30.04.2024г. Я взял Автокредит в Совкомбанке.
При оформлении мне дали карту халву с условием проводить оборот по карте не меньше 5покупок и не меньше чем на 10.000рублей.
Платить я собирался исправно,во время, и карту халву ,и автокредит.
Платежи проводил доброствестно1,5года..и вот в сентябре 2025года прошло ,, нарушение условий,,меня не предупредили при выдаче карты Халвы о такой казалось бы мелочи.., что карту Халва нужно обязательно привязывать к личному кабинету маркетплейса. Я совершал покупки,оплачивал в магазинах и моб. связь ,и жкх услуги ,и покупки на маркетплейсах, но без привязки карты..
Из-за этого одного нарушения(в одном месяце)мне подняли процент и сумму ежемесячных платежей.. Я Не хотел целенаправленно нарушать столь важное условие по карте Халва!
Если бы мне пришло смс о напоминании, или пуш уведомление, я бы обязательно произвёл этот оборот... не успел,не досказали.. — человеческий фактор. Мне подняли ставку! Платеж и так большой был..45000р теперь ещё больше стал ..почти 50000р.
Для меня это очень значимое повышение...не рассчитывал на такой платеж....
Как быть, что делать, куда писать, к кому обращаться???
Прошу банк войти в моё положение, снизить ставку до той что была… Составил и отправил с сотрудниками банка в чате обращение пришел отказ. Предложили оплатить комиссию Банку 29.900руб,чтобы вернуть первоначальную ставку...
Хотя в паспорте акции указано, что Допускается единоразовый возврат к первоначальным условиям по Кредиту
в случае несоблюдения условия по минимальному обороту по заявлению Заемщика.
Мне же отказали...У меня и так огромная сумма на 5лет, а теперь, из за допущенной мною ошибки сумма выросла ещё больше.
Прошу банк войти в моё положение, быть немного лояльнее, снизить ставку.
Я добросовестный клиент ..впредь больше не допущу такой ситуации. Искренне надеюсь на ваше понимание и лояльность ,заранее огромное спасибо!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
опубликовал несколько постов в октябре и ноябре. как узнать, прошли ли они модерацию и положены ли бонусы за их пуб... Читать полностью
Если мой реферал оформит карту 31 декабря, то придёт ли мне бонус в течение 30 дней или нужно укладываться в период... Читать полностью
Добрый вечер,как я могу оплатить займ ЮККИ.они не дают реквизиты и на звонки не отвечают Читать полностью
нужна кредитная карта для создания кредитной истории Читать полностью
Как поменять банк маникюр на рубли? Читать полностью
Здравствуйте. Я писал отзыв про Совкомбанк. Мне пришло уведомление дополнить его. Чем и как именно его дополнить? Читать полностью
бонус за аклаж Читать полностью
Как запретить брать микрозайм на мои документы Читать полностью
Здравствуйте,можно ли рафенонсировать Микрозаймы онлайн ,и где лучше это сделать? Читать полностью
отказаться от займа ООО LIKE MONEY Читать полностью
почему никто не отвечает? Читать полностью
что конкретно не подходит по критериям в моих отзывах? уже три отзыва идеально написаны по примерам, которые предст... Читать полностью
Если при заявке на кредит,я вижу что банк одобрил заявку ...что делать дальше...как перейти на данный банк и на одо... Читать полностью
Добрый день,я здесь задавала доп. вопрос,ранее, а где ответ можно прочитать? Адрес почты ,который вы указываете ,та... Читать полностью
Здравствуйте, промокода нет, ничего не приходило на номер +790429* ** **77 Читать полностью
Где в личном кабинете вкладка мои продукты?? Читать полностью
Здравствуйте. Подключал сберпрайм по промокоду, пробную подписку на 90 дней за 1 рубль. За 4 дня до конца подписки... Читать полностью
Здравствуйте В соответствии с указанными вами условиями мн... Читать полностью
не могу вообще никакие всё это враньё с 1 приложения не получаю бонусы, вообще ничего не получаю, всё враньё полнос... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
21.11.2025 я зарегистриовался и открыл брокерский счёт. Получил в "подарок" некоторое количество акций.Условия "под... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью