вернуть деньги, если на момент перевода не был открыт счет в Озон Банке?

Я перевела деньги через Сбербанк по СБП в Озон Банк получателю, у которого не было счета, карты в Озон Банке. Деньг... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи

Озон банк заблокировали из за перевода

Здравствуйте недавно мне перевели 200 000₽ на озон ,и мой счет заблокировали ,я обратился в банк через поддержку и... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи

Озон банк ограничил действия по моему дебетовому счету

Добрый вечер!19/11/25 через сбп я хотела сделать перевод в адрес физического лица в сумме 47000 руб по СБП. Банк за... Читать полностью

19.11.2025 Переводы и платежи

Поступление денежных средств

Здравствуйте! У меня возникла ситуация которую я прошу вас помочь решить, я оформлял возврат за покупку сертификата... Читать полностью

19.11.2025 Переводы и платежи

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

ТОП выводом 7 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 732 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 505 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг ТОП-10 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 273 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 44 Самых Лучших online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 101 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

Лучшие по Выводу 13 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 125 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

474 КА!ЗИ!НО 2024_25 года: 6365 сайтов для игроков из России и Европы

22.11.2025 Страхование путешествий

Лицензированные online-КА=З=И=Н=О за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 7342

22.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг ТОП-10 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 142 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 40 Самых Лучших online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 104 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

Прибыльные online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 591 проектов по списку

22.11.2025 Страхование путешествий

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом в озоне . Сертификат активирован

Эксперт банка

Предложения банка

Ozon Банк

Ozon Банк

Ozon Банк

Ozon Банк

Ozon Банк

Установка приложения Банки.ру