Список вопросов
Ответ дан

Повышение процентной ставки по автокредиту,за нарушение оплаты по карте Халва

Автор
user-306423455984
г Липецк

30.04.2024г. Я взял Автокредит в Совкомбанке.

 При оформлении мне дали карту халву с условием проводить оборот по карте не меньше 5покупок и не меньше чем на 10.000рублей.

Платить я собирался исправно,во время, и карту халву ,и автокредит.

Платежи проводил доброствестно1,5года..и вот в сентябре 2025года прошло ,, нарушение условий,,меня не предупредили при выдаче карты Халвы о такой казалось бы мелочи.., что карту Халва нужно обязательно привязывать к личному кабинету маркетплейса. Я совершал покупки,оплачивал в магазинах и моб. связь ,и жкх услуги ,и покупки на маркетплейсах, но без привязки карты..

Из-за этого одного нарушения(в одном месяце)мне подняли процент и сумму ежемесячных платежей.. Я Не хотел целенаправленно нарушать столь важное условие по карте Халва!

Если бы мне пришло смс о напоминании, или пуш уведомление, я бы обязательно произвёл этот оборот... не успел,не досказали.. — человеческий фактор. Мне подняли ставку! Платеж и так большой был..45000р теперь ещё больше стал ..почти 50000р.

Для меня это очень значимое повышение...не рассчитывал на такой платеж....

 Как быть, что делать, куда писать, к кому обращаться???

Прошу банк войти в моё положение, снизить ставку до той что была… Составил и отправил с сотрудниками банка в чате обращение пришел отказ. Предложили оплатить комиссию Банку 29.900руб,чтобы вернуть первоначальную ставку...

Хотя в паспорте акции указано, что Допускается единоразовый возврат к первоначальным условиям по Кредиту

в случае несоблюдения условия по минимальному обороту по заявлению Заемщика. 

 Мне же отказали...У меня и так огромная сумма на 5лет, а теперь, из за допущенной мною ошибки сумма выросла ещё больше. 

Прошу банк войти в моё положение, быть немного лояльнее, снизить ставку.

Я добросовестный клиент ..впредь больше не допущу такой ситуации. Искренне надеюсь на ваше понимание и лояльность ,заранее огромное спасибо!

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
публикация постов в диалоге

опубликовал несколько постов в октябре и ноябре. как узнать, прошли ли они модерацию и положены ли бонусы за их пуб... Читать полностью

Акция "Приведи друга"

Если мой реферал оформит карту 31 декабря, то придёт ли мне бонус в течение 30 дней или нужно укладываться в период... Читать полностью

Добрый вечер,как я могу оплатить займ ЮККИ.они меня не дают реквизиты и на звонки не отвечают

Добрый вечер,как я могу оплатить займ ЮККИ.они не дают реквизиты и на звонки не отвечают Читать полностью

Какой банк даёт кредитную карту иностранному гражданину с ВНЖ

нужна кредитная карта для создания кредитной истории Читать полностью

Здравствуйте, можно поменять банками на рубли?

Как поменять банк маникюр на рубли? Читать полностью

Дополнить отзыв о банке.

Здравствуйте. Я писал отзыв про Совкомбанк. Мне пришло уведомление дополнить его. Чем и как именно его дополнить? Читать полностью

Здравствуйте.как посмотреть где выплачен бонус за вклад

бонус за аклаж Читать полностью

Запретить микрозаймы

Как запретить брать микрозайм на мои документы Читать полностью

Как рафенонсировать Микрозаймы ?

Здравствуйте,можно ли рафенонсировать Микрозаймы онлайн ,и где лучше это сделать? Читать полностью

одобрения like money, ,подписала договор и денег уже как час нет

отказаться от займа ООО LIKE MONEY Читать полностью

Последние вопросы по теме
если не прислали мне полис, то верните деньги

почему никто не отвечает? Читать полностью

отзывы на банки.ру.

что конкретно не подходит по критериям в моих отзывах? уже три отзыва идеально написаны по примерам, которые предст... Читать полностью

Кредит одобрен

Если при заявке на кредит,я вижу что банк одобрил заявку ...что делать дальше...как перейти на данный банк и на одо... Читать полностью

Как узнать дату зачтения отзыва

Добрый день,я здесь задавала доп. вопрос,ранее, а где ответ можно прочитать? Адрес почты ,который вы указываете ,та... Читать полностью

Не начисляются бонусные балы за оформление ОСАГО

Здравствуйте, промокода нет, ничего не приходило на номер +790429* ** **77 Читать полностью

Где в личном кабинете вкладка «мои продукты»??

Где в личном кабинете вкладка мои продукты?? Читать полностью

Списали 1990 р. за подписку СберПремьер.

Здравствуйте. Подключал сберпрайм по промокоду, пробную подписку на 90 дней за 1 рубль. За 4 дня до конца подписки... Читать полностью

Бонусы по программе.

     Здравствуйте     В соответствии с указанными вами условиями мн... Читать полностью

как с этого приложения забрать мне деньги? ну ка

не могу вообще никакие всё это враньё с 1 приложения не получаю бонусы, вообще ничего не получаю, всё враньё полнос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Новые 61 + 53  КА'ЗИ'НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1053 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

"Подарок", которым невозможно воспользоваться.
Т-Банк

21.11.2025 я зарегистриовался и открыл брокерский счёт. Получил в "подарок" некоторое количество акций.Условия "под... Читать полностью

Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 894 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 764 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 131 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1094 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 43 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-38 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 575 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 611 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью