48
17.11.2025г произошла блокировка банковского перевода через сбербанконлайн по непонятным причинам.Производился перевод родной дочери на день рождения, на 18 летие на карту Сбербанка. Сумма перевода 3 тысячи рублей.Пришло оповещение что перевод заблокирован на основании п.11 ст.7 ФЗ 115. Ранее в этот же день перевод пыталась произвести родная тетя дочери на такую же сумму по СБП через Газпромбанк на карту СБЕРа, по непонятным причинам перевод не отправлялся.Тетя расценила ситуацию как проблему с интернетом у племянницы и подумала,что она находится в укрытии в связи с очередной воздушной тревогой, которая часто объявляется в г.Севастополь, где сейчас временно проживает дочь,будучи студенткой 1 курса филиала МГУ им. М.В.Ломоносова. В связи с чем тетя пыталась несколько раз осуществить перевод. В итоге дочь получила уведомление о блокировке переводов. В этот же день 17.11.25г дочь посетила офис Сбербанка в г.Севастополь, где были даны все пояснения и зарегистрировано обращение. Тем не менее 21.11.25г был получен отказ, блокировка карты и переводов и требование очередной раз обращаться теперь в службу финансового мониторинга со сбором соответствующих документов(справок НДФЛ всех участников переводов, тетя сотрудник бюджетного госучреждения, в настоящее время предоставить не может по состоянию здоровья, не пользуется личным кабинетом ФНС), мне нужно тоже дополнительно собирать документы (хотя я зарплатный клиент сбербанка с многолетней историей, и источники моих скромных доходов, не являются тайной для Сбера). Сотрудники офиса пытались помочь, но это оказалось им не посильно.Была версия, что проблема в наступлении 18-летия и каких-то ограничения программы возможно не успевшей обновится и т.п. В итоге уважаемый банк со своей "бдительностью" испортил моему ребенку день рождения и оставил его без средств к существованию на неопределенное время в чужом городе и дополнительно создал проблемы двум другим взрослым людям. Вопрос зачем нам такой банк? Вы правда считаете, что после этого с вашим банком дочь захочет иметь дело? Да и у нас мысли об отказе от услуг Сбера несмотря на многолетнее сотрудничество. Сейчас мысль только, как посмочь дочери выжить без денег заблокированных банком на карте, мы живем в разных городах. И вторая - обратиться в СМИ, надзорные оргагны,центробанк и др. для предания максимальной огласки, дабы предупредить других пользователей о сервисе Сбера!
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь с ответом до 7.12. включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! 20 ноября в приложении я обнаружил, что мой счет и банковские карты были заблокированы. При попытке пе... Читать полностью
Служба взыскания Сбербанка, пишет мне письмо на электронную почту от 20ноября, чтоб я погасил задолженость по кред... Читать полностью
Многократно писала жалобу на потерю денежных средств при переводе на свой счет в бакай-банке. Был дан ответ в стиле... Читать полностью
09.09.25 г моя банковская карта и счёт заблокированы при попытке снять деньги в банкомате в г. Феодосия. После эт... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь в решении проблемы с блокировкой моего банковского счёта.В период с декабря 2024 года по... Читать полностью
Доброго дня! Двое суток как я был исключен из списка РКЛ в МВД РФ, вчера провел оплату по карте, все оплатилось, с... Читать полностью
Как быть в сложившейся ситуации. Банк предварительно одобрил ипотеку,все документы предоставили еще 17 числа,менедж... Читать полностью
Здравствуйте!Вынужден обратиться повторно, поскольку на первое мое обращение просто "наплевали", хотя все данные бы... Читать полностью
Здравствуйт, подскажите сколько я могу снять наличных имея полную блокировку 161фз я военнослужащи,получаю выплаты... Читать полностью
Добрый день. Такая ситуация, около года назад мне заблокировали все карты и доступ в приложение в связи с компромет... Читать полностью
В начале июля находилась в больнице без доступа на улицу, рожала двойняшек. Деньги находились на счетах, откуда их... Читать полностью
Ипотечная сделка назначена , сидим в офисе . 4 дня не могут сделать юридическую проверку, очень устали и огорчены... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я узнать номер кредитного договора от 2013г? Читать полностью
Должен ли банк предоставить устраивающию его форму заявления об отказе, для заверения у натариуса???Сделка по комна... Читать полностью
Повторный вопрос, случайно нажал на кнопку "Мне понятно", вопрос не закрыт.Жду ответа. https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Здравствуйте!21.11.2025 мне заблокировали счёт в вашем банке.Я очень обеспокоен этой ситуацией, ведь причины для бл... Читать полностью
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, действительно ли я, как родитель, не могу совершать расходные операции по обе... Читать полностью
Необходимо оставить отзыв о введении в заблуждении клиентов участвующих в акциях "кешбек дня" на покупку различных... Читать полностью
.Здравствуйте. Я недавно оформила дебетовую карту в банке ВТБ.При не правильном вводе пароля для входа в приложение... Читать полностью
Полное отсутствие обратной связи.Вопрос не решают, ответ не предоставляют, иду в суд. Читать полностью
Заполнял расчет страховки по ОСАГО Не выходит. Автомобиль модели ситирей марки Джили выбрал китайский вариант Си... Читать полностью
Добрый день! 20 ноября в приложении я обнаружил, что мой счет и банковские карты были заблокированы. При попытке пе... Читать полностью
Служба взыскания Сбербанка, пишет мне письмо на электронную почту от 20ноября, чтоб я погасил задолженость по кред... Читать полностью
какая комиссия удерживается при снятии наличных с кассы? Открыт зарплатный счёт (не заблокирован), но заблокирована... Читать полностью
Многократно писала жалобу на потерю денежных средств при переводе на свой счет в бакай-банке. Был дан ответ в стиле... Читать полностью
В поисках банка мой выбор остановился на Альфа банке, решила исполнить требования акции "+3000 Р к вашей пенсии,вып... Читать полностью
Как-то давно мой папа оформлял для меня рассрочку и указал мой номер телефона как контактный. Номер уже не актуален... Читать полностью