Список вопросов
Требуется уточнение

Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?

О банке
18.12.2025 22:28
53
Сбербанк
Автор
user-897823733725
г Москва

Проблема 1 Сбер, начиная как минимум, с сентября перестал списывать всю

задолженность по кредитной карте, т.е. обязательный платеж в отчетную дату не

списывается банком.

Проблема 2. Сбербанк списывает проценты за пользование денежными средствами

кредитной карты. И, судя по расшифровке, ТОЛЬКО процент и не списывает сумму

основного долга. А мы знаем, что обязательный платеж состоит из двух частей - сумма

основного долга и процентов за пользование кредитными средствами.

Они так и пишут в уведомлении от банка: “Мы провели проверку и не выявили

нарушений в списаний процентов по вашей кредитной Сберкарте”.

Уведомление от банка 

Короче, вот ссылка, там все проблемы Сбера, зачитаешься!

https://cloud.mail.ru/public/AVqH/C2i4p52Xn

( cloud.mail.ru/public/AVqH/C2i4p52Xn )

Здравствуйте! Проверку по кредитной карте проводили ранее. Подробности расписаны в вашем обращении. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой
Сбербанк
до 14.94%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.85%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Справка об уплаченных процентах по ипотеке
Сбербанк

Существует ли срок, после истечения которого, банк откажет в выдаче справки об уплаченных процентах по ипотеке. Ипо... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Блокировка по 115-ФЗ добросовестрного клиента
Сбербанк

Здравсвуйте. Являлся клиентом банка более 15 лет, хорошая кредитная история, несколько продуктов, ипотека, вклады,... Читать полностью

19.12.2025 Обслуживание
Долгосрочные сбережения
Сбербанк

Сколько договоров с банками можно заключить с гос поддержкой, Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Не одобряют реструктуризацию.Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте.Я ИП,выручки упали на 73% ,у меня есть кредиты на ИП ,которые заканчиваются в 2026г.(сумма платежа 25... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?
Сбербанк

Тема:"Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?"Но вот отправил письмо с pdf-... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Дом клик (Сбербанк) не отправляет документы в росреестр
Сбербанк

Здравствуйте. Складывается следующая ситуация: 17.12. Была сделка купли-продажи. Расчеты через сбр +эл регистрация... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

В теме письма указано:"Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?"И прик... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Не снимается обременение
Сбербанк

По сделке 115769795 от 09.12.2025 через домклик произошла процедура регистрации права собственности, объект был в и... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Мировое соглашение по ипотеке. Процедура банкротства.
Сбербанк

Вы написали, что написали ответным письмом, однако письма от вас не поступило. МОжете отправить мне на другую эл. п... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Сбер зачислил лишь часть суммы от ЮЛ по договору. В чем причина?
Сбербанк

Да, на карту физ.лица, на кредитную карту MIR-5253.Нет, номер платежного поручения я не уточнял.  Читать полностью

19.12.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?
Сбербанк

Тема:"Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?"Но вот отправил письмо с pdf-... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

В теме письма указано:"Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?"И прик... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?
Сбербанк

отправил Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

отправил. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Почему банк списывает деньги за смс информирование при подключенном Сберпрайме?! Раннее оставляла жалобу на списание банком комиссии при переводе на свой счет в другом банке, вопрос так и остался не решенным!
Сбербанк

27.11.25 удержана комиссия при подключенном Сберпрайме в 16:56 операция 749691 , 22.08.25 удержана комиссия, под... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Ипотека. Домклик.
Сбербанк

Доброе утро, второй день не могу дозвониться до менеджеров Домклика, все документы собрали по ипотеки, осталось лиш... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сколько сайтов у Сбербанка? Один, два или три? Пять! Вы этому банку теперь доверяете?
Сбербанк

У вас ПЯТЬ сайтов указанных в sms c номера 900!!! Пять! Вопрос был в том зачем вам столько и как вы сами различаете... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сбер, а у вас есть доходы по кредитным картам? Балансовые счета давно смотрели?
Сбербанк

Проверка проведена некорректно, и некомпетентными сотрудниками, которые сами запутались в своих выводах. Высылаю на... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Мессенджер MAX учувствует ли GigaChat в разработке мессенджера. Учувствует ли Сбер в разработке мессенджера.
Сбербанк

Мессенджер MAX иметь доступ к API GigaChat ? Анализирует ли GigaChat сообщения и контакты пользователей и каналов в... Читать полностью

19.12.2025 О банке
Сбербанк придумал ещё один способ выманить ваши деньги.
Сбербанк

Было нарушение или нет решит Суд РФ.Рано сняли с себя ответственность. Читать полностью

19.12.2025 О банке
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не отдают деньги несколько месяцев
ВТБ

Вы прикалываетесь ? Я вам говорю ,что в отделении никто не может помочь Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как отключить подписки
Т-Банк

Я хотел бы отключи подписку  Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Здравствуйте, ни один банк который как вы указываете "даёт займы гражданам казахстана" на самом деле этого не делает.

Посоветуете действительно рабочую мфо которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выдаёт займы гражданам казахстана с внж? Читать полностью

19.12.2025 Эксперты Банки.ру
Справка об уплаченных процентах по ипотеке
Сбербанк

Существует ли срок, после истечения которого, банк откажет в выдаче справки об уплаченных процентах по ипотеке. Ипо... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Блокировка по 115-ФЗ добросовестрного клиента
Сбербанк

Здравсвуйте. Являлся клиентом банка более 15 лет, хорошая кредитная история, несколько продуктов, ипотека, вклады,... Читать полностью

19.12.2025 Обслуживание
Вывести деньги под закрытие счёта, заблокированного по 115-ФЗ в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день! В октябре 2025 года я дважды получила блокировку карты в ВТБ банке, при обращении в офис банка по адре... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
У меня заблокирована карта по 161 статье
Альфа-Банк

Получится снять 161? Читать полностью

19.12.2025 Переводы и платежи
Блокировка по 115 фз
ВТБ

Банк удерживает мои денежные средства на протяжении года ,тысяча заявлений на закрытие счета ,жду 3 дня ,прихожу в... Читать полностью

19.12.2025 О банке
МТС Банк заблокировал ДБО и все операции по счету без объяснения причин
МТС Банк

Между мной и банком с августа 2024 года заключен договор об открытии банковского счёта и дистанционного банковского... Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы
Долгосрочные сбережения
Сбербанк

Сколько договоров с банками можно заключить с гос поддержкой, Читать полностью

19.12.2025 Иные вопросы