Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Подскажите пожалуйста, должна ли отображаться на экране банкомата информация о возможной…

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, должна ли отображаться на экране банкомата информация о возможной комисии за операции в случае, если у меня карта другого банка?
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
 
На основании статьи 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», часть 5: «Кредитная организация — владелец банкомата обязана информировать держателя платежной карты до момента осуществления им расчетов с использованием платежной карты, передачи им распоряжений кредитной организации об осуществлении расчетов по его банковским счетам с использованием банкоматов, принадлежащих этой кредитной организации, предупреждающей надписью, отражаемой на экране банкомата, о размере комиссионного вознаграждения, установленного кредитной организацией — владельцем банкомата и взимаемого ею за совершение указанных операций в дополнение к вознаграждению, установленному договором между кредитной организацией, осуществившей выпуск платежной карты, и держателем этой карты, а также отражать по итогам этих операций информацию о комиссионном вознаграждении кредитной организации — владельца банкомата в случае взимания такого вознаграждения на чеке банкомата».
 
Банк обязан информировать клиента о взимаемой комиссии за совершение операции до ее проведения, а также отразить эту информацию на чеке.
Наш Банк не взимает дополнительных комиссий по операциям в банкоматах с клиентов сторонних банков, о чем информирует на экране наших банкоматов.
counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемый Андрей! Возможно ли в вашем банке открытие расчетного счета без предоставления договора аренды…

Уважаемый Андрей! Возможно ли в вашем банке открытие расчетного счета без предоставления договора аренды. Так как е... Читать полностью

Юр. лицо, где я директор, открыло у вас счёт. Но банк клиент не подключают, говорят что только через…

Юр. лицо, где я директор, открыло у вас счёт. Но банк клиент не подключают, говорят что только через 3 месяца??? ни... Читать полностью

здравствуйте. обязательно ли доверенность на осуществление операций по вкладу должна быть нотариально…

здравствуйте. обязательно ли доверенность на осуществление операций по вкладу должна быть нотариально оформлена, ес... Читать полностью

Добрый день! Может ли организация предъявить чек для оплаты в банк,без предъявления чековой книжки. Заранее…

Добрый день! Может ли организация предъявить чек для оплаты в банк,без предъявления чековой книжки. Заранее благода... Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста,правда ли,что при перечислении заработной платы на карточку вашего банка,если…

Добрый день! Скажите пожалуйста,правда ли,что при перечислении заработной платы на карточку вашего банка,если снима... Читать полностью

Добрый день! Если генеральный директор ООО нерезидент РФ, обязательно ли ему иметь вид на жительство…

Добрый день! Если генеральный директор ООО нерезидент РФ, обязательно ли ему иметь вид на жительство в РФ, чтобы от... Читать полностью

Обслуживалась раннее в вашем банке.К сожалению у карты истек срок использования,могу ли я получить на…

Обслуживалась раннее в вашем банке.К сожалению у карты истек срок использования,могу ли я получить на другой лицево... Читать полностью

Как я могу проверить есть ли на мне кредитная история?

Как я могу проверить есть ли на мне кредитная история? Читать полностью

У меня вопрос к Юристам банка !! Имеет ли банк право работать, выдавать денежные средства Юридическому…

У меня вопрос к Юристам банка!! Имеет ли банк право работать, выдавать денежные средства Юридическому лицу, который... Читать полностью

Я погасила полностью свой кредит в апреле 2011 а меня заваливают смс сообщениями и письмами о просроченном…

Я погасила полностью свой кредит в апреле 2011 а меня заваливают смс сообщениями и письмами о просроченном платеже?... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыла счет в платежной электронной системе Liberty Reserve.Не могу найти банк который бы работал с…

Открыла счет в платежной электронной системе Liberty Reserve.Не могу найти банк который бы работал с этой платежной... Читать полностью

Мой знакомый начал пользоваться картой Росбанка с ноября 2010 года (на эту карту переводят зарплату на…

Мой знакомый начал пользоваться картой Росбанка с ноября 2010 года (на эту карту переводят зарплату на работе). В а... Читать полностью

Обслуживалась раннее в вашем банке.К сожалению у карты истек срок использования,могу ли я получить на…

Обслуживалась раннее в вашем банке.К сожалению у карты истек срок использования,могу ли я получить на другой лицево... Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста,правда ли,что при перечислении заработной платы на карточку вашего банка,если…

Добрый день! Скажите пожалуйста,правда ли,что при перечислении заработной платы на карточку вашего банка,если снима... Читать полностью

Существуют ли представительства Вашего банка и где 1.- в Черногории, 2.- в Дубровнике? Спасибо

Существуют ли представительства Вашего банка и где 1.— в Черногории, 2.— в Дубровнике? Спасибо Читать полностью

Юр. лицо, где я директор, открыло у вас счёт. Но банк клиент не подключают, говорят что только через…

Юр. лицо, где я директор, открыло у вас счёт. Но банк клиент не подключают, говорят что только через 3 месяца??? ни... Читать полностью

Уважаемый Андрей! Возможно ли в вашем банке открытие расчетного счета без предоставления договора аренды…

Уважаемый Андрей! Возможно ли в вашем банке открытие расчетного счета без предоставления договора аренды. Так как е... Читать полностью

Я погасила полностью свой кредит в апреле 2011 а меня заваливают смс сообщениями и письмами о просроченном…

Я погасила полностью свой кредит в апреле 2011 а меня заваливают смс сообщениями и письмами о просроченном платеже?... Читать полностью

У меня вопрос к Юристам банка !! Имеет ли банк право работать, выдавать денежные средства Юридическому…

У меня вопрос к Юристам банка!! Имеет ли банк право работать, выдавать денежные средства Юридическому лицу, который... Читать полностью

Здравствуйте,Андрей. У меня в вашем банке открыт счет банковской карты,на него перечисляют пенсию. Научите…

Здравствуйте,Андрей. У меня в вашем банке открыт счет банковской карты,на него перечисляют пенсию. Научите меня,пож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сегодня была назначена доставка платиновой карты с18-20 Русовой Анной Александровной.Были даны 2 контакта курьера,но она не взяла трубку и не ответила на сообщения в течении дня! Зачем вы их даёте?
Т-Банк

Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестной причине
Сбербанк

Отправил вам письмо Читать полностью

Заблокировали все карты — осталась без доступа к деньгам без объяснений.
Сбербанк

На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Тинькоф убрал выписку из клиент банка в формате xls
Т-Банк

кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью

Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка
Альфа-Банк

Долго будете изучать?  Читать полностью

07.07.2025 Другое
Ограничение операций по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью

Открыл счет в Банке "Свой банк" с через вас

Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.
Альфа-Банк

я отправила Читать полностью

07.07.2025 Другое
закрытие счёта

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Если и захочешь стать клиентом банка - то нужно очень постараться чтобы не умереть в очереди на обслуживание
Россельхозбанк

Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью